MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через главную страницу игрового портала. Как это сделать подробно описано в данной теме http://forums.creagames.com/index.php?/topic/2393-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%BF%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E-%D0%B2-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%83-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/ В Вашей заявке уточните, пожалуйста, ник персонажа, сервер, и действующий адрес электронной почты для получения ответа.  

Надеемся, со временем опечатки и неточности перевода будут исправлены.  Увы, но оригинальный язык игры не русский, потому такие опечатки не редкость. Но тестерский отдел работает над улучшением игры. 

Как уже было сказано выше, это не является багом. Для каждого типа снаряжения можно применить определенный тип заточки. Так задумано разработчиком, изменений в данной области не планируется. Потраченные камни возвращаются при изменение типа. 

Обратитесь в тех. поддержку игры, нажав на портале ссылку "Саппорт". В обращение обязательно укажите верный адрес электронной почты для обратного ответа и опишите подробно свою проблему.  

Правила игры не предусматривают поощрений за сообщения об игровых ошибках или багах. Увы, но после нахождения ошибки, она не сразу исправляется. У разработчика есть своя процедура обработки такого рода проблем. 

Обращений в службу поддержки игры с данного аккаунта не было. Попробуйте еще раз обратиться, проверив точность указания данных для ответа. 

Как уже неоднократно было сказано по вопросу 140+ все игровые функционалы будут доступны после запуска 140 уровня в игре.

Спасибо за информацию. Передадим информацию на исправление.

Проверьте почту, которую указывали в заяке при обращении в техническую поддержку, ответ приходит именно туда.

Удалить персонажа или аккаунт невозможно. На портале игры в личном кабинете Вы можете скрыть ненужные сервера. Тех. Поддержка сможет Вам помочь, если обратитесь верно через игровой портал, нажав на ссылку Саппорт, и опишите свою проблему.

Здравствуйте. Если у Вас возникают любые проблемы с игровыми функционалами либо с доступом к игре, Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Обратиться Вы можете через главную страничку портала игры https://www.creagames.com/ нажав на ссылку " Саппорт" Обращений от Вас не поступало в нашу службу поддержки.  Обратитесь, пожалуйста, через портал игры и Вам постараются помочь и ответить на все вопросы по игре.    Касательно облика скакуна, он меняется на другой, если Вы прокачиваете нового. Вернуть своего серебряного тигра Вы можете в любое время. Для этого необходимо в нижней панели иконок выбрать пункт "СКАКУН", затем нажать на "Облик" как указано на скриншоте. У Вас откроется список обликов. Нажмите на сереряного тигра и внизу на "ИСПользовать" Вы снова окажетесь на своем скакуне. Так Вы можете экипировать любого активированного скакуна. 

Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через стартовую страницу портала для уточнения деталей. 

Попробуйте войти с другого браузера. Если ошибка не исчезнет - обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через главную страницу портала. 

Спасибо за информацию, передадим в тестерский отдел для исправления ошибки и опечатки в слове " арбском"

Как правило, заявки рассматриваются в течение 3х дней, но время может увеличиваться в зависимости от требуемых проверок со стороны разработчика.  

Сервера могут сливаться несколько раз. Информация о слиянии публикуется исключительно в новостях проекта перед проведением технических работ. Ранее такой информации нет, она не разглашается. 

На данный момент в игре максимальным является 140 уровень, все ивенты и функционалы ограничиваются именно на этом уровне.  Мы передали разработчику Вашу проблему о невозможности пройти ежедневные задания.

Вопрос передан разработчику. Ответ будет указан в данной теме после получения результатов проверки. 

Проблем с работой серверов нет, они работают в стандартном режиме. Причина черных экранов, как правило, засоренность кеша. Очистите кеш браузера, удалив историю за все время или воспользуйтесь другим браузером. 

Ваша заявка передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме после решения разработчика. 

Навык не бесконечный, но игрок мог спрятаться или перебегать, что вполне реально, если он на острове один. Скриншоты, требующие скачивания, не рассматриваются. Пришлите, пожалуйста, скриншот в виде ссылки, не требующей инсталяции.

Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через главную страницу портала для уточнения деталей. 

Сделайте, пожалуйста, скриншот где видно время сервера, готовность босса и его отсутствие при телепорте в локацию.

Вся информация о предстоящих обновлениях и вводе нового функционала публикуется исключительно в  новостях игры и на форуме. Предварительной информации такого рода нет, как и дат ввода новшеств. 

Обратитесь, пожалуйста,  в техническую поддержку игры через главную страницу портала https://www.creagames.com/games/gm, нажав на ссылку "САППОРТ" для уточнения деталей по Вашей проблеме.