[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    1,684

  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

75 Excellent

About Excalibur

  1. serafimа liked a post in a topic: нет в рейтинге
  2. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на рассмотрение Администрации. Ответ будет дан в текущей теме.
  3. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

  4. МЕЖСЕРВЕР.

    Excalibur replied to player12871465's topic in Rise of Angels: Технический раздел

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. Скриншот, демонстрирующий данную ситуацию
  5. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support
  6. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support
  7. Здравствуйте. По данному платежу отправили запрос в платежную систему. Как только будет получен ответ, сразу же вам сообщим.
  8. Здравствуйте. Вам был дан ответ при обращении в службу технической поддержки.
  9. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  10. Здравствуйте. Если вы отправили всю необходимую информацию в службу поддержки платежной системы, то вам необходимо дождаться ответа от платежной системы. К сожалению, ускорить этот процесс мы не можем.
  11. Здравствуйте. Решение о слиянии серверов принимается Администрацией совместно с разработчиками игры на основании большого количества факторов, в том числе и на показателях онлайна на серверах. Информация о слиянии серверов публикуется только на портале в разделе новостей, на форуме и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и Вы ничего не пропустите.

  12. и где кэшбек?

    Excalibur replied to dk.576340542189@ok.ru's topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
  13. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
  14. Здравствуйте. К сожалению, со стороны платежной системы наблюдались проблемы с совершением платежей. На данный момент проблемы были устранены и все способы оплаты вновь доступны.
  15. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  16. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support