[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,530
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. К сожалению и ввиду иной организации работы команды разработчика, исправление ведется по отдельным критериям. В первую очередь исправляются критические ошибки. У других ошибок приоритет пониже, потому не все исправления в "Лед и Пламя" видны, так как замечания  идут по мере их поступления / нахождения.  Все ошибки исправляются, заменяются ответы, но это занимает больше ожидаемого времени. 
  2. Битва гильдий

    Передали информацию на проверку. Если будет обнаружен факт использования бага или стороннего ПО, виновные понесут наказание. 
  3. Спасибо за информацию, передали на исправление. 
  4. Срок рассмотрения заявки, как правило, не превышает 3 дня. Если требуется вмешательство разработчика, тестирование, тут срок может увеличиваться.
  5. Прошу прощения за невнимательность. Передали на проверку данный вопрос.  
  6. Поставленная галка на бой без попыток в ПГ не снимается самостоятельно ни после перезахода, ни после обновления. Возможно, при простановке галки на авто приглашение или ее снятие, случайно установили галочку на использование попыток.
  7. Передали информацию в отдел тестирования.
  8. Конкурс

    Награды за конкурс выданы игрокам, которые принимали участие и были призерами.
  9. Конкурс

    За данный конкурс награды еще не выданы. Рассылка наград планируется не ранее рабочего понедельника.
  10. Конкурс

    Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер
  11. Передали информацию в тестерский отдел на проверку. Все игроки имеют одинаковые возможности в использовании игровых функционалов, значок ГМ не дает преимуществ.
  12. Скорее всего, другие игроки успели  убить  Защитника раньше, чем вы смогли нажать на атаку.
  13. Здравствуйте, Возможно, на Вашем сервере еще нет модератора. Оформить жалобы на игроков можно в разделе http://forums.creagames.com/index.php?/forum/69-zhalobyi-i-nakazaniya/ Вопросы по игре можно задать в разделе http://forums.creagames.com/index.php?/forum/75-voprosyi-po-igre-i-pomoshh-novichkam/
  14. Здравствуйте, Если Вы видите какие-то неточности, сделайте, пожалуйста, скрин ошибки. По Вашему описание крайне сложно понять о чем идет речь. 
  15. По Вашей проблеме создана заявка и передана в обработку.   
  16. Здравствуйте, Информация передана в отдел тестирования для проверки. 
  17. Заявки созданы. Ожидаем решения от разработчика. Ответ будет опубликован в данной теме после получения результатов 
  18. Здравствуйте, Ваш персонаж заблокирован за нарушение Правил игры, п 2.2.1 и п 2.2.2. Наказание действует до 05.01.2016 до 23: 59 по МСК С правилами игры можно ознакомиться на стартовой странице портала
  19. Здравствуйте, Если взломали аккаунт в РК или заблокировали - Вам необходимо обратиться непосредственно в поддержку игрового центра РК  С логином и паролем  от РК Вы не сможете напрямую попасть на персонажа на оф. сайте. Касательно персонажа Хронос, то на аккаунте блокировка за нарушение Правил игры, п 2,2,1 и 2,2,2. Блокировка до 05.01.2016 до 23:59 с последствиями частичного удаления вещей, полученных в обход правил игры.
  20. Передали данную информацию на проверку. Товары должны появиться справа, в окошке.
  21. Сделайте скрин данного ивента
  22. Ваша заявка создана и передана на проверку. Ответ будет опубликован в данной теме. 
  23. Уточните, пожалуйста, название ивента, в котором Вы принимали участие 
  24. Уточните, пожалуйста, информацию: - Ваш ник в игре - номер и название Вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение)
  25. Пропали руны

    Здравствуйте, Уточните, пожалуйста, информацию: - Ваш ник в игре - номер и название Вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение) - дата и время пропажи