[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    3,514

  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Заявки созданы. Ожидаем решения от разработчика. Ответ будет опубликован в данной теме после получения результатов 
  2. Здравствуйте, Ваш персонаж заблокирован за нарушение Правил игры, п 2.2.1 и п 2.2.2. Наказание действует до 05.01.2016 до 23: 59 по МСК С правилами игры можно ознакомиться на стартовой странице портала
  3. Здравствуйте, Если взломали аккаунт в РК или заблокировали - Вам необходимо обратиться непосредственно в поддержку игрового центра РК  С логином и паролем  от РК Вы не сможете напрямую попасть на персонажа на оф. сайте. Касательно персонажа Хронос, то на аккаунте блокировка за нарушение Правил игры, п 2,2,1 и 2,2,2. Блокировка до 05.01.2016 до 23:59 с последствиями частичного удаления вещей, полученных в обход правил игры.
  4. Передали данную информацию на проверку. Товары должны появиться справа, в окошке.
  5. Сделайте скрин данного ивента
  6. Ваша заявка создана и передана на проверку. Ответ будет опубликован в данной теме. 
  7. Уточните, пожалуйста, название ивента, в котором Вы принимали участие 
  8. Уточните, пожалуйста, информацию: - Ваш ник в игре - номер и название Вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение)

  9. Пропали руны

    MarkiZa_Angelov replied to dk.90948984205@ok.ru's topic in Воины Магии: Технический раздел

    Здравствуйте, Уточните, пожалуйста, информацию: - Ваш ник в игре - номер и название Вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение) - дата и время пропажи
  10. Если игроки защищающейся гильдии не подошли к статуе по каким-либо причинам, то статуя достаточно быстро падает при активной атаке гильдий, которые пытаются захватить.   

  11. остров

    MarkiZa_Angelov replied to ok556095726840's topic in Воины Магии: Технический раздел

    Если игроки пытались выжить любыми доступными в ивенте способами, то в этом нет ничего противозаконного.  Заставить игроков сообщать или согласовывать свои действия с владыкой мы не можем. Выработайте свою тактику игры на острове против разных игроков, возможно Вы сможете таким образом победить 
  12. Ваша заявка принята через службу тех. поддержки. Ответ придет на указанный электронный адрес. 
  13. Здравствуйте  Мы проверили Ваши логи и выяснили, что в период с  2016-11-28 21:08:14  по  2016-11-28 21:08:40 Вы потратили 540 эсперо (171 эсперо пополнений + 369 наградных эсперо) на загадывание желаний в Омуте желаний. Баланс составил 15 эсперо пополнений. Каких-либо ошибок мы не обнаружили. Будьте внимательны при трате средств, следите за расходом монет желания.     
  14. Пока не получен ответ от разработчика по данной теме. Как только будет ответ - игроков оповестим.   
  15. Вы попадаете в рейтинг? Не выходите с ивента раньше окончания по тайму? 
  16. Ответа от разработчика по данной проблеме пока не получено. Как только будет ответ и решение - оповестим незамедлительно. 
  17. Ваша заявка еще на рассмотрении.  как только будет ответ - он будет опубликован в данной теме. 

  18. Пополнение

    MarkiZa_Angelov replied to dk.35293559@vk.com's topic in Воины Магии: Технический раздел

    Вам нужно обратиться в банк, который выдал карту и спросить о причине отклонения. Причина может быть в отсутствии установленного лимита для платежей в интернете Это можно сделать по горячей линии банка - эмитента 
  19. Как только заявка будет обработана - ответ появится в данной теме.  Все заявки обрабатываются в порядке очереди   

  20. Серверные события

    MarkiZa_Angelov replied to dk.376112794550@ok.ru's topic in Воины Магии: Технический раздел

    Пусть игрок самостоятельно обратиться на форум или в тех. поддержку игры с указанием всех данных по аккаунту.   
  21. Уточните, пожалуйста, о каком рейтинге идет речь 
  22. Выполните, пожалуйста, следующие действия: Откройте меню пуск и введите в поиск: cmd Откройте программу cmd.exe и введите данный текст туда: Ping gm-entry.srv.creagames.com  Затем нажмите “Enter”. Подождите, пока команда выполнится и посмотрите, есть ли потери при “пинге”. У вас должно появиться на экране примерно такое: http://take.ms/fHJQv    Если показатели в мсек выше 70 мсек, то проблема может быть в нестабильном соединении. Причиной бывает неполадки на линии провайдера, игра через модем и т.д.  
  23. Вопрос компенсации  находится в компетенции Администрации, если будет принято решение о выдачи какой-либо компенсации - она будет направлена игркоам на игровую почту.  Пока нет информации о выдаче компенсаций. 
  24. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Как только по Вашей заявке будет результат, Вы получите ответ незамедлительно. 
  25. Чтобы узнать ИД персонажа нужно кликнуть на игровом экране, когда Вы находитесь в игре , выбрать пункт Скопировать ИД