[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,530
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by MarkiZa_Angelov


  1. В 30.05.2025 at 10:20, player12753215 сказал:

    а вот вопрос? а может быть проблема и за V P N    быть?

    Конечно, проблема может быть в ВПН. Как правило, все бесплатные ВПН имеют очень слабую "скорость" и большое количество подключенных пользователей, соответственно, периодически просто обрывается связь с ВПН-сервером, т.е. ваше соединение тоже обрывается. 

    Грубо говоря, ВПН-это посредник между вашим провайдером и игровым сервером. 


  2. Здравствуйте.

    Каких-либо проблем с работой серверов игры нет. Они доступны в штатном режиме.

    Если у вас есть проблемы с доступом к игровым функционалам, опишите их детально, обратившись напрямую в чат службы поддержки. Вам постараются помочь их решить. 


  3. Здравствуйте.

    Слияние - это техническая сторона игры, она зависит исключительно от выполнения условий, заложенных создателями игры.

    К сожалению, это не зависит ни от нашего желания, ни от желания игроков. 

    Как только будут выполнены условия - сервера будут слиты, вне зависимости от количества одобрительных постов на форуме или, наоборот, нежелания слияния. 


  4. Здравствуйте,

    решение об объединении серверов принимается администрацией на основании анализа множества факторов.

    Как только такое решение будет принято соответствующая информация будет опубликована в разделе новостей. 


  5. Здравствуйте.

    Карту Афины можно получить во время активных стартовых событий в первые 5 дней открытия сервера ( За серию платежей по 888 алмазов в день в течение 5 дней только во время действия этого события). Просто за вход в игру ее не получить

     

     


  6. Платформа - это сайт, где вы регистрировали персонажа.

    Клиент игры доступен любому пользователю, который нажмет ссылку для скачивания. Но попасть на своего персонажа можно только с той платформы, где была регистрация. Например, если регистрировались на Яндекс играх, то на нашем портале, как и в клиенте на своего персонажа не попадете. 


  7. Здравствуйте.

    Написать обращение  в тех. поддержку можно со стартовой страницы портала.

    Там не должно появляться каких-либо красных строчек или требовать ввести новые почты.

    Вы можете детально описать вашу проблему в данной теме, указав все данные персонажа и суть проблемы. 


  8. Здравствуйте

    На всех новых серверах ивенты такого типа работают в сокращенных версиях. Это не новшество, так они работают с момента запуска игры и соответствуют задумке разработчика. 

    Полные версии ивентов, как правило, доступны на серверах, которые открыты не менее 30 дней до запуска ивента.

    К сожалению, ничем помочь не можем. Ивент доступен в том режиме и виде, в котором вы его видите, никакой скрытой функции или наград нет. 


  9. Здравствуйте.

    Мы уже предоставляли ответ на такого рода предложение.

    Предметы более высокого уровня имеют низкий шанс выпадения с аналогичными. Их игровая стоимость выше.

    К сожалению, предложенный обмен невозможен. 


  10. В 13.03.2025 at 16:49, player11552123 сказал:

    TITA

    S79-Серебро

    339302424461

    Здравствуйте, удалите предмет в рюкзаке, название: новогодняя валта

    https://skrinshoter.ru/sUcXLtyw2uU?a

     

    В 13.03.2025 at 17:18, ВеСтНиЦа Ада сказал:

    ★Rastishka★

    336 Баррида

    1443109011574

    яйцо дракона 

    Здравствуйте.

    Создали заявки, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме после обработки заявок. 


  11. 21 часов назад, player11552123 сказал:

    TITA

    S79-Серебро

    339302424461

    Здравствуйте, как в вели в ивент камень пробуждения орнамента, за весь период этого времени не могу вытащить камень пробуждения орнамента 5 или 6-го лвл потрачено более 200 тысяч рублей, в данный момент есть в рюкзаке 17 штук 1-го лвл и 6 штуки 2-го лвл камень пробуждения орнамента Будьте добры обменяйте мне их на 2-е штуки, один 5-го лвл, и один 6-го. 

    Здравствуйте.

    Чем выше уровень предмета, тем, соответственно, ниже шанс его получения ввиду большей игровой стоимости.

    К сожалению, предложенный вами обмен невозможен. 


  12. Здравствуйте.

    Такого рода обмен невозможен, к сожалению.

    Предметы должны быть получены с одной коробки/ивента. Кроме этого, предметы не должны быть получены с подарочных кодов, рассылок или ивентов. 


  13. 7 часов назад, player6257051 сказал:

    Добрый день , купил моду шапку "сердце хаоса" хотел сделать прорыв , но перепутал и нажал продать - верните пожалуйста шапку 

    1 - сервер 87 , стальной вихрь

    2- ник , 5demid5

    3 - ID , 373662161822

     

    Здравствуйте.

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

    1 person likes this

  14. В 20.02.2025 at 08:33, онo сказал:

    1. оно

     

    2. S51 боевой топор

     

        3.  ID - 219043344007

     

    Доброго дня. 20.02.2025г. примерно в 16.30. при чистке инвентаря случайно продал светилиты лепуса. Если такая возможность есть, то просьба восстановить их. файл прилагается

    д.к..docx

    Здравствуйте.

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.