случайное поглащение красного астрала

[player12032225 0]

Добрый день! При прокачке астралов случайно перепутала и  поглатила красный астрал ХП золотым. Можно как то помочь моему горю. Спасибо 

[MarkiZa_Angelov 206]

Здравствуйте.

Чтобы мы смогли, как минимум, ответить можем помочь или нет, необходимо оформить заявку по форме.

А в данном случае, увы, пока ничем помочь не можем, только посочувствовать Вашему горю! 

[player12032225 0]

а где можно узнать форму заявки?

[MarkiZa_Angelov 206]

При обращении в службу поддержки всегда нужно указывать

- данные персонажа (ник, сервер, ID)

- четко и кратко описать проблему, указав дату и время продажи, точные названия предметов

- прикрепить скриншоты (по возможности). 

Только после этого мы сможем провести проверку и дать ответ о возможности возврата / замены и т.п.

[player12032225 0]

спасибо за информацию.

Ник- vera ;  сервер - 37 (внешний); ID - 158913793043

27.11.2021 около 13:00 часов по Москве случайно поглатила желтым астралом  Красный астрал ХП.

[Excalibur 74]

В 27.11.2021 at 21:00, player12032225 сказал:

спасибо за информацию.

Ник- vera ;  сервер - 37 (внешний); ID - 158913793043

27.11.2021 около 13:00 часов по Москве случайно поглатила желтым астралом  Красный астрал ХП.

Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

[iSwanky 759]

В 27.11.2021 at 21:00, player12032225 сказал:

спасибо за информацию.

Ник- vera ;  сервер - 37 (внешний); ID - 158913793043

27.11.2021 около 13:00 часов по Москве случайно поглатила желтым астралом  Красный астрал ХП.

Было принято решение о возврате астрала, он отправлен на игровую почту.

Приятной игры!

[player12032225 0]

спасибо пришло.