золотые монеты - срок истек, а магазин работает еще 2 дня

[dk25749018 4]

Здравствуйте...У меня истек срок монет юбилея, хотя магазин еще работает 2 дня..Пожалуйста восстановите монеты....С уважением Александр... 

[Excalibur 74]

12 hours ago, dk25749018 said:

Здравствуйте...У меня истек срок монет юбилея, хотя магазин еще работает 2 дня..Пожалуйста восстановите монеты....С уважением Александр... 

Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, информацию по форме:
1. Сервер (название и номер)
2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы)
3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

[dk25749018 4]

Здравствуйте.

1. Сервер  S230, Гиппогриф

2. Alex1

3.ID 987842478445

[MarkiZa_Angelov 206]

Создали заявку, передали на проверку.

Ответ будет указан в данной теме. 

[Game Master 3]

В 16.03.2019 at 13:36, dk25749018 сказал:

Здравствуйте...У меня истек срок монет юбилея, хотя магазин еще работает 2 дня..Пожалуйста восстановите монеты....С уважением Александр... 

Здравствуйте.
Мы понимаем, что обидно лишиться заслуженных наград, которые порой даются с большим трудом, и готовы пойти навстречу в сложившейся ситуации.
Уточните наименования предметов, которые вы планировали купить за валюту. 
*(обмен производится по такому же курсу, к которому приурочена ивентовая валюта)
*(С ассортиментом ивентового магазина возможно ознакомиться на форуме , 
http://forums.creagames.com/topic/9165-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/).
*Обменивается валюта , полученная в рамках конкретного ивента.
*Обмен валюты возможен в течении недели после окончания ивента.

[dk25749018 4]

Здравствуйте. Планировал купить 26 эликсиров воинственного духа и 34 квинтэссенции воинственного духа.

[Game Master 3]

11 часов назад, dk25749018 сказал:

Здравствуйте. Планировал купить 26 эликсиров воинственного духа и 34 квинтэссенции воинственного духа.

В 16.03.2019 at 13:36, dk25749018 сказал:

Здравствуйте...У меня истек срок монет юбилея, хотя магазин еще работает 2 дня..Пожалуйста восстановите монеты....С уважением Александр... 

Здравствуйте.
Награда будет отправлена на игровую почту.
Приятной игры.
Благодарим за обращение в техническую поддержку.

[dk25749018 4]

Большое спасибо за оказанную помощь.С уважением, Александр.