MarkiZa_Angelov

  Здравствуйте Все заявки созданы, переданы на проверку. Ответ о выдаче недополученных предметов будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Такая проблема возникает,к ак правило, как результат падения скорости соединения. В данной ситуации советуем провести стандартные процедуры очистки кеша браузера, перезапустить роутер / модем, войти в игру по-новой. 

Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  

  Здравствуйте. О данной ошибке известно, информация передавалась разработчику на исправление.

Здравствуйте. К сожалению, не совсем понятен Ваш вопрос. Для активации навыка Арсенала требуется специальный предмет, который должен быть в сумке персонажа.  Повышение уровня Арсенала только открывает возможность активации навыка, но не добавляет сам навык, как, например, в случае с крыльями или маунтом. 

Здравствуйте. В описании указаны редкие награды, шанс выпадения которых намного ниже, чем других, менее редких предметов. Предметы падают с данных сундуков, это проверялось в тестовом режиме, а также, игроки получали камни на боевых серверах.   

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер. Приложите скриншот проблемы с событием Колеса фортуны. 

Здравствуйте. Вам необходимо освободить место в  астральной комнате и получится сменить рекрута. 

Здравствуйте. Для оформления жалобы на другого игрока по подозрению в нарушении Правил игры, в т.ч передачи данных от аккаунта, необходимо предоставить доказательства. Это могут быть скриншоты чата, переписки о продаже и т.п.  Жалобу можно оформить как на форуме. так и при личном обращении в службу поддержки. 

У каждого босса свои особенности и уникальные навыки. Кому-то проще пройти королеву, кому-то другого босса. Каких-либо ошибок нет, выработайте свою тактику и босс будет убит. 

Здравствуйте. Ошибка допущена в показателя, в первом вместо 40 указано "400". Мы направили на исправление данный момент. 

Укажите, пожалуйста, сумму пропавшей валюты и приблизительное время обнаружения пропажи. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ID персонажа (кликнуть правой клавишей мышки на игровом экране, выбрать пункт " Скопировать ID персонажа", после этого вставить в сообщение). 

Здравствуйте. Проблем с работой серверов не наблюдалось. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   В обращении необходимо указать данные персонажа, прикрепить полноэкранный скриншот / видео, которые показывали бы проблему. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. В игре действительно существует лимит на получение предмета / золота за убийство мобов. Лимиты зависят от уровня персонажа, чем выше уровень - тем выше лимит, ежедневный. 

Здравствуйте. Проблем с работой серверов не наблюдалось. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  

Здравствуйте. Спасибо за информацию, направили на проверку в отдел тестирования. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о каких подарках идет речь?  

По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Такого рода информация не предоставляется в открытых источниках с целью безопасности аккаунта и платежных данных пользователя.

Уважаемые игроки! Хотелось бы напомнить, что Правила игры запрещают распространение инфомации о багах, игровых уязвимостях, а также, их использование. За это предусмотрена блокировка аккаунта. 

Уважаемые игроки! Флуд в рабочих темах тех. поддержки строго запрещен. Для обсуждения игровых моментов и споров есть специальный раздел форума.    

Здравствуйте. Мы направили информацию на проверку в отдел тестирования 

Здравствуйте. Все заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме.