Posted 25 Jul 2017 Друзья! Если у вас возникла проблема с платежом, опишите ее максимально подробно в сообщении прямо в этой теме. Создавать отдельную тему НЕ НУЖНО. 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29 Jul 2017 Совершил 2 платежа по 400. Деньги сняли, пополнения нет. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29 Jul 2017 совершил платеж на 800.деньги сняли,пополнения нет Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29 Jul 2017 (edited) Так же , сделал платеж на сумму 400 рублей, деньги списаны , топазов нет ( прошло уже более 2-ух часов)....а пополнение нужно для очков в Магнате ! Смысла нет делать ещё раз пополнение так как деньги опять спишут а топазы не придут. Решайте проблему БЫСТРЕЕ ,очки для магната нужны ! Сегодня крайний день для получения очков в магнате ! Edited 29 Jul 2017 by Эг0ист Share this post Link to post Share on other sites
Posted 30 Jul 2017 В 29.07.2017 at 10:21, dk.573580685023@ok.ru сказал: совершил платеж на 800.деньги сняли,пополнения нет В 29.07.2017 at 11:30, Эг0ист сказал: Так же , сделал платеж на сумму 400 рублей, деньги списаны , топазов нет ( прошло уже более 2-ух часов)....а пополнение нужно для очков в Магнате ! Смысла нет делать ещё раз пополнение так как деньги опять спишут а топазы не придут. Решайте проблему БЫСТРЕЕ ,очки для магната нужны ! Сегодня крайний день для получения очков в магнате ! В субботу платежи действительно могли проходить с задержкой. Уже днем все платежи должны были дойти. Вы ведь все получили? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Aug 2017 В 30.7.2017 at 22:51, Almost izzi сказал: В субботу платежи действительно могли проходить с задержкой. Уже днем все платежи должны были дойти. Вы ведь все получили? Получил. Спасибо. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13 Aug 2017 сделал платеж на 6000 не получил Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13 Aug 2017 нет ничего до сих пор какие проблемы Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13 Aug 2017 похоже я не дождусь ,не понимаю ,мои вклады не заслуживают хотя-бы ответа. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13 Aug 2017 Если у Вас возникли трудности с платежами, всегда обращайтесь в службу поддержки игры, потому как требуется уточнение конфиденциальной информации, которая не публикуется в открытых источниках. За 13 августа Вы совершили 4 платежа, 3 из них успешные. Один платеж на сумму 6000 рублей от 2017-08-13 06:17:33 отклонен Вашим банком по причине неверного ввода данных для подтверждения. Успешными были платежи на суммы 4 000, 6000 и 500 рублей. Если один из этих платежей не поступил на персонажа, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13 Aug 2017 Не хило вы вливаете в один день... Share this post Link to post Share on other sites
Posted 27 Aug 2017 (edited) сделал платеж на 500, не получил получил Edited 27 Aug 2017 by CRONOSss Share this post Link to post Share on other sites
Posted 3 Sep 2017 совершил платеж на 85 руб выпал цербер докупал специально чтобы купить цербера срок проходит платеж не пришел с банка средства списались какбыть Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Sep 2017 23 hours ago, cnv617 said: совершил платеж на 85 руб выпал цербер докупал специально чтобы купить цербера срок проходит платеж не пришел с банка средства списались какбыть Здравствуйте. Мы видим от Вас две попытки совершения платежа в период времени с 04:26 по 04:43. Один платеж был отменен эмитентом, второй платеж был успешным, но, к сожалению, из-за ошибки не был завершен корректно. Мы передали информацию в платежную систему, завтра в первой половине дня платеж будет проведен и средства будут зачислены на Вашего персонажа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 Sep 2017 Совершил платеж на 85 руб. час назад. Деньги списались. В игре не получил Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 Sep 2017 Здравствуйте. Мы видим успешное зачисление средств на аккаунт в 2017-09-07 08:47:41 в сумме 85 руб. Проверьте состояние счета на портале игры, возможно, они поступили на портал в виде геймсов, которые Вы сможете перевести в игру. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Sep 2017 (edited) Совершил платеж , 10 минут реакции 0, с карты деньги ушли. (пришло) Edited 10 Sep 2017 by PblCb Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Sep 2017 совершен платеж час назад..пополнения нет. с карты средства списались 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Sep 2017 (9 сервер) Совершил платёж ~час назад. Пополнения нет. С карты средства списали. 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Sep 2017 3 часа назад, player3642482 сказал: совершен платеж час назад..пополнения нет. с карты средства списались прошло 4 часа..оплаты так и нет..магнат наверно закончится...12 сервер Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Sep 2017 30 минут назад, player3642482 сказал: прошло 4 часа..оплаты так и нет..магнат наверно закончится...12 сервер Уважаемый пользователь! Ваша заявка была передана старшему специалисту технической поддержки. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Примерный срок рассмотрения около 3х дней, но процесс может занять более длительный срок, в зависимости от типа проблемы. С уважением, Александр А. Специалист службы поддержки. как и говорилось ..хана магнату моему.. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Sep 2017 Произвел платеж. А деньги так и не поступили! Сколько ждать??? Share this post Link to post Share on other sites
