[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Anariella

Support
  • Content count

    549
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Anariella

  1. Все заявки выше оформлены и переданы на проверку.
  2. Все заявки выше, оформлены и переданы на проверку.
  3. Здравствуйте, заявка оформлена и передана на проверку.
  4. Здравствуйте,  Уточните, пожалуйста: - ваш ник в игре - номер и название вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "копировать ID", он автоматически скопируется) 
  5. Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку.
  6. Здравствуйте, о проблеме известно, этот вопрос сейчас решается. Пожалуйста не создавайте множество дублирующих друг друга тем, на скорость решения это может повлиять только в худшую сторону. Все заявки оформлены и переданы на проверку.
  7. Заявки оформлены и переданы на проверку, ответ после проверки будет дан в этой теме.
  8. Уточните пожалуйста ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер и название сервера.
  9. Награды по данному ивенту, должны приходить на почту после обновления в 00:00.
  10. Здравствуйте, Уточните пожалуйста ник вашего персонажа, его ID (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер и название сервера.
  11. Здравствуйте, Уточните пожалуйста ник вашего персонажа, его ID (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер сервера.
  12. Здравствуйте, можете ли вы прислать скриншот ошибки?
  13. Здравствуйте, сервера были недоступны около 5-и минут, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  14. Здравствуйте, проверьте пожалуйста ваше интернет соединение, даже небольшие обрывы связи могут привести к отключению от игры.
  15. Здравствуйте, система тут довольно простая, всего в групповом этапе 64 участника, соответственно первые 16 мест, получают топ4 участника из каждой группы. A, B, C, D.  http://take.ms/yFyZj Если вы не попали в число 4 лучших своей группы, то вы занимаете либо 17-32 места, если вы вошли в топ8, либо 33-64 места если вылетели из сражения на первом же этапе. непосредственно распределения мест 17-18-19-20 и.т.д нет. есть только указанные брекеты, по этому у вас и пишет постоянно 17 место.
  16. Здравствуйте, подобное иногда бывает если нет других игроков вступающих в битву в период формирования нового боевого участка, можно оказаться на острове одному. в таком случае вам будет засчитана победа.
  17. Здравствуйте, что-бы улучшить вещи на 80ый уровень, ваши рекруты должны быть так-же 80+ уровня, для того что-бы дерево могло поглощать ресурсы 80го уровня, ваш уровень героя должен достигнуть 86го. 
  18. Здравствуйте, Ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.
  19. Здравствуйте, К сожалению в данный момент продлить действие данных крыльев - нельзя. Сообщение об этой ошибке уже передано разработчикам, ожидаем решения в ближайших обновлениях. Однако если у вас есть возможность усилить их до +7, то они будут активны и действовать на постоянной основе как и любые другие крылья.
  20. Здравствуйте, Ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.
  21. Здравствуйте, вероятно вам был выдан бан чата, уточните пожалуйста ник вашего персонажа.
  22. Ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.
  23. Здравствуйте, Поробуйте установить плагин zenmate Можно установить расширение для браузера Google Chrome. Расширение находится по данной ссылке, так-же попробуйте очистить кэш флеш плеера и переустановить его, предварительно удалив полностью.  
  24. Здравствуйте, Попробуйте выполнить следующие действия: 1. Удалить флеш плеер полностью - http://it-like.ru/kak-udalit-adobe-flash-player/ 2. На всякий случай проверить, не остались ли еще файлы кэша и тоже их почистить - http://www.chuvyr.ru/2014/05/clean-cache-flash-player.html 3. Очистить кэш браузера и обновить версию браузера до последней 4. Перезапустить браузер 5. Установить последнюю версию флеш-плеера. Это можно сделать, перейдя в нужном браузере по ссылке: http://get.adobe.com/flashplayer/ 6. Попробуйте войти в игру и посмотреть сохранится ли ошибка. Если эти действия не помогут, возможно, стоит сменить браузер. Так-же попробуйте отключить все сторонние расширения в браузере, блокирующие рекламу и.т.д и антивирус.
  25. Здравствуйте, загрузите пожалуйста видео на любой интернет ресурс для онлайн просмотра.