[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Sign in to follow this  
Followers 0
vk570803150

компенсация

11 posts in this topic

я был на 2м сервере, небыло полгода и потерял перса. могу ли я получить компенсацию???

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

Компенсация выдается автоматически, если выполнены условия.

Необходимо создать персонажа на том же аккаунте, что был старый. Поиграть некоторое время, появится запрос, требующий подтверждения, о получении компенсации.

Если такой запрос не приходит, увы, условия не выполнены, компенсацию не получить на такого персонажа. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 27.01.2023 at 07:05, MarkiZa_Angelov сказал:

Здравствуйте.

Компенсация выдается автоматически, если выполнены условия.

Необходимо создать персонажа на том же аккаунте, что был старый. Поиграть некоторое время, появится запрос, требующий подтверждения, о получении компенсации.

Если такой запрос не приходит, увы, условия не выполнены, компенсацию не получить на такого персонажа. 

Вот ответ поддержки : "Компенсация зависит от множества факторов, для получения компенсации Вам нужно создать персонажа на том же аккаунте, на котром Вы играли до пожара, заетм потвердить персонажа, на которого Вы хотели бы её получить. Хотим заметить, что компенсация выдаётся в ручном режиме и для её выдачи потребуется время."
Про какой вы автомат говорите.......??? Определитесь, пожалуйста, в ручном или на автомате??? Зачем народ обманывать?  

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 27.11.2023 at 22:52, ok50410763977 сказал:

Вот ответ поддержки : "Компенсация зависит от множества факторов, для получения компенсации Вам нужно создать персонажа на том же аккаунте, на котром Вы играли до пожара, заетм потвердить персонажа, на которого Вы хотели бы её получить. Хотим заметить, что компенсация выдаётся в ручном режиме и для её выдачи потребуется время."
Про какой вы автомат говорите.......??? Определитесь, пожалуйста, в ручном или на автомате??? Зачем народ обманывать?  

Здравствуйте, компенсация выдается индивидуально каждому персонажу, в ручном режиме.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 29.11.2023 at 17:03, Anariella сказал:

Здравствуйте, компенсация выдается индивидуально каждому персонажу, в ручном режиме.

Когда я получу свою компенсацию? Уже 102 уровень в игре, выполнила условия, даже вип 7 взяла, уже 2 месяца прошло, нет не какой компенсации! Окно подтверждения выбора персонажа было! 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 30.11.2023 at 20:06, Agrippina сказал:

Когда я получу свою компенсацию? Уже 102 уровень в игре, выполнила условия, даже вип 7 взяла, уже 2 месяца прошло, нет не какой компенсации! Окно подтверждения выбора персонажа было! 

Уточните пожалуйста ID персонажа.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 01.12.2023 at 19:20, Anariella сказал:

Уточните пожалуйста ID персонажа.

300647711630, Ник Сансара, сервер 70. Было подтверждение персонажа, сейчас уже 102 уровень в игре, вип 7, не одной компенсации еще не получила

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 02.12.2023 at 01:20, Agrippina сказал:

300647711630, Ник Сансара, сервер 70. Было подтверждение персонажа, сейчас уже 102 уровень в игре, вип 7, не одной компенсации еще не получила

Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, Excalibur сказал:

Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Данная заявка была оформлена еще 2 месяца назад! Вы сами дали ответ только через 2 месяца!! Мне что компенсация год ждать????  Информация о компенсации была передана еще в 9-м месяце!!! Как свои ошибки в инвентах исправлять, ТАК ВЫ БЕГОМ ЭТО ДЕЛАЕТЕ, А ВЫДАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ НЕ МОЖЕТЕ!!!!  

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 02.12.2023 at 01:20, Agrippina сказал:

300647711630, Ник Сансара, сервер 70. Было подтверждение персонажа, сейчас уже 102 уровень в игре, вип 7, не одной компенсации еще не получила

Здравствуйте!
Компенсация отправлена, она должна прийти на игровую почту.

Приятной игры!

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, Anariella сказал:

Здравствуйте!
Компенсация отправлена, она должна прийти на игровую почту.

Приятной игры!

компенсация была выдана не на того персонажа! Было обращение о переносе компенсации на 70 сервак! Еще 2 месяца назад сказали что передано старшему специалисту! Компенсацию выдали на 67 сервак, там где я совсем не играю! 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0