[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,530
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Смена фракции является основой игровой механики и сохранения баланса в игре.  Данный функционал не будет изменен, переход между фракцией невозможен и не планируются изменения. 
  2. Сервер s66

    Уточните, пожалуйста, суть вашего вопроса. В СВипе нет анти-привилегий, но есть привилегии для обладателей этого титула, например, получение редких предметов по достижению СВ уровня.
  3. Сервер s66

    Здравствуйте. При обращении в тех. поддержку игры, ответ приходит в течение максимально 15 минут с момент обращения. Ответ приходит на почту, которая указана в обращении. Система автоматически фиксирует все обращения,  потому просьба не  распространять информацию, которая заведомо является неверной.   Модератор - это такой же игрок, как и все остальные, без особых привилегий и специальных доступов, модератор никак не может повлиять не игровой процесс в статусе выше любого игрока. Лаги в браузерной игре, как правило, происходят по локальным причинам отдельного игрока, если  нет общей проблемы со входом на сервера (если такая проблема есть, никто из игроков попасть на сервер не сможет).   Если у Вас есть информация об ошибках игры - опишите проблему более подробно, информация будет передана на исправление. Если у Вас возникают проблемы с доступом  к игровым функционалам - обратитесь, пожалуйста. службу поддержки пользователей через главную страничку портала игры либо, нажав на вопросительный знак в игровом меню. Опишите проблему и Вам обязательно посоветуют пути решения.  
  4. Ошибки локализации

    Спасибо за информацию, передадим на исправление. 
  5. Карта "Рак" работает верно. принцип восстановления ХП в данной карте - мгновенно. Карта не ожидает окончания боя или хода, как только выполнены требуемые условия (хп упало ниже 30%) - запускается восстановление, в бою видны "взлетающие" зеленые циферки хп.
  6. Мировая битва

    О данной проблеме известно, ифнормация передана на поиск и устранения неполадки. Приносим извинения за временные неудобства.
  7. На скриншоте нет ошибки функционала, скорее всего, это  неточности масштаба и разрешения. Наводясь на приглашение половинки, задеваете последнюю колбочку, соответственно на экране всплывает описание данной колбы - Рукой подать .
  8. Навык "огненный дождь" повышает атаку богини на 1 ход, не продлевает количество ходов,  а повышает силу удара - атаку.
  9. О данной проблеме известно, информация передана на проверку и поиск ошибки, ее исправление, соответственно. приносим извинения за временные неудобства. 
  10. Конкурсы

    Как только заявки будут рассмотрены и проверены, будет опубликован ответ в данной теме. 
  11. Ошибки игры

    Для проверки полученных наград, совершенных покупок, необходимо указать данные персонажа: - ник персонажа и сервер; - ID персонажа (можно увидеть, нажав на квадратик в правом верхнем углу игрового экрана); - регистрационную почту / логин от аккаунта (можно увидеть в личном кабинете на портале игры https://www.creagames.com/cabinet/games ) - дата и время (приблизительно) обмена. 
  12. полтергейсы 4 марта 2018г

    Здравствуйте. Ивенты запускаются разработчиком на всех платформах. Многие ивенты запускаются в автоматическом режиме и зависят от уровня персонажа, мира и т.п. Касательно части ивента, то он не пропадет до указанного времени, внутри ивента указывается время проведения.
  13. Здравствуйте. Создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  14. Печать

    Все обновления и новшества публикуются исключительно в новостях на портале и в наших группах. Заранее, к сожалению, такой информации не разглашается. 
  15. Проблемы с работой ивента были устранены на прошлой неделе, ивент работает исправно. Если у Вас возникают проблемы с доступом к игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
  16. Ошибки локализации

    Спасибо за информацию, передадим на рассмотрение и исправление при необходимости.  
  17. проблема в рюкзаке

    Здравствуйте. В игре существует два типа рулеток. Скорее всего, у Вас купон ивент другого типа, дождитесь его появления в игре и сможете использовать. 
  18. Здравствуйте. С данным вопросом Вы обращались в тех. поддержку игры. Предоставьте, пожалуйста, уточнения, которые запрашивались и по факту проверки Вам будет предоставлен ответ. 
  19. Конкурсы

    Уточните, пожалуйста, где проводился данный конкурс и сроки проведения? 
  20. Печать

    Здравствуйте. На скриншотах Вы найдете пример переработки героя.  Ресурсы возвращаются, как и должны.
  21. Здравствуйте. О проблемах с работой межсерверных ивентов известно, по данной проблеме проводились кратковременные тех. работы на всех серверах игры. Надеемся, проблема больше не повторится. приносим извинения за временные  неудобства. 
  22. Проблем с работой данного функционала нет. У некоторых игроков возникают такого рода проблемы с восклицательным знаком на разных функционалах. Как правило, помогает чистка кеша, некоторым игрокам в ручном порядке исправляем ошибку после обращения в тех. поддержку игры. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
  23. О проблеме с работой межсерверных ивентов известно, по устранению ошибки проводились кратковременные тех. работы.  Надеемся, ошибка полностью устранена Приносим извинения за временные неудобства. 
  24. Камни задатков маунта

    Все боссы как в большом ивенте, так и в мини-ивентах данного события имеют ограничение по времени боя. Такова задумка разработчика. После поражения, в некоторых мини-ивентах,  Вы вступаете в бой не с полным отрядом противника, а с его " остатками" после первого боя. 
  25. Ошибки локализации

    При стандартом (среднестатистическом) разрешении 1920 х 1080 картинка арены в 100% масштабировании выглядит таким вот образом. Изображение зависит исключительно от разрешения, масштаба, браузера, настроек. Попробуйте выбрать оптимальное для своего ПК / ноутбука.