[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
3,495 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by MarkiZa_Angelov
-
Сколько по времени будет обновляться сервер???
MarkiZa_Angelov replied to dk.299447539@vk.com's topic in DK2: Технические вопросы
Сервер открыт и доступен для регистрации. Приносим извинения за временные неудобства. -
Такое сообщение всплывает, когда игрок пытается позвать на помощь в гильдию с межсерверной локации ивента "Испытание дракона". Ссылка не кликабельна, сообщение будет убрано в последующих обновлениях. Сообщение не несет какого-либо вреда или потерь игрокам, компенсация, в данном случае, не предусмотрена. Просьба более уважительно создавать свои обращения к команде проекта, использование грубых или оскорбительных выражений никак не повлияет на скорость обработки или исправления ошибки/опечатки/проблемы, но может стать причиной наказаний за нарушение Правил форума и/или отказе в обработке проблемных обращений.
-
В данном случае помогает очистка кеша. Попробуйте выполнить несколько следующих действий для улучшения качества Вашего игрового процесса и обнаружения проблемы: Шаг 1. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера. Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
-
Здравствуйте. уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы. О каких " глюках" идет речь? За что требуете компенсацию?
-
Просьба не нарушать Правила форуме и не флудить однотипными темами в разных разделах форума. Ответ Вам предоставлен в предыдущих темах по данному вопросу.
-
Здравствуйте. Уточните данные по персонажу: - ник персонажа; - номер и название сервера; - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
-
Здравствуйте. Просьба более детально описывать возникшую проблему, приложить скриншоты ивента, о котором идет речь. также, указывайте. пожалуйста, номер и название сервера. чтоб мы могли как можно быстрее отреагировать и проверить наличие проблемы.
-
Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Как правило, время рассмотрение не превышает 3 дня, но срок может измениться в зависимости от типа и сложности проблемы.
-
Спасибо за предоставленную информацию. Все уточнения направлены разработчику. Как только будет полностью устранена проблема, будет подниматься вопрос компенсации. Еще раз приносим извинения за временные неудобства.
-
как отвязать аккаунт от однокласников?
MarkiZa_Angelov replied to dk.510327307261@ok.ru's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ -
До перековки у Вас действовал бонус Божества: крит + антикрит После перековки у Вас активировался другой бонус Силы - бонус крит +4% Видимо, первый бонус у Вас давал больше параметров, что и отображалось в большем БР
-
Слияние 33 сервака с любыми другими
MarkiZa_Angelov replied to Корнелька's topic in DK2: Технические вопросы
Обязательно передадим Ваше пожелание. -
Здравствуйте. Данный навык повышает скорость атаки. Описание самого навыка будет исправлено по мере ввода дополнений к функционалу.
-
Спасибо за информацию, проверим работу данного ивента.
-
Здравствуйте. Была изменена система получения предметов, но уровень по использованию не менялся. Вы можете выбить схемы и предметы для повышения ранга реликвий, но провести само улучшение можно по старым критериям. Например, достигли 110 уровня, выбили предметы для 120 лвл реликвий, повысить их сможете по достижению 120 уровня.
-
Здравствуйте. В данном случае нет нарушений механики игры или бага. При повышении ранга сокровищ разбивается бонус комплекта, что приводит к изменению БР. Если показатель от процентного увеличения бонуса был выше, чем повышение параметров от повышения ранга сокровищ, то БР, соответственно, упадет.
-
Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, короткое видео боя с данным рекрутом, где видно описанную проблему, особенно п. 1 и мы сможем передать в тестерский отдел для дальнейшей отправки разработчику, после проверки.
-
Всем игрокам была одинаковая рассылка, предмет попал в данную рассылку случайно. Все игроки получили аналогичный предмет.
-
Попробуйте выполнить несколько следующих действий для улучшения качества Вашего игрового процесса и обнаружения проблемы: Шаг 1. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера. Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
-
По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в данной теме.
-
Модератор предоставил Вам верный ответ касательно обязанностей: модератор следит за порядком в чате, предупреждает нарушение Правил и т.п. Модератор может помочь по игровому процессу в силу своих знаний и возможностей, но это не является прямыми обязанностями модератора. Также, модератор верно предоставил информацию касательно обращений в случае обнаружения ошибки или любой другой проблемы с игровыми функционалами. С вопросами такого рода, с уточнениями или просто с необходимостью более точно разъяснить работу того или иного функционала, Вы всегда можете обратиться в тех. поддержку игры, которая работает 24/7. Ответы предоставляются в режиме реального времени, в течение 10-15 минут с момента получения запроса на указанный адрес электронной почты в заявке. Уточните Ваш вопрос и Вам будет предоставлен ответ в теме Технического раздела либо по обращению в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
-
При прохождении Долины, награды можно получить, если у игрока активны попытки получения наград. Функционал предусматривает отключение попыток получения наград за проход, в этом случае будут начислять только очки дружбы. Помогать, уходить из отряда или нет - решение исключительно игрока. В данном случае функционал не будет изменен в сторону принудительной задержки игроки в отряде. Планируйте свои проходы, договаривайтесь с игроками и Вы сможете удачно совершить проход с наградами в силу своей Боевой мощи персонажа.
-
Данный предмет был ошибочно выдан в рассылке. Изъятия предмета не будет. Если он Вам занимает нужное место - можем удалить в ручном порядке. Для этого обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры, укажите данные по персонажу (сервер. ник, регистрационные данные от аккаунта)
-
Компенсация была выдана игрокам за присутствие бага в финальных боях Битвы межсверверных отрядов. Энциклопедический турнир работает корректно, Вам верно ответил игрок, что после полного прохождения указывается итоговая таблица полученных наград в процессе ответов на вопросы.
-
Уточните, пожалуйста,с уть Вашего вопроса. На скриншоте предоставлены показатели параметров богини, которые получит богиня после повышения ранга, т.е, всех 5 звезд.