MarkiZa_Angelov

Создали заявку, передали на проверку. 

Данные от аккаунта - это логин и пароль на нашей платформе, а не на Еспиритах. 

Здравствуйте. персонаж привязан до аккаунта, с  которого был создан. Если на этом аккаунте не находите своего перса, значит, он на другом.  Вам необходимо вспомнить данные, которые использовали при переносе либо обратиться напрямую к нам, в службу поддержки, для восстановления доступа к аккаунту. 

Каждое напоминание отодвигает Вашу заявку в конец очереди. Пока очередь к ней еще не дошла, спасибо Ждуну на картинке 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 

Увы, суть Вашей проблемы непонятна. Также, при обращении в службу поддержки всегда (!) указывайте данные персонажа: ник, сервер, ID. 

Здравствуйте. разработчик убрал эти предметы. Предварительно мы получили ответ, что предметы снова появятся, но уже во время других ивентов.   

Здравствуйте. Да, это именно тот ключ, который выдавался для открытия коробок. По коробке, создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности повторной выдачи будет указан  в текущей теме  

Создали заявку, пережали на проверку.

* Ссылка для скачивания клиента доступна на портале после выбора игры. http://prntscr.com/xr6l8f Для упрощения процесса установки и запуска, ознакомитесь, пожалуйста, со статьей https://www.creagames.com/news/5831 * Как привязать персонажа, который зарегистрирован в соц. сети, но на нашем сервере, описано в данной статье :https://www.creagames.com/transfer Если Вы играли на другой игровой платформе, которая обслуживается другой компанией, самостоятельный перенос аккаунта невозможен. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки повторно, четко обозначив данный момент (указав платформу, где играли).

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности обмена будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме 

Какой-либо несправедливости в данном случае нет, как обычно, кто шустрее, у того получается съесть два кусочка торта  Никто не виноват, что кто-то не воспользовался равным правом использования подарка.  Каких-либо " уравнений" не будет в данной ситуации. 

А старые звезды необходимо обменивать вовремя, следите за сроками проведения событий. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Предметы могут оставаться, могут меняться, могут использоваться повторно. Это нормальная практика в игре для предметов без ограниченного срока жизни.   

Отвечаем честно: такую информацию ТП не предоставляет ранее новостей или анонса. 

На форуме могут и через 2 сутки, ответ в режиме реального времени только по личному обращению в ТП. Форум просматривается с определённым интервалом, тут не будет мгновенного  ответа. 

Здравствуйте.  Оформили заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте.  Оформили заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте.  Оформили заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте.  Оформили заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Ответ на данный вопрос уже неоднократно предоставлялся: у игроков не всегда верно отображается конечный / промежуточный результат. Распределение мест верно, оно происходит по четко заложенной формуле. 

Нет надобности флудить, это не ускорит решение и выдачу, наоборот, каждое обновление по заявке (не имеет значения каким образом Вы обращаетесь: через форум, непосредственно письмом) отодвигает ее в конец очереди. Сегодня Ваша заявка снова последняя в очереди.