Posted 4 Mar 2016 Пополнил счот на 99 р в истории отобразилось пополнение а валюта не пришла Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Mar 2016 Здравствуйте. Уточните, пожалуйста: 1. Ваш е-мейл 2. Способ пополнения 3. Ваш ник в игре 4. Номер сервера 5. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Mar 2016 (edited) вхожу через VK (dk.40335538@vk.com) . пополнял с помошью карты виза . Ник Lucci . сервер 2 (Технополис) ID 8589934633 Edited 4 Mar 2016 by Lucci Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Mar 2016 (edited) 3 минуты назад, Lucci сказал: вхожу через VK (dk.40335538@vk.com) . пополнял с помошью карты виза . Ник Lucci . сервер 2 (Технополис) ID 8589934633 Новый точечный рисунок.bmp Edited 4 Mar 2016 by Lucci Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Mar 2016 Ваша заявка принята и передана на проверку. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 6 Mar 2016 на сколько долго может проверяться заявка И да сумма не поступила на аккаут ане на персанажа Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 Mar 2016 Здравствуйте. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Как правило, время обработки не превышает 3 рабочих дня. По вашей заявке у нас пока нет информации. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Mar 2016 Здравствуйте! Кинул два платежа на 499 и 99 ,в игре их не получил((( Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Mar 2016 1 час назад, Гарри Поттерр сказал: Здравствуйте! Кинул два платежа на 499 и 99 ,в игре их не получил((( Здравствуйте. Уточните, пожалуйста: 1. Ваш е-мейл 2. Способ пополнения 3. Ваш ник в игре 4. Номер сервера 5. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) Нравится Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Mar 2016 Паходу всетаки превышает скоро почти неделя Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Mar 2016 4 часа назад, Lucci сказал: Паходу всетаки превышает скоро почти неделя Здравствуйте. Ваша заявка в данный момент находится на проверке. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 Mar 2016 В 12.03.2016 at 13:59, Lucci сказал: Паходу всетаки превышает скоро почти неделя Здравствуйте. Приносим свои извинения за столь долгую обработку вашей заявки. Геймсы должны были поступить на ваш счет. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Mar 2016 да спасибо наконецто все разрешилось Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Mar 2016 вопрос: если мне надо вип 1 , он получается при зачислении 100 эсперо, тут выходит платеж в 99 эсперо, то получается мин сумма корую я должен вложить чтоб получить 100 это 198, так? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Mar 2016 а при игре с Вк сумма выходит 105, но там не возможно выбрать сервер. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Mar 2016 4 часа назад, Zzzz сказал: вопрос: если мне надо вип 1 , он получается при зачислении 100 эсперо, тут выходит платеж в 99 эсперо, то получается мин сумма корую я должен вложить чтоб получить 100 это 198, так? Здравстуйте, при пополнении существуют бонусы http://take.ms/pD3mJ, которые так-же учитываются в вип статусе, так что для получения вип1, вам достаточно сделать пополнение на 99эсперо. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Mar 2016 7 часов назад, Anariella сказал: Здравстуйте, при пополнении существуют бонусы http://take.ms/pD3mJ, которые так-же учитываются в вип статусе, так что для получения вип1, вам достаточно сделать пополнение на 99эсперо. Спасиб за ответ. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Apr 2016 пополнил счет на 99 эсперо а они не пришли в чем причина Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Apr 2016 3 часа назад, dk.492210609667@ok.ru сказал: пополнил счет на 99 эсперо а они не пришли в чем причина Здравствуйте. Уточните, пожалуйста: 1. Способ оплаты 2. Номер вашего сервера 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) В системе видим один успешный платеж от вас за сегодня ( 2016-04-09 06:03:26 ). Речь идет о нем? Проблема до сих пор актуальна? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Apr 2016 Здравствуйте!У меня есть персонаж(стрелок) на сервере(Новая Эра).И так как мне сказали что 2 нельзя на одном сервере,я начала качать воина на сервере(Дух магии).Не зная что сервера не привязаны по статусу получения валюты, сделала несколько пополнений на новый сервер(думая что если достигну уровня основного персонажа прибавиться вип статус) и уже потратила некоторое количество эксперто.То есть на сервере(дух магии)в который не планировала вкладывать реальные деньги.Можно ли как нибудь откатить новый сервер на эксперто и перечислить валюту на сервер (Новая Эра) персонажу(Ариоста)?Это размер игровой валюты 1000(эксперто).Я очень надеюсь на Ваше понимание и уверяю что такой ошибки и опрометчивости более не повториться. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Apr 2016 Здравствуйте. К сожалению, подобный перенос невозможен. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Apr 2016 22 минут назад, Ариоста сказал: Я реальные деньги потратила,почему нет?В других играх существует такое у вас нет? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Apr 2016 Господи я забыла сказать что это в приложении проэкта Воины магии в контакте. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Apr 2016 Уточните, пожалуйста, дополнительную информацию: 1. Для персонажа с которого надо перенести эсперо: - ник в игре - номер и название вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) 2. Для персонажа на которого надо перенести эсперо: - ник в игре - номер и название вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) 3. Сколько эсперо нужно перенести. 4. Ваш ID в ВК или ссылка на страницу 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Apr 2016 (edited) 1.C которого надо перенести эксперо: -Ариоста -S11 Дух магии -47244641702 2.На которого надо перенести эксперо: -Ариоста -S5 Новая Эра -21474851001 3.Эксперо платежей 1000 4.https://vk.com/t.saprykina P.S. Согласна на полный откат персонажа на сервере Дух магии до нуля!Заранее благодарю за понимание! Edited 12 Apr 2016 by Ариоста Share this post Link to post Share on other sites
