Posted 21 Apr 2016 16 часов назад, Руководитель Поддержки сказал: Здравствуйте. Награда за 18ую авторизацию , была получена Вами 2016-04-12 в 15:16:41 и 2016-04-18 в 00:07:37 , а именно, была получена Вами дважды. награда за ВИП не была получена !!! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2016 33 минут назад, ertragen сказал: награда за ВИП не была получена !!! Награду за вип ты и не получишь, потому что уже 1 раз получил 2016-04-12 в 15:16:41 , а это та же самая авторизация Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2016 2 часа назад, Neroice сказал: Награду за вип ты и не получишь, потому что уже 1 раз получил 2016-04-12 в 15:16:41 , а это та же самая авторизация то есть я 2016-04-12 в 15:16:41 числа получил за 18 авторизацию ? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2016 14 минут назад, ertragen сказал: то есть я 2016-04-12 в 15:16:41 числа получил за 18 авторизацию ? Именно так. Изменен был механизм выдачи наград. Те предметы, которые вы получили 12-го числа - это и есть часть награды за 18 дней в новой версии. Соответственно, те, кто их получил 12-го, когда была еще предыдущая версия, не могут их забрать 18-го повторно. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2016 Всем привет где моя награда за 18 день 21474850838 ??? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2016 ID 4294984135 мене так и не дали з 18 апреля подарок((( Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2016 6 часов назад, NightSupport сказал: Именно так. Изменен был механизм выдачи наград. Те предметы, которые вы получили 12-го числа - это и есть часть награды за 18 дней в новой версии. Соответственно, те, кто их получил 12-го, когда была еще предыдущая версия, не могут их забрать 18-го повторно. а что тогда было в 13 награде, не 12? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2016 1 час назад, Игорь Валерьевич сказал: В 20.04.2016 at 12:05, Руководитель Поддержки сказал: К данному сообщению прилагаются 2 скрина. Как было раньше и как сейчас. Количество наград не изменялось. Изменялось требование в кол-ве авторизаций, для получения наград. Номер награды Было - Стало 1 - 1 2 2 - 3 5 3 - 5 9 4 - 7 13 5 - 12 18 6 - 18 21 7 - 25 25 8 - 28 28 а что тогда было в 13 награде, не 12? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2016 Все заявки выше приняты и переданы на проверку. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Apr 2016 ничего я не получал! в 18 награде много всего ! нет у меня этой награды и не было! что за бред?ни камней строя ни рунн ни свитков я не получал!речь о какой тогда идет награде которую я получил? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24 Apr 2016 Все заявки выше приняты и переданы на проверку. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24 Apr 2016 ID 34359745980 Уже неделю жду подарка за 18 авторизацию! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Apr 2016 В 20.04.2016 at 15:38, dk.295072388@vk.com сказал: 25769806349 проверьте пожалуйста мне кажется я не все награды получил Здравствуйте. Мы проверили логи вашего персонажа и видим что 2016-04-07 в 00:03:43 , вы успешно получили награды за 7 авторизаций. (нынешние 13)2016-04-12 в 00:03:20 , вы успешно получили награды за 12 авторизаций (ныне 18)2016-04-21 в 00:04:21 , вы успешно получили награду за 21 авторизацию.2016-04-25 в 00:02:46 , вы успешно получили награду за 25 авторизаций. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Apr 2016 В 20.04.2016 at 17:50, ok562124303818 сказал: 25769812875 Здравствуйте. Мы проверили ваши логи и видим что 2016-04-12 в 05:43:02 , вы успешно получили награду за 12 авторизаций (нынешние 18) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Apr 2016 В 20.04.2016 at 18:00, RomeoDC сказал: 12884903937 получил бонус за авторизацию, ВИП бонус получить не могу в этой же вкладке Здравствуйте. Мы проверили ваши логи и выяснили что 2016-04-13 в 08:43:03 , вы успешно получили награды за 12 авторизаций (нынешние 18), но у вас был переполнен инвентарь и они были отправлены на почту. 2016-04-13 в 08:43:34 , вы успешно забрали данные награды из почты. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Apr 2016 В 20.04.2016 at 18:44, Duklon сказал: Доброго времени суток, писал уже и еще раз напишу, не получил подарки за 18 авторизацию, как обычную так и вип, зашел в игру а там написано что получено. проверил рюкзак - там пусто ID 4294967493 Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и видим что 2016-04-12 в 19:26:36 , Вы успешно получили награды за 12 авторизаций (нынешние 18) Награды за вип, были успешно Вами получены 2016-04-12 в 19:26:37 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Apr 2016 В 20.04.2016 at 19:02, vk189037881 сказал: 30064771310 не получил награду за 18 дней дайте ответ Здравствуйте. Мы проверили ваши логи и видим что 2016-04-12 в 00:02:59 вы успешно получили награду за 12 авторизаций (нынешние 18) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Apr 2016 В 20.04.2016 at 22:25, Elania сказал: 34359751007 Здравствуйте. Мы проверили ваши логи и выяснили что 2016-04-12 в 01:41:42 , вы успешно получили награду за 12 авторизаций (нынешние 18) Share this post Link to post Share on other sites
