Anariella

Здравствуйте, в данный момент вы пишете на форуме другой игры, ответ по вашему вопросу вам был дан в вашем прошлом обращении, вот он http://forums.creagames.com/index.php?/topic/3744-пополнение/&do=findComment&comment=24920 Мы ещё раз перепроверили ваши логи, увы результат от этого не изменился, к сожалению как либо откатить персонажа, и/или отменить подобную операцию невозможно.

Здравствуйте, информация об ошибке передана администрации, ожидаем решения. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Здравствуйте, на старте игры пробный "месячный премимум" сроком действия на несколько часов. Какой либо ошибки в этом нет.

Здравствуйте, ваши заявки приняты и переданы на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.

Здравствуйте, благодарим вас за информацию, передали её в отдел тестирования для проверки исправления, приносим свои извинения за временные неудобства.

Здравствуйте, для получения этой награды необходимо было выполнить условия до 23.08.2017, вы выполнили их позже.

Здравствуйте, подобная ошибка может возникать если в вашем браузере отключены куки, попробуйте сбросить настройки, либо совершить оплату в другом браузере.

Здравствуйте, фрагменты крыльев имеют рандомный шанс дропа, и могут как упасть просто за каждое использование по фрагменту, так и не падать длительное время, гарантированно дают 1 фрагмент крыльев, за первые 10 использований в день, а не каждые 10 использований в общем.

Все заявки от игроков оставивших данные, приняты и переданы на проверку, ответ после проверки будет дан в этой теме. Если кто-либо не получил награду за 21й день, уточните информацию о вашем персонаже по форме:1. Сервер (цифра и название)2. Имя персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование имени персонажа")3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте, ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме. Если кто-либо не получил награду за 21й день, уточните информацию о вашем персонаже по форме: 1. Сервер (цифра и название) 2. Имя персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование имени персонажа") 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте,  уточните информацию о вашем персонаже: Имя персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование имени персонажа") ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID"

Здравствуйте, выше вам всё верно ответили, в это ивенте получить можно только одну награду, за каждый конкретный платёж на требуемую сумму.

Здравствуйте, награды в стартовых ивентах лимитированы, и получить их могут не все игроки, а только те , кто первые выполнят требуемые условия. Если у вас на наградах написано лимит 0 и "Всё получено" значит эти награды уже получили другие игроки до вас, и получить их вы увы не сможете.

Здравствуйте, время было исправлено, также проверьте пожалуйста доступность призыва к битве.

Здравствуйте, попробуйте выполнить стандартные процедуры, очистить кэш/куки вашего браузера за всё время, и посмотреть сохранится ли подобная ошибка.

Ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.

Здравствуйте, информация об этой ошибке уже передана разработчикам, ожидаем исправления. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Здравствуйте, уточните пожалуйста какая ошибка при попытке перевода средств у вас возникает? 

Здравствуйте, Уточните, пожалуйста: - ваш ник в игре (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование имени персонажа", он автоматически скопируется)  - номер и название вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование IDперсонажа", он автоматически скопируется) 

Здравствуйте, Предполагаем два возможных варианта. 1 - Вы заходите не на тот сервер. (Ваши персонажи находятся на серверах, в группе "ваши сервера" ) 2 - Вы зашли на другой аккаунт. (Такое возможно, если в прошлый раз вы зашли через ВКонтакте или ранее заходили вводя логин и пароль.)

Один код, можно активировать только один раз, активировать один код на двух персонажах не получится.

Здравствуйте, проверьте пожалуйста доступность сервера. В данный момент он должен быть в списке серверов.

Здравствуйте, были перезапущены возможность получения билетов за пополнение и вип-лото, за обычные задания игрокам была выдана компенсация.

Здравствуйте, на вашем счету есть 100 геймов, для перевода в игру и покупки 100 золота, необходимо минимум 118 геймсов, http://take.ms/CJDah по этому у вас и всплывает окно покупки. 

Здравствуйте, ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме.