[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
557 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Anariella
-
Не удается перевести деньги в Mad King
Anariella replied to Missori's topic in MK: Техническая помощь
Здравствуйте, уточните пожалуйста какая ошибка при попытке перевода средств у вас возникает? -
Здравствуйте, Уточните, пожалуйста: - ваш ник в игре (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование имени персонажа", он автоматически скопируется) - номер и название вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование IDперсонажа", он автоматически скопируется)
-
не могу зайти на героя
Anariella replied to jlsnfntbsaf's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте, Предполагаем два возможных варианта. 1 - Вы заходите не на тот сервер. (Ваши персонажи находятся на серверах, в группе "ваши сервера" ) 2 - Вы зашли на другой аккаунт. (Такое возможно, если в прошлый раз вы зашли через ВКонтакте или ранее заходили вводя логин и пароль.) -
Один код, можно активировать только один раз, активировать один код на двух персонажах не получится.
-
Здравствуйте, проверьте пожалуйста доступность сервера. В данный момент он должен быть в списке серверов.
-
Здравствуйте, были перезапущены возможность получения билетов за пополнение и вип-лото, за обычные задания игрокам была выдана компенсация.
-
Не удается перевести деньги в Mad King
Anariella replied to Missori's topic in MK: Техническая помощь
Здравствуйте, на вашем счету есть 100 геймов, для перевода в игру и покупки 100 золота, необходимо минимум 118 геймсов, http://take.ms/CJDah по этому у вас и всплывает окно покупки. -
Не могу заригистрираватся на битву
Anariella replied to Цифорка's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте, ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме. -
Здравствуйте, уточните пожалуйста в каком браузере у вас происходит подобная ошибка? Попробуйте воспользоваться другим браузером и посмотреть сохранится ли проблема.
-
Здравствуйте, попробуйте выполнить стандартные процедуры, очистить кэш/куки вашего браузера за всё время, обновить браузер, флеш плеер до последней версии или воспользоваться другим браузером и посмотреть сохранится ли ошибка.
-
Пропал персонаж и все что было
Anariella replied to ГабриэльРеклесс's topic in ЛА2: Технические вопросы
Здравствуйте, уточните пожалуйста актуальная ли ещё данная проблема? -
Ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после обработки будет дан вам в данной теме.
-
Здравствуйте, уточните пожалуйста актуальная ли ещё данная проблема?
-
Ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после обработки будет дан вам в этой теме.
-
Здравствуйте, уточните пожалуйста ваш ник в игре, номер и название вашего сервера, а также ID персонажа (скопировать полностью из меню "id" в игре в правом верхнем углу экрана)
-
Здравствуйте, можете ли вы прислать скриншот ошибки?
-
К сожалению в данный момент 16 сервер не доступен для входа, по этому и был скрыт из списка, как уже говорилось ранее, сообщение об ошибке уже передано разработчикам, ожидаем решения. Как только ошибка будет устранена сервер снова будет доступен для выбора. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Здравствуйте, к сожалению в данный момент 16 сервер не доступен для входа, по этому и был скрыт из списка, сообщение об ошибке уже передано разработчикам, ожидаем решения. Как только ошибка будет устранена сервер снова будет доступен для выбора. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
В этом нет необходимости, также хотим обратить ваше внимание, на то что вы в данный момент находитесь на форуме в разделе другой игры.
-
Здравствуйте, информация об ошибке уже передана разработчикам, ожидаем исправления. Приносим свои извинения за временные неудобства.
-
Здравствуйте, уточните пожалуйста какая ошибка при входе у вас происходит? можете ли вы прислать скриншот ошибки?
-
Здравствуйте, уточните пожалуйста способ оплаты.
-
Здравствуйте, информация об этой ошибке уже передана разработчикам, ожидаем решения. К сожалению в качестве временной меры пока лишь очистка чата.
-
не дает регистрацию битвы за власть
Anariella replied to player3008163's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте, ваша заявка принята и передана на проверку, ответ после проверки будет дан вам в этой теме. -
Временный костюм розы, даётся на 7 уровне, в отдельном окне, и никак не зависит от пополнения. Если же вы закрыли окно с предложением опробовать временный костюм, то получить его, вы увы уже не сможете. Только приобрести постоянный.