[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Sign in to follow this  
Followers 0
player11612853

Пропали камни божественной

9 posts in this topic

Приблизительно в 1 ночи 20 октября, провел сакрализацию. Вернулось на 430 камней божественной обработки меньше (число на память, может быть как меньше, так и больше). Прошу вернуть. Сумма потраченная на них приличная.

 

★ГиҔеР★ 

 

S126 Полнолуние 

 

541165889084

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

Создали заявку, передали на проверку.

Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 19.10.2024 at 01:52, player11612853 сказал:

Приблизительно в 1 ночи 20 октября, провел сакрализацию. Вернулось на 430 камней божественной обработки меньше (число на память, может быть как меньше, так и больше). Прошу вернуть. Сумма потраченная на них приличная.

 

★ГиҔеР★ 

 

S126 Полнолуние 

 

541165889084

Здравствуйте, при сакрализации как и при продаже возвращается количество камней потраченное на полные уровни, камни вложенные в предмет на текущем уровне, если он не завершен не возвращаются, в вашем случае вернулось 2155 камней ровно на 13 уровней, сколько целых уровней и было. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну отлично, а почему об этом не написано в инфе по вкладке? Откуда игрок должен об этом узнать? Там написано "Важная информация" - возвращаются камни заточки, очистки и божественный камень и ни слова о том, что потраченные камни, при условии, что уровень не апнут, сгорают! Если бы эта информация была, то наверное я бы сначала апнул лвл (тем более там немного оставалось), а потом проводил сакрализацию. Поэтому прошу вернуть камни (это эквивалент 43 000 баленов). И было бы неплохо прописать эту информацию во вкладке сакрализации, ведь вот это действительно самая важная информация, а не то, что там сейчас написано!

Edited by player11612853

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 23.10.2024 at 14:38, player11612853 сказал:

Ну отлично, а почему об этом не написано в инфе по вкладке? Откуда игрок должен об этом узнать? Там написано "Важная информация" - возвращаются камни заточки, очистки и божественный камень и ни слова о том, что потраченные камни, при условии, что уровень не апнут, сгорают! Если бы эта информация была, то наверное я бы сначала апнул лвл (тем более там немного оставалось), а потом проводил сакрализацию. Поэтому прошу вернуть камни (это эквивалент 43 000 баленов). И было бы неплохо прописать эту информацию во вкладке сакрализации, ведь вот это действительно самая важная информация, а не то, что там сейчас написано!

Количество предметов возвращаемое при продаже или сакрализации указанно непосредственно на предмете. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

То есть вместо того, чтобы просто написать в информации - Будьте внимательны, потраченные камни божественной обработки до апа уровня сгорают!!, Вы предлагаете высчитывать игрокам сколько камней мне вернется и совпадет ли эта цифра с суммой потраченных камней? То есть любой игрок прочитав информацию во вкладке сакрализация просто попадет на кругленькую сумму, не получая за нее Н И Ч Е Г О!!! И это не тот вариант, когда игрок ошибся и купил себе что-то другое (хотя и в этих случаях Вы идете навстречу и меняете на нужные игроку предметы. Я же прошу вернуть практически выкинутые на ветер камни, эквивалентные очень немаленькой сумме в 43 000 рублей. А ведь при дальнейшей прокачке там суммы и более 100 000  рублей могут улетать. Поэтому прошу в рамках лояльности вернуть 430 камней божественной обработки.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 04.11.2024 at 19:34, player11612853 сказал:

То есть вместо того, чтобы просто написать в информации - Будьте внимательны, потраченные камни божественной обработки до апа уровня сгорают!!, Вы предлагаете высчитывать игрокам сколько камней мне вернется и совпадет ли эта цифра с суммой потраченных камней? То есть любой игрок прочитав информацию во вкладке сакрализация просто попадет на кругленькую сумму, не получая за нее Н И Ч Е Г О!!! И это не тот вариант, когда игрок ошибся и купил себе что-то другое (хотя и в этих случаях Вы идете навстречу и меняете на нужные игроку предметы. Я же прошу вернуть практически выкинутые на ветер камни, эквивалентные очень немаленькой сумме в 43 000 рублей. А ведь при дальнейшей прокачке там суммы и более 100 000  рублей могут улетать. Поэтому прошу в рамках лояльности вернуть 430 камней божественной обработки.

Мы постараемся решить этот вопрос в вашу пользу, но на это может потребоваться больше времени. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Может к Новому году сделаете подарок? Полтора месяца прошло!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0