Posted 4 Sep 2016 ID 171798691913, ник Леся, сервер 07 "Цунами" 1.09.2016 был ивент, награду забрала 1 раз,обещано было 5 дней. Объяснитесь! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Sep 2016 2 hours ago, fb1769895723295522 said: ID 171798691913, ник Леся, сервер 07 "Цунами" 1.09.2016 был ивент, награду забрала 1 раз,обещано было 5 дней. Объяснитесь! Здравствуйте. Оформили заявку и передали на проверку. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 Как долго у вас будут решать эту проблему ? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 Как правило, время обработки не превышает 3 рабочих дня. Если проблема требует участия разработчика, то решение может занимать чуть больше времени. Вопрос уже передан на рассмотрение, ожидаем результатов. Как только они будут получены - будет ответ в данной теме. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 Здравствуйте. Награды за активацию суперфонда, приходят автоматически. По обращениям в данной теме, проверены логи Всех обратившихся. Все награды были успешно получены. Если кого-либо интересует детализация получения наград, пожалуйста, цитируйте данное сообщение , с указанием ID. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 Здравствуйте. ID 171798691913, ник Леся, сервер 7 "Цунами" ничего автоматически не приходит,получила только 1 раз 2.09.2016 в 00.00 и всё! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 2 часа назад, Руководитель Поддержки сказал: Здравствуйте. Награды за активацию суперфонда, приходят автоматически. По обращениям в данной теме, проверены логи Всех обратившихся. Все награды были успешно получены. Если кого-либо интересует детализация получения наград, пожалуйста, цитируйте данное сообщение , с указанием ID. ID 171798692306 - сервер Цунами - Ник Hertar // в первый день сразу после покупки получил, после 4 дня ничего не приходило, даже иконки не было и нет по сей день... Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 9 минут назад, Hertar сказал: ID 171798692306 - сервер Цунами - Ник Hertar // в первый день сразу после покупки получил, после 4 дня ничего не приходило, даже иконки не было и нет по сей день... И так дела не делаются, разберитесь.... 4 дня прошло... либо верните потраченное эсперо. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 Заявки созданы и переданы на дополнительную проверку. Ответ будет опубликован в данной теме. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 Совсем обнаглели что ли? Мало что ничего не вернули еще и пишут , что все приходит нам автоматом. Вы не в состоянии по скриптам посмотреть кому что пришло или нет? Ник Trickster, id 171798691866, сервер Цунами Как при покупке дали 1 раз и все финиш. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Sep 2016 (edited) Здравствуйте. Награды за активацию суперфонда, приходят автоматически. По обращениям в данной теме, проверены логи Всех обратившихся. Все награды были успешно получены. Если кого-либо интересует детализация получения наград, пожалуйста, цитируйте данное сообщение , с указанием ID. А то еще скажете оформил не правильно и проверять даже не будем. Ник Trickster, id 171798691866, сервер Цунами Edited 5 Sep 2016 by player2262827 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 6 Sep 2016 id 171798691913, ник Леся, сервер Цунами. Спасибо, все вернули Share this post Link to post Share on other sites
Posted 6 Sep 2016 За ваш косяк могли бы и компенсацию пострадавшим дать, а то столько нервов потрепали! Share this post Link to post Share on other sites