[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
549 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Anariella
-
Здравствуйте, уточните пожалуйста на какие предметы вы хотели бы обменять звезды?
-
Здравствуйте, у нас нет персонажа с таким ID, Укажите пожалуйста корректный ID персонажа, либо обратитесь в тех.поддержку той платформы, где вы играете.
-
Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили что: 2021-04-05 в 21:21:47 вы успешно получили 11200 высших очков арены за сделанные вами ставки в 1/16 2021-04-05 в 22:38:58 вы успешно получили 5600 высших очков арены за сделанные вами ставки в 1/8 Других ставок вы не делали.
-
Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили что: 2021-03-10 в 22:06:20 вы потратили 26 свистков тренировки питомца и 480 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-10 в 22:18:14 вы потратили 2 свистка тренировки питомца и 960 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-10 в 22:18:16 вы потратили 1000 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-10 в 22:22:41 вы потратили 13 свистков тренировки питомца и 740 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-10 в 22:22:44 вы потратили 1000 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-10 в 22:22:46 вы потратили 1000 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-10 в 22:22:47 вы потратили 1000 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-10 в 22:22:48 вы потратили 1000 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-10 в 22:22:49 вы потратили 1000 призовых балена на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) Увы, как либо отменить подобную операцию невозможно, будьте пожалуйста внимательнее впредь.
-
Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили что: 2021-03-18 в 10:40:31 вы потратили 22 свистка тренировки питомца и 560 призовых баленов на продвинутую тренировку питомца (50 за 1 клик) 2021-03-18 в 10:56:29 вы потратили 1 свисток тренировки питомца и 820 призовых баленов на продвинутую тренировку питомца, после чего у вас осталось 13 баленов. Увы как либо отменить подобную операцию невозможно, будьте пожалуйста внимательнее впредь.
-
Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили что: 2021-03-06 в 15:53:33 вы обменяли 8 предметов для найма богини ночи. 2021-03-06 в 15:53:55 вы обменяли 50 предметов для найма богини ночи, непосредственно на самого рекрута, после чего более не покупали предметов для найма рекрута. Каких либо пропаж и/или продаж обнаружено не было.
-
Здравствуйте, к сожалению обмен возможен только от 4х штук. Ознакомьтесь пожалуйста с программой лояльности https://forums.creagames.com/topic/8138-программа-лояльности/
-
Здравствуйте, 10 марта произошел пожар в дата-центре, к чьим услугам прибегали многие компании, и мы — в том числе. Происшествие затронуло различные игры и, к сожалению, Dragon Knight 2. В данный момент специалисты занимаются восстановлением доступа, но на это потребуется время — возможно, несколько дней. Мы сделаем все возможное, чтобы вы могли как можно скорее вернуться к игре. Надеемся на ваше понимание и приносим свои извинения за причиненные неудобства.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
-
Здравствуйте, уточните пожалуйста о какой именно игре идет речь? Можете ли вы прислать скриншот ошибки?
-
Здравствуйте! Награда экспедиции отправлена вам на игровую почту. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Приятной игры!
-
Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили, что вы не совершали пополнение в игре 26го числа, уточните пожалуйста точную дату и награды о которых идет речь.
-
Здравствуйте, в данный момент подобного приложения нет.
-
Здравствуйте, увы в данном случае обмен невозможен.
-
Здравствуйте, можете ли вы прислать скриншот на котором была бы видна описываемая вами ситуация?
-
Неправильный ответ в энциклопедий
Anariella replied to Oxygen1um's topic in DK2: Технические вопросы
Благодарим вас за информацию, мы передадим ее в отдел тестирования для проверки и исправления. -
Здравствуйте, в бою игрок может не потерять здоровье, а наоборот восстановить его себе, в данном случае у вас будет отрицательный урон.
-
Здравствуйте, пришлите пожалуйста скриншоты на которых была бы видна описываемая вами ситуация.
-
Неправильный ответ в энциклопедий
Anariella replied to Oxygen1um's topic in DK2: Технические вопросы
Здравствуйте, пришлите пожалуйста скриншот на котором была бы видна описываемая вами ситуация. -
Алые паруса - неполные награды за 7й день
Anariella replied to Marcallo's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте, Мы проверили ваши логи, и обнаружили, что вы действительно не получили монеты распродажи, в данном случае мы можем выдать вам 7 монет к следующей распродаже, для этого пожалуйста напомните нам об этом в первый день новой распродажи. Каких либо проблем с получением камней обработки обнаружено не было. -
Здравствуйте! Было принято решение о возврате проданных вами предметов. Вы можете забрать их из вашей игровой почты. Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!
-
ошибочный обмен
Anariella replied to ॡОчฉpσßฉτеJlьทฉศ ðеßσчkฉॡ's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте, как либо обменять предмет моды если вы его активировали или продали, увы невозможно. -
Здравствуйте, камни усиления снаряжения обмениваются по 5шт, а не по 10. http://forums.creagames.com/topic/4646-распродажа/?do=findComment&comment=71474 Мы можем обменять вам 42 монеты, на 70 камней.
-
Обменять эти монеты можно только во время ивента в котором их и выдавали, увы как либо обменять их вам сейчас - невозможно.
-
Здравствуйте, уточните пожалуйста о каких именно монетах идет речь? Мы проверили ваши логи, в данный момент на вашем персонажа есть всего 1 монета распродажи.