Posted 15 Apr 2017 1 час назад, vk6464625 сказал: Добрый день! Возникает подобная проблема с зависанием игры в авторежиме в башне на 6 сервере. Подскажите,есть ли какое-то решение? Картинка зависает,герой не атакует,мобы также не атакуют героя. Добрый вечер, Проверьте пожалуйста свое соединение с интернетом. Также очистите кеш браузера и куки, если проблема не будет решена, то создайте заявку в службу поддержки. Т.к наблюдаются проблемы с почтой у игроков зарегистрировавшихся через ВКонтакте, прошу подать заявку через сообщения группы поддержки https://vk.com/sup_creagames . Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 Apr 2017 Проблем с доставкой сообщений в службу поддержки через игровой портал нет. Обращение в тех. поддержку игры не привязаны к регистрационному аккаунту. Проблемы возникают у тех пользователей, которые в поле обратного адреса указывают неверный либо переполненный почтовый ящик. Также, не следует указывать для обратного ответа ссылку на свою страницу. Вся информация по аккаунту может быть внесена в сообщение. Для обратной связи игрок может выбрать любую удобную для него почту, к которой имеется доступ. Share this post Link to post Share on other sites
