Posted 13 Jun 2018 Закинул деньги с карты. деньги ушли а в игру не вошли! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13 Jun 2018 10 hours ago, женя178 said: Закинул деньги с карты. деньги ушли а в игру не вошли! Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Jul 2018 Доброе утро. Закинул 500 рубликов с ВИЗЫ. Деньги ушли. Лаве нету в Игре. Как будем поступать? Или Вы мне мое. Или назад 5000 рублей. Достали Ваши лаги!!! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Jul 2018 4 часа назад, женя178 сказал: Доброе утро. Закинул 500 рубликов с ВИЗЫ. Деньги ушли. Лаве нету в Игре. Как будем поступать? Или Вы мне мое. Или назад 5000 рублей. Достали Ваши лаги!!! Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Jul 2018 ээх все платежи проходят если всё правильно! 10 секунд ожидания если всё правильно ненойте Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29 Jul 2018 Система пополнения одинаков для все игроков нашего портала, не важно, какая система регистрации аккаунта. Пополнение валютой Вконтакте возможно только в приложении, где игрой занимается другая компания. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29 Sep 2018 Завел в игру 200 рублей, деньги так и не пришли. Обновления не помогает. у Вас проблемы с пополнениями? или у меня они улетели? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29 Sep 2018 18 hours ago, женя178 said: Завел в игру 200 рублей, деньги так и не пришли. Обновления не помогает. у Вас проблемы с пополнениями? или у меня они улетели? Здравствуйте. Мы видим, что за 29.09.2018 Вы совершили две попытки оплаты. Первая попытка не была завершена, так как на Вашей карте было недостаточно средств для совершения платежа. Второй платеж был успешно завершен и средства были зачислены на Ваш аккаунт. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Nov 2018 Закинула деньги с карты. деньги ушли а в игру не вошли! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Nov 2018 вложила 500 р, пришло 360 топазов на сервер, а где 110р Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Nov 2018 7 часов назад, 2a002092f53f723e сказал: Закинула деньги с карты. деньги ушли а в игру не вошли! 6 часов назад, 2a002092f53f723e сказал: вложила 500 р, пришло 360 топазов на сервер, а где 110р Здравствуйте. По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Share this post Link to post Share on other sites
Posted 6 Dec 2018 платежи через мегафон не проходят. "получатель платежей отказал в возможности проведения платежа" Share this post Link to post Share on other sites
Posted 6 Dec 2018 3 hours ago, player7790571 said: платежи через мегафон не проходят. "получатель платежей отказал в возможности проведения платежа" Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Jan 2020 При нажатии "Пополнить" ввожу данные карты, идет прогресс обработки, а окошко для ввода кода-подтверждения так и не появляется (на телефон он тоже не приходит). Просто выходит сообщение, что платеж принят. Но платеж не может быть принят, т.к. нет кода подтверждения. Проверено на картах 2х банков. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Jan 2020 Добрый день.Уважаемый пользователь, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Jan 2020 (edited) Ну действительно, почему бы не обратиться в техподдержку с проблемой, что мне не дают донатить? К тому же техподдержка обычно отвечает далеко не сразу. Я попробую сделать платеж завтра. Если снова будет облом, то я просто больше вообще не стану пытаться это делать в этой игре. Edited 10 Jan 2020 by player9359483 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Jan 2020 В 10.01.2020 at 16:48, player9359483 сказал: При нажатии "Пополнить" ввожу данные карты, идет прогресс обработки, а окошко для ввода кода-подтверждения так и не появляется (на телефон он тоже не приходит). Просто выходит сообщение, что платеж принят. Но платеж не может быть принят, т.к. нет кода подтверждения. Проверено на картах 2х банков. Здравствуйте. Попробуйте включить в Вашем браузере всплывающие окна, разрешить куки. Появление окошка и отправка проверочного кода зависит исключительно от Вашего банка, который отвечает за безопасность Вашего счета и всех платежей по нему. Обратитесь в Ваш банк и уточните причину отклонения платежей на наш ресурс. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Feb 2020 Не работает " ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА " на 139 сервере Share this post Link to post Share on other sites
Posted 19 Feb 2020 сервер 147 не работает пополнение счета Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Feb 2020 Добрый день! Уважаемые пользователи, сообщите пожалуйста, появилась ли возможность пополнить счет на данных серверах? (139 и 147) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Feb 2020 На 3 сервере как было нельзя, так нельзя и сейчас. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Feb 2020 6 hours ago, Avrora9554 said: На 3 сервере как было нельзя, так нельзя и сейчас. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/ Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Feb 2020 сервер 56 Вальгалла не прошел платеж 470 геймсов Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Feb 2020 12 hours ago, ruuteniy said: сервер 56 Вальгалла не прошел платеж 470 геймсов Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/ Share this post Link to post Share on other sites
