Пe4eнька

1. ✿Bишенka✿ ; 2. S333 Тристан ; 3. 1430224109582 ; Здравствуйте. Сегодня 26.04.2024г потратила 15586 баленов, а в ивент Весенний Карнавал засчитало не всю сумму. Как так?

Здравствуйте,значки пришли вместо монеток. А монетки отдадут? Я монетки покупала,а не значки(

Мне НЕ выпала рыжая Овна ни разу. Всё проверили, и обменяли, как Вы говорите "мусор" на рыжую Овну.

1. ✿Bишенka✿ ; 2. S333 Тристан ; 3. 1430224109582 ; Здравствуйте,такая же проблема.

Здравствуйте. А Возврат за длительное пополнение и Домик из Сладостей будут?

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Там просто 2 сообщения объединились в одно,2 сообщение было игроку комментирующему Программу Лояльности. Спасибо.

Данная ситуация полностью подходит под Программу Лояльности. Или Вы сомневаетесь в компетентности технического раздела?

1. ✿Bишенka✿ ; 2. S333 Тристан ; 3. 1430224109582 ; Здравствуйте. Прошу Вашей помощи в обмене Камней пробуждения орнамента. Какой-то злой рок 3й месяц даёт мне камень пробуждения 1лвл, собралось уже 12шт. Я отчаялась получить нужный камень. Последний донат на 6к 29.03.2024г. в новом ивенте Магия Времени опять выпал камень 1лвл. Прошу Вас войти в моё положение, (ведь на камни потрачено минимум 60к реала) и обменять 12 Камней пробуждения орнамента 1лвл на 2 штуки Камня пробуждения орнамента 6лвл. Очень надеюсь на Вашу помощь и понимание. Спасибо.

Всё получила,огромное Вам спасибо!!!

ОГРОМНОЕ Вам спасибо!!!

1. ✿Bишенka✿ ; 2. S333 Тристан ; 3. 1430224109582 ; Здравствуйте. Подсказали искать помощи у Вас в программе лояльности. Я уже отчаялась получить нужную карту за донат от 3к,карты лежали в сумке в коробках. Прошу Вас,обменять карты Божество Девы,Весы и Тельца, на 3шт оранжевых Овна. Очень надеюсь на Вашу помощь. Спасибо.

и ничего не изменилось.....опять рандом на выпадение крыльев,гем 10лвл ХП-антикрит,который я делаю сама бесплатно,но тут я плачу за него 3к реала,опять 5 кусков маута,и золотые орнаменты,которые чуть выше оранжевых.... А говорили,что наши претензии услышит разработчик. За что я плачу деньги? За гем,5 кусков коня или ненужный орнамент? Почему я не могу заплатить конкретно за крылья? Когда игра будет прислушиваться к донатам,а не ставить бесплатные интемы за реальные деньги,типа всё равно схавают..?

1. ✿Bишенka✿ ; 2. S333 Тристан ; 3. 1430224109582 ; Здравствуйте, у меня пропали все ивенты. Что делать? Помогите пожалуйста.

Здравствуйте, полностью согласна с несправедливой рандомной выдачей наград за донат от 3к. Мы ведь тратим реальные деньги для получения игрового интема, а на деле нам дают абсолютно неожиданный интем,на который,тратить реал я не планировала. Бывали такие ивенты,когда на 3-4 пополнения,так и не выпали крылья. Это не стимулирует донатить больше,наоборот,это оставляет неприятный осадок и чувство обманутости и разочарования. Потому,я бросила это дело,донатить ради надежды выпадения нужного интема,только по-надобности. Так же очень неприятно рандомное выпадение орнаментов,когда тебе падают сразу 3шт синих орнаментов за реальные деньги. Кому нужны синие орнаменты? в 98проц выпадения орнаментов за донат,падают именно синие,и,если повезёт 1шт рыжего,абсолютно ненужного, ну а если уж совсем фортануло-то красный. Эти коробки с орнаментами даже не привлекают больше внимания,а тем более желания на них тратить реал.  Но я хочу задать 2 вопроса разработчику:  1. Почему,почти год,как убрали с ивентов монеты обычных маутов? Их больше взять негде,кроме как покупать за реал в Доме Моды. Маутов больше не собрать. Это с чем-то связано конкретным? Просим Вас вернуть монеты маутов в ивенты. 2. За пополнение от 3к,в рандомных коробках,нападало от 5 до 25 кусков уникальных маутов,которые убираются с ивента после его окончания,и докупить,либо накопить такого маута невозможно. Эти куски продаются за обычное ЗОЛОТО!!! Хотя я,тратила на них реал. Почему?. Введите,пожалуйста, возможность эти куски разломать на монеты маутов. Мне обидно,потрачена куча реала и они валяются,занимая место,а продать за золото....ну это уж совсем. Уверенна,что у всех таких кусков куча,и люди поддержат моё предложение. Прошу Вас помочь. Передайте,пожалуйста эти вопросы на рассмотрение разработчику. Спасибо.  

1. ✿Bишенka✿ ; 2. S333 Тристан ; 3.  #K(playerMenu,✿Bишенka✿,1430224109582,2,TYPE3,179,0,2,47) ; 4. S319-S345 (объединённые) Огромное спасибо команде Технической Поддержки, за оперативный ремонт неполадок на наших серверах,прекрасное и компетентное отношение к игрокам и щедрую компенсацию за неудобства. Спасибо Вам!!! Терпения,прекрасного настроения и побед,всегда и во всём!!! С уважением игроки S319-S345.