MarkiZa_Angelov

О проблеме с указанным ивентом известно, ошибка наблюдается у некоторых игроков. Информация была передана на исправление разработчику. К сожалению, но мы не получили ответа об устранении проблемы. Приносим извинения за временные неудобства. надеемся, в последующих запусках проблема будет устранена. 

О проблеме с указанным ивентом известно, ошибка наблюдается у некоторых игроков. Информация была передана на исправление разработчику. К сожалению, но мы не получили ответа об устранении проблемы. Приносим извинения за временные неудобства. надеемся, в последующих запусках проблема будет устранена. 

О данной проблеме известно, она сразу была направлена на проверку и исправление разработчику. К сожалению, на данный момент мы не получили информации об устранении.  Приносим извинения за временные неудобства. 

Здравствуйте. Количество наград в ивенте ограничено. Только 130 участников гильдии смогут получить награду.

Передали ваш запрос в отдел тестирования. Как только будет ответ - будет уведомлено в данной теме. 

Здравствуйте. Возможно, на противнике были активированные усиления или бафы. К сожалению, по скриншоту этого не определить .

Ошибка в переадресацией на тему регистрации устранена. На данный момент ссылка работает с окошка ивента. 

Здравствуйте. В данном ивенте были временные трудности, проблема исправлена. Теперь ссылка для указания данных работает корректно через переход со вкладки ивента. 

Ваш платеж на сумму 85 руб от  2017-12-21 18:20:52  успешен. Проверьте, пожалуйста. состояние счета на портале игры в личном кабинете. Если на балансе присутствует 85 геймсов, Вам необходимо в игре нажать на ссылку "Пополнить" и выбрать тариф, средства будут переведены на персонажа. В первую очередь списываются средства с личного кабинета. если недостаточно средств - система предложит выбрать способ пополнения. 

Если Вы начали играть через приложение в ВКонтакте, Вы можете продолжить игру на нашем портале. Для входа на своего персонажа, Вам необходимо авторизироваться сначала на своей страничке в ВК, с которой начинали игру. После этого на портале игры нажать на ссылку ВК, ввести логин и пароль от страницы. Если у Вас автозаход на странице - портал синхронизирует автоматически. На момент обращения Вы были авторизированы на другом аккаунте, который не привязан к ВК странице. 

В настройках браузера необходимо установить галочку напротив позиции "Всегда разрешать", по умолчанию там стоит выбор, как правило, и некоторые браузеры требуют повторную установку, блокируя флеш.

Сервера работают в стандартном режиме, проблем с доступом нет. Если у Вас наблюдаются проблемы со входом, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. Спасибо за информацию и интерес к игре, желание сделать ее лучше. Данные ошибки уже находятся на исправлении, ожидаем исправленный вариант в ближайших патчах. 

Cнежок уже равномерно покрыл наши локации - подвезли. Скорее всего, Вы "попали" на снегопад в процессе 

Текстовые ошибки исправляются разработчиком постепенно, к сожалению, не все сразу и не так быстро, как бы нам этого хотелось. В последующих обновлениях будут исправлены и другие ошибки, которые присутствуют в текстах нашей версии, в том числе, будет исправлена валюта функционалов, где присутствует ошибка. Просьба предоставлять скриншоты найденных ошибок, чтобы можно было более детально ответить.  П.С. Я не являюсь модератором проекта, но скриншоты ошибок по игровых функционалах с удовольствием ожидаю всегда .    

Здравствуйте. Функционал Коллекций развивается по мере добавления новых уровней. Недавно была добавлена богиня дисциплины, с ней появилась новая вкладка в справочниках. Ожидайте, пожалуйста, обновлений и собрать бонус за подземелье богини будет так же возможно, как и с остальных функционалов. 

Уровень мира зависит от группы серверов, и к сожалению данное действие задумано разработчиком и не может быть изменено.

Ивент работает корректно, согласно задумке разработчика.  К сожалению, не всегда наши желания и виденье того или иного функционала совпадают с разработчиком, компенсация в таком случае не предусмотрена.

Ошибка с использование Камня задатков питомца устранена, предмет можно использовать для повышения характеристик по аналогии с камнями такого типа.

Среди противников турнира могут встречаться игроки разного уровня и бр. Функционал не предусматривает только противников по уровню. Подбор идет среди всех игроков, которые регистрировались в игре. Каких-либо ошибок в данном случае нет, после обновления могут попадать как слабые, там и сильные. Для баланса у одного игрока не могут попадаться исключительно сильные противники. 

Как уже было сказано неоднократно, проблем с работой функционала нет. Если на персонаже есть астральные знаки, в первую очередь идет улучшенный захват именно за счет астральных знаков.  Использование астральных знаков подтверждается системным запросом. В данном случае есть возможность поставить галочку  и избежать повторных запросов на трату астральных знаков. Как только на персонаже заканчиваются астральные знаки, не зависимо от того, проставил ли игрок галочку на отключение уведомлений, система выдает обязательный запрос на трату баленов.  Убрать запрос на трату баленов невозможно.   Вам предоставлен ответ в полной мере о работе функционала и трате баленов. Ответы сотрудников и руководителя тех. поддержки не противоречат друг другу. К сожалению, вернуть или откатить операцию невозможно. 

Ответ предоставлен при обращении в тех. поддержку игры.  Увы, но дублирование тем, не изменит ответ.

Проверьте, пожалуйста, сохранилась ли проблема? Мы получили информацию от разработчика, что ошибка была устранена. 

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение); - дата и время покупки;