Anariella

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support

На данный момент были выданы награды всем кто совершал пополнение за 1-6 дни, награды за 7 день будут отправлены позднее.  UPD. Отправили награды за 7й день.

Здравствуйте, к сожалению в описании ивента ошибка, награда доступна при пополнении на 500 баленов.

Здравствуйте, информация об этой ошибке уже передана разработчикам, ожидаем исправления, вы можете выбрать новые главы просто пролистав их вправо. 

Ответ на ваш вопрос вам уже был дан выше. 

Здравствуйте, и решение у вас точно такое же, в данный момент вы написали с нового, только созданного аккаунта. Для входа на вашего персонажа, вам необходимо авторизоваться на том аккаунте, где вы его создавали. 

Здравствуйте, каких либо проблем со входом через портал нет, для входа необходим браузер со встроенным флеш плеером, если он есть, то попробуйте отдельно включить его в настройках для портала. 

Здравствуйте, ваша заявка принята и передана в работу. 

Здравствуйте, обратитесь в тех. поддержку через форму обратной связи на главной странице. 

Здравствуйте, в данный момент вы авторизованы на гостевой учетной записи, для доступа к вашему персонажу, вам необходимо авторизоваться на том аккаунте где вы его создавали. 

Здравствуйте, все доступные способы оплаты указаны непосредственно при пополнении, каких либо иных способов увы нет. 

Здравствуйте, Для завершения сюжетных глав необходимо выполнить следующие задания: Глава 1 Заполучить одного героя Достигнуть 10-го уровня Прокачать героя до 10-го уровня Прокачать казармы до 10-го уровня Пройти 3-й этап в бездне Пройти первую главу Глава 2 Прокачать ратушу до 10-го уровня Достигнуть 20-го уровня Прокачать академию до 10-го уровня Прокачать склад до 10-го уровня Пройти 2-ю главу обычных подземелий Увеличить ранг двух героев до +1 Глава 3 достигнуть 25-го уровня 5 раз сразиться на арене выполнить 10 заданий охоты за головами пройти обычное подземелье вставить три камня 1-го уровня в снаряжение зачаровать 4 предмета до 3-го уровня Глава 4 Достигнуть 30-го уровня Пробудить одного наемника до 2-го ранга Заполучить один оранжевый астро Пройти подземелья 4-й главы Суммарный исследовательский уровень достигает 10 Создать или присоединиться к гильдии Глава 5 Убить 10 монстров в ежедневных заданиях вроде Достигнуть 35-го уровня Прокачать крылья до 1-го уровня 10 раз шлифовка амуниции Пройти подземелья 5-й главы Заполучить 4 героя (наемника) Глава 6 Два героя (наемника) достигают 2-го ранга Казармы 30-го уровня Ратуша 30-го уровня Академия 30-го уровня Пройти подземелья 6-й главы

Здравствуйте, Для завершения сюжетных глав необходимо выполнить следующие задания: Глава 1 Заполучить одного героя Достигнуть 10-го уровня Прокачать героя до 10-го уровня Прокачать казармы до 10-го уровня Пройти 3-й этап в бездне Пройти первую главу Глава 2 Прокачать ратушу до 10-го уровня Достигнуть 20-го уровня Прокачать академию до 10-го уровня Прокачать склад до 10-го уровня Пройти 2-ю главу обычных подземелий Увеличить ранг двух героев до +1 Глава 3 достигнуть 25-го уровня 5 раз сразиться на арене выполнить 10 заданий охоты за головами пройти обычное подземелье вставить три камня 1-го уровня в снаряжение зачаровать 4 предмета до 3-го уровня Глава 4 Достигнуть 30-го уровня Пробудить одного наемника до 2-го ранга Заполучить один оранжевый астро Пройти подземелья 4-й главы Суммарный исследовательский уровень достигает 10 Создать или присоединиться к гильдии Глава 5 Убить 10 монстров в ежедневных заданиях вроде Достигнуть 35-го уровня Прокачать крылья до 1-го уровня 10 раз шлифовка амуниции Пройти подземелья 5-й главы Заполучить 4 героя (наемника) Глава 6 Два героя (наемника) достигают 2-го ранга Казармы 30-го уровня Ратуша 30-го уровня Академия 30-го уровня Пройти подземелья 6-й главы

Здравствуйте, каких либо проблем с доступом к игре в данный момент нет, попробуйте зайти используя впн или другое интернет подключение и посмотрите сохранится ли подобная проблема. 

Здравствуйте, награды за 2 главу на 3с были получены вами 2023-11-19 в 00:50:06

Уточните пожалуйста ID персонажа.

Здравствуйте, компенсация выдается индивидуально каждому персонажу, в ручном режиме.

Здравствуйте, на многих предметах в игре указан уровень открытия функционала самого по себе, а не его конкретного этапа, например на всех ключах для богинь указан 60 уровень, но это вовсе не значит что все они доступны с 60 уровня, какой либо ошибки в данном случае нет. 

Первыми всегда расходуются призовые балены(если это возможно). В гайде дважды указанно, что для вклада подойдут как реальные так и призовые балены, значит делая вклад, в первую очередь "выдернутся" призовые балены. 

Здравствуйте, уточните пожалуйста ваш вопрос более подробно, также пришлите скриншоты на которых была бы видна описываемая вами ситуация. 

Здравствуйте, ваша заявка принята в работу, обменяем в ближайшие дни. 

Здравствуйте, предметы были отправлены на игровую почту.  Желаем Вам приятной игры. 

Здравствуйте, предметы были отправлены вам на игровую почту, желаем Вам приятной игры!

Здравствуйте, чуть ранее, в понедельник, предметы были отправлены вам на игровую почту. Приносим свои извинения за задержку. 

Отправили вам предмет на игровую почту. Приятной игры!