Тех.поддержка

[KonanTm 97]

Сотрудники тех.поддержки,кто контролирует комьюнити этой игры?

Его ответы игрокам не поддаются логике и вообще общепринятой культуре.Кто контролирует то что он отписывает людям а если что неугодно то удаляет?

[MarkiZa_Angelov 204]

Здравствуйте.

У КМ по отдельным проектам есть свой руководитель непосредственно. 

Все ответы Комьюнити-менеджеров по проекту согласовываются с Руководителем проекта.

Если ответ касается общих вопросов, то с руководством компании. 

Как в любой компании, у отдела есть своя должностная инструкция и все действия КМ строго регламентируются такого рода внутренней документацией, потому не спешите обвинять КМ в каких-либо " тайных" действиях, это очень сложная работа 

 

[KonanTm 97]

Вопрос конкретно в том кто контролирует его по вопросу ответам игроков на те или иные жалобы,есть тьма вопросов по его работе но неизвестно к кому обращаться.Тут все сообщения удаляются.

У меня есть факты ответов которые попросту в голове неукладываются но  обратиться получается не к кому и то что нам отвечает  комьюнити попросту ставит в тупик так как  ответы попросту умопомрачительные и не логичные.

Простейший пример...

Оказывается на планете Земля существует такой зверь...Возникает вопрос-на какой планете живет тот кто так ответил...

 

Edited 23 Mar 2019 by KonanTm

[KonanTm 97]

Ответят мне или так и орать в никуда?)

[Excalibur 73]

On 23.03.2019 at 0:24 AM, KonanTm said:

Вопрос конкретно в том кто контролирует его по вопросу ответам игроков на те или иные жалобы,есть тьма вопросов по его работе но неизвестно к кому обращаться.Тут все сообщения удаляются.

У меня есть факты ответов которые попросту в голове неукладываются но  обратиться получается не к кому и то что нам отвечает  комьюнити попросту ставит в тупик так как  ответы попросту умопомрачительные и не логичные.

Простейший пример...

Оказывается на планете Земля существует такой зверь...Возникает вопрос-на какой планете живет тот кто так ответил...

 

Здравствуйте.
По данному вопросу по игре Dragon Knight 2 Вы можете обратиться к Администратору проекта личным сообщением: http://forums.creagames.com/profile/865819-leksei19/