Anariella

Здравствуйте, информация об ошибке уже передана разработчикам, ожидаем исправления. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Здравствуйте, уточните пожалуйста какая ошибка при входе у вас происходит? можете ли вы прислать скриншот ошибки? 

Здравствуйте, уточните пожалуйста способ оплаты.

Здравствуйте, информация об этой ошибке уже передана разработчикам, ожидаем решения. К сожалению в качестве временной меры пока лишь очистка чата.

Здравствуйте, ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.

Временный костюм розы, даётся на 7 уровне, в отдельном окне, и никак не зависит от пополнения. Если же вы закрыли окно с предложением опробовать временный костюм, то получить его, вы увы уже не сможете. Только приобрести постоянный.

Здравствуйте, Как либо повлиять на игровой рандом, или на другие описанные ситуации, невозможно даже будучи трижды админом. Любые изменения в игру может вносить только разработчик, и активны данные изменения будут только после рестарта серверов, установки соответствующего обновления и проведения технических работ. Если у вас есть жалобы на других игроков, их следует оставлять на форуме в соответствующем разделе http://forums.creagames.com/index.php?/forum/69-zhalobyi-i-nakazaniya/ Что касается игрока появившегося в гильдии, то ответ вам уже был дан выше. Он был принят вами(вашим персонажем), если же вы этого не делали, то рекомендуем вам изменить пароль от вашей учетной записи.

Ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста ID персонажа (можно узнать, кликнув в правом верхнем углу на указатель "ID").

Здравствуйте, уточните пожалуйста - ID персонажа - получили ли вы эсперо в игре? 

Здравствуйте, уточните пожалуйста какая ошибка при входе у вас происходит? 

Здравствуйте, к сожалению были кратковременные проблемы с доступом к игровому порталу, в данный момент все сервера и сайт работают в штатном режиме, приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, можете ли вы записать короткое видео на котором была бы видна описываемая вами ситуация? 

Здравствуйте, ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.

Увы, мы не можем знать ответа на этот вопрос, ко всем игрокам совершившим какие-либо махинации с экипировкой, кроме добросовестной сдачи, будут применены разумные меры пресечения, в зависимости от проводимых операций, на проверку всех игроков и удаление требуется время, в редких случаях если это будет необходимо возможна временная блокировка персонажа.

Здравствуйте, как уже говорилось ранее, у тех кто не обменял экипировку, она будет удалена вручную, на проверку всех игроков и удаление требуется время, в редких случаях если это будет необходимо возможна временная блокировка персонажа.

Здравствуйте, 9 сервер был открыт 24 мая, в течении 14 дней после открытия сервера на нём проходят стартовые ивенты, другие события в этот период не могут быть запущены на новых серверах. 

Здравствуйте, увы чем либо помочь вам в данной ситуации мы не можем, если вы покинули ивент до его завершения, то награды вы не получаете.

Здравствуйте, можете ли вы прислать скриншот ошибки? 

Здравствуйте, по какой-то причине мы не получаем ваши запросы отправляемые через портал, попробуйте оставить запрос в тех.поддержку напрямую через портал тех.поддержки https://creagames.omnidesk.ru или написать письмо на почту  support@creagames.com

Уточните пожалуйста какие маунты и на сколько звезд были прокачены.

Здравствуйте, если у владыки апокалипсиса активированы навыки на вампиризм и другое восстановление здоровье, то вы вполне можете нанести 0 урона, или даже восстановить ему здоровье.

Здравствуйте, ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.

Здравствуйте, во время появления лагов откройте пожалуйста Диспетчер задач (сочетанием клавиш ctrl+alt+delete), перейдите во вкладку Производительность (Быстродействие), сделайте скриншот и пришлите его нам. (http://take.ms/jze2Q).

Здравствуйте, ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.