MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. Для входа в игру необходима авторизация как на портале, так и в клиенте. Сначала авторизируйтесь на игровом портале. 

Здравствуйте. Мы уже предоставляли ответ на такого рода предложение. Предметы более высокого уровня имеют низкий шанс выпадения с аналогичными. Их игровая стоимость выше. К сожалению, предложенный обмен невозможен. 

Здравствуйте. Создали заявки, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме после обработки заявок. 

Здравствуйте. Чем выше уровень предмета, тем, соответственно, ниже шанс его получения ввиду большей игровой стоимости. К сожалению, предложенный вами обмен невозможен. 

Здравствуйте. Такого рода обмен невозможен, к сожалению. Предметы должны быть получены с одной коробки/ивента. Кроме этого, предметы не должны быть получены с подарочных кодов, рассылок или ивентов. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. К сожалению, такого рода обмен невозможен.  Будьте внимательны впредь. 

Здравствуйте. К сожалению, откат игровых действий невозможен. Будьте внимательны впредь.

Здравствуйте. При возникновении любого рода проблемы в игре, пришлите полноэкранный скриншот, демонстрирующий ошибку

Каких-либо проблем с работой серверов нет. Все они доступны в штатном режиме. Другие игроки активно принимают участие в игре. Потому проблема носит локальный характер и решить ее может только пользователь сам или с помощью специалиста по ремонту ПК. Мы можем дать только рекомендации, приведенные ниже. - Очистите кеш браузера / клиента игры (причина может быть в отсутствии места для загрузки обновлений). - Попробуйте проделать стандартные процедуры перезапуска роутера (причина проблемы может быть на пути от Вашего ПК к серверам игры). У игроков со слабым или нестабильным (проблемным) соединением будет проблема на  этапе загрузки - недостаточно ресурсов для загрузки контента. Для загрузки межсерверных локаций требуется намного больше трафика, чем для входа на свой сервер, потому может быть ситуация, что на своего персонажа Вы вошли, но не можете войти на межсерверные.   - Попробуйте отключить сторонние плагины или программы, которые блокируют загрузку. Белый / черный экран - это невозможность загрузить содержимое страницы. В данном случае причиной может быть интернет-соединение, блокировка на узлах или на Вашем ПК.   Если указанные рекомендации не решили проблему, причина может быть на стороне провайдера: на пути к серверу есть микрообрывы или на каком-то узле ведутся тех. работы. К сожалению, мы ничем более помочь не можем в такой ситуации.   Если есть проблема с работой серверов игры, она у всех игроков, без исключения. 

Здравствуйте. О данной проблеме известно, эта функция недоступна у всех игроков. Информация передана разработчику игры. Скорее всего, данный функционал не будет запущен в текущем ивенте. По окончанию ивента игрокам будет выдана компенсация. Приносим извинения за временные неудобства. 

Здравствуйте. О данной проблеме известно, эта функция недоступна у всех игроков. Информация передана разработчику игры. Скорее всего, данный функционал не будет запущен в текущем ивенте. По окончанию ивента игрокам будет выдана компенсация. Приносим извинения за временные неудобства. 

Игра уже несколько лет как закрыта для входа на нашем портале. 

Создали заявку, передали на проверку Ответ будет указан в текущей теме

Как только будет какое-то положительное решение по вашей просьбе - мы сразу опубликуем его в текущей теме. Решение, как и скорость его принятия не зависит от напоминаний. Наберитесь, пожалуйста, терпения и дождитесь ответа. 

Здравствуйте. Каких-либо проблем с работой серверов нет. Все они доступны в штатном режиме.  Потому проблема носит локальный характер. Мы можем дать только рекомендации, приведенные ниже. - Очистите кеш клиента игры (причина может быть в отсутствии места для загрузки обновлений). - Попробуйте проделать стандартные процедуры перезапуска роутера (причина проблемы может быть на пути от Вашего ПК к серверам игры). У игроков со слабым или нестабильным (проблемным) соединением будет проблема на  этапе загрузки - недостаточно ресурсов для загрузки контента. Для загрузки межсерверных локаций требуется намного больше трафика, чем для входа на свой сервер, потому может быть ситуация, что на своего персонажа Вы вошли, но не можете войти на межсерверные. - Попробуйте отключить сторонние плагины или программы, которые блокируют загрузку. Белый / черный экран - это невозможность загрузить содержимое страницы. В данном случае причиной может быть интернет-соединение, блокировка на узлах или на Вашем ПК. Если указанные рекомендации не решили проблему, причина может быть на стороне провайдера: на пути к серверу есть микрообрывы или на каком-то узле ведутся тех. работы. К сожалению, мы ничем более помочь не можем в такой ситуации.   Если есть проблема с работой серверов игры, она у всех игроков, без исключения. 

Здравствуйте. Тарифы на покупку игровой валюты действительно отличаются, в зависимости от страны-эмитента карты. Они существуют уже более 2х лет и связаны с некоторыми общегосударственными ограничениями на платежи с не-российских карт. К сожалению, в данном случае ничем помочь не можем. Это не зависит от нас. 

Здравствуйте. Создали заявку по вашей проблеме, пережали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Вы можете прочитать о данном функционале в нашем разделе гайдов https://ruforums.creagames.com/topic/89971-%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%BE/

Здравствуйте. К сожалению, такого рода обмен невозможен. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Укажите карту, на которую вы бы хотели обменять и мы рассмотрим вариант. Если он не равноценен - предложим другую вариацию. 

Попробуйте воспользоваться интернет-поиском, там есть множество программ, которые позволяют делать запись экрана. 

Уточните, пожалуйста, что имеет ввиду под соединением?