MarkiZa_Angelov

Как правило, заявки рассматриваются в течение 3х дней, но время может увеличиваться в зависимости от требуемых проверок со стороны разработчика.  

Сервера могут сливаться несколько раз. Информация о слиянии публикуется исключительно в новостях проекта перед проведением технических работ. Ранее такой информации нет, она не разглашается. 

На данный момент в игре максимальным является 140 уровень, все ивенты и функционалы ограничиваются именно на этом уровне.  Мы передали разработчику Вашу проблему о невозможности пройти ежедневные задания.

Вопрос передан разработчику. Ответ будет указан в данной теме после получения результатов проверки. 

Проблем с работой серверов нет, они работают в стандартном режиме. Причина черных экранов, как правило, засоренность кеша. Очистите кеш браузера, удалив историю за все время или воспользуйтесь другим браузером. 

Ваша заявка передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме после решения разработчика. 

Навык не бесконечный, но игрок мог спрятаться или перебегать, что вполне реально, если он на острове один. Скриншоты, требующие скачивания, не рассматриваются. Пришлите, пожалуйста, скриншот в виде ссылки, не требующей инсталяции.

Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через главную страницу портала для уточнения деталей. 

Сделайте, пожалуйста, скриншот где видно время сервера, готовность босса и его отсутствие при телепорте в локацию.

Вся информация о предстоящих обновлениях и вводе нового функционала публикуется исключительно в  новостях игры и на форуме. Предварительной информации такого рода нет, как и дат ввода новшеств. 

Обратитесь, пожалуйста,  в техническую поддержку игры через главную страницу портала https://www.creagames.com/games/gm, нажав на ссылку "САППОРТ" для уточнения деталей по Вашей проблеме. 

Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Уточните, пожалуйста, название игры, ник персонажа и название сервера. 

По данному вопросу оформлена заявка, передана на проверку.  Ответ будет указан в данной теме после рассмотрения заявки.   

Опишите, пожалуйста, проблему более детально, какая именно ежедневка, какие сообщения всплывают. Уточните уровень, сервер, ник и ИД персонажа. 

Как только будет ответ от разработчика по данному вопросу, игроков будет уведомлено незамедлительно. К сожалению, на данный момент не поступало какой-либо информации по ошибке с боссом, видимо, вопрос еще в процессе решения. 

Здравствуйте, Уточните, пожалуйста, на каком именно этапе основного квеста Вы остановились? Попробуйте нажать на основной квест, прочитать условия. Возможно, Вы не получили награду за предыдущее выполнение.  Если возможно, приложите скриншот описания условий основного квеста. 

Кросс-серверные ивенты зависят от очереди и наличия игроков, которые подали заявки на участие / запустили поиск. 

Информация уже передана в отдел тестирования для дальнейшего уведомления команды разработчика.  Приносим извинения за неудобства в связи  с непредвиденной технической проблемой.  Вопрос компенсации решается исключительно после устранения проблемы на уровне Администрации. Если будет принято такое решение, игроков будет уведомлено дополнительно. 

Попробуйте очистить кеш Вашего браузера и повторить попытку сбора наград.  

По данному вопросу уже оформлена заявка и передана на проверку. Как только будет ответ, мы уведомим игроков.

Как только будет ответ по Вашей заявке, Вам обязательно его опубликуют в данной теме. Заявки рассматриваются в порядке очереди. 

Попробуйте очистить кеш и перезайти в игру. На указанном сервере не обнаружено проблем.

Здравствуйте. Темы, которые содержат актуальную проблему и не предоставлен ответ либо решение такой проблемы, не закрываются и пропадают по сроку жизни.  К сожалению, ответа по данному вопросу еще не получено. Организация работы команды разработчика отличается от привычной нам, потому не всегда наши вопросы могут быть решены мгновенно или в короткое, по нашему мнению, время. Увы, но без ответа и решения разработчика мы не можем предпринять какие-либо возвраты или удаления игровых предметов. По поводу Босса фракции вопрос также актуален. 

Спасибо за информацию, передадим на проверку.