[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Missori

Не удается перевести деньги в Mad King

14 posts in this topic

Добрый день.

Столкнулась с проблемой перевода средств с общего счета в игру Mad King. На счету 100, перевод 1 к 1, нажимаю перевести 99 балленов, появляется всплывающее окно с ошибкой, что средства в игру перевести не удалось. Если выбираю большую сумму, система предлагает закинуть еще. Подскажите, пожалуйста, это какая-то системная ошибка илb я что-то не правильно делаю?

Заранее спасибо.

Edited by Missori

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 минут назад, Missori сказал:

Добрый день.

Столкнулась с проблемой перевода средств с общего счета в игру Mad King. На счету 100, перевод 1 к 1, нажимаю перевести 99 балленов, появляется всплывающее окно с ошибкой, что средства в игру перевести не удалось. Если выбираю большую сумму, система предлагает закинуть еще. Подскажите, пожалуйста, это какая-то системная ошибка илb я что-то не правильно делаю?

Заранее спасибо.

Эта ошибка периодически появляется, попробуйте позже, сам с такой сталкивался.

Share this post


Link to post
Share on other sites
29 minutes ago, Missori said:

Добрый день.

Столкнулась с проблемой перевода средств с общего счета в игру Mad King. На счету 100, перевод 1 к 1, нажимаю перевести 99 балленов, появляется всплывающее окно с ошибкой, что средства в игру перевести не удалось. Если выбираю большую сумму, система предлагает закинуть еще. Подскажите, пожалуйста, это какая-то системная ошибка илb я что-то не правильно делаю?

Заранее спасибо.

Здравствуйте, попробуйте совершить перевод из личного кабинета https://www.creagames.com/cabinet/games выбрав из списка нужную игру и сервер, но перед переводом нажать на кнопку "выбрать другого персонажа" и просто повторно выбрать вашего персонажа.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 12.03.2017 at 19:14, Anariella сказал:

Здравствуйте, попробуйте совершить перевод из личного кабинета https://www.creagames.com/cabinet/games выбрав из списка нужную игру и сервер, но перед переводом нажать на кнопку "выбрать другого персонажа" и просто повторно выбрать вашего персонажа.

у меня  на балансе щас 118g как их использовать???

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не могу перевести деньги с личного кабинета в игру. При пополнении баланса игры выдается только окно с покупкой. а перевода с личного кабинета нет.

 

popoln.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 hours ago, Irina_ask said:

Не могу перевести деньги с личного кабинета в игру. При пополнении баланса игры выдается только окно с покупкой. а перевода с личного кабинета нет. 

Здравствуйте, на вашем счету есть 100 геймов, для перевода в игру и покупки 100 золота, необходимо минимум 118 геймсов, http://take.ms/CJDah по этому у вас и всплывает окно покупки. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

добрый день. но я покупала 118. тут же меньше купить нельзя!

Share this post


Link to post
Share on other sites

оказывается теперь уже можно( ночью не разобралась

и что теперь эта сотня будет лежать мертвым грузом?

Share this post


Link to post
Share on other sites

В процессе последующих пополнений на портал Вы сможете ее использовать именно в этой игру.

Если играете в другие игры, представленные на портале  - можете перевести туда, в каждой игре свои тарифы. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

пополнила счет на 200 золота, но в игру по-прежнему перевести не могу.

popoln.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 hours ago, Irina_ask said:

пополнила счет на 200 золота, но в игру по-прежнему перевести не могу.

popoln.png

Здравствуйте, уточните пожалуйста какая ошибка при попытке перевода средств у вас возникает? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

никакой ошибки, просто балены не появлялись. но после очистки кэша и перезапуска браузера появились.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites