Ивент Великий день

[оруженосец 2]

Добрый день, прошу разъяснить следующую ситуацию: в первый день ивента потратил реала на 10к (скрин из вкладки Лотерея с количеством потраченных баленов во вложении).

Но почему-то во вкладке "Ты тратишь, я плачу" все по нулям (скрин прилагаю), так и задумывалось?

Сервер 143 - Зов крови

Ник: Dragon Rider

ID: 614180337469

 

[_Твин2_ 0]

Такая же проблема

Сервер 143 - Зов крови

Ник - Салазар

ID: 614180324114

 

 

[Anariella 33]

Здравствуйте, попробуйте, пожалуйста, в данный момент очистить кэш https://www.creagames.com/article/dk/8260 и забрать возврат, проблема должна быть устранена. (За исключением кэшбэка за первый день, если вы участвовали в ивенте в первый день, то за него награды будут отправлены позднее, в ручную, на вашу почту).

[_Твин2_ 0]

Ясно, кэшбэк был в 1й день, будем ждать возврата в ручном режиме

[М Р А К 0]

1. Мрак ;

2. S333 Тристан ;

3. 1430224109576 ;

Здравствуйте,такая же проблема. Кэш и куки чистила.

[Пe4eнька 21]

1. ✿Bишенka✿ ;

2. S333 Тристан ;

3. 1430224109582 ;

Здравствуйте. У меня тоже нет ничего. 

[MarkiZa_Angelov 204]

Уточните, пожалуйста, актуальна ли проблема на текущий момент. 

[player12032593 2]

Здравствуйте, мне тоже нет возврата за первый день ивента

Белка

eS148 Йера (внеш)

635655161649

[Excalibur 73]

Здравствуйте.
Заявки оформлены и переданы на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

[Anariella 33]

Здравствуйте, возврат за первый день и часть второго дня(до исправления) был отправлен на игровую почту, также рекомендуем дополнительно еще раз очистить кэш  https://www.creagames.com/article/dk/8260 возможно там станет доступен(если еще не был получен ранее или был вовсе) возврат за часть баленов потраченных во второй день после исправления проблемы. 

Приятной игры.