MarkiZa_Angelov

Предоставьте, пожалуйста, короткое видео, где видно количество ходов и сам бой. 

Как только будет получен ответ - он будет опубликован в данной теме. Увы, количество напоминаний не ускорит ответа. У разработчика может быть немножко другая форма организации труда, что не всегда совпадает с нашими ожиданиями по скорости. 

Ответ предоставлен в другой теме, по аналогичному вопросу. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какие именно награды не были получены? Предоставьте скриншот, где видно место персонажа в рейтинге топ 30, если эта награда не была получена.  

Все предметы снаряжения равняются исключительно под уровень главного персонажа. Если персонаж не достиг требуемого уровня, применить снаряжение на одного из рекрутов группы невозможно. На предмете пишет уровень, с которого предмет может быть получен. Применить его можно со 120 уровня главного персонажа. 

Такая проблема возникает у игроков, у которых время Пк отличается от серверного времени. Попробуйте синхронизировать локальное время, установив часовой пояс +3МСК

Награда приходит на игровую почту после выполнения условий и возврата на свой сервер. 

Ивент доступен на новых серверах, которые открыты не более 7 дней.

Здравствуйте. Информация о данной ошибке направлена разработчику. Надеемся, во время последующих запусков ивента, она будет устранена. 

Мы видим от Вас 5 попыток совершить платеж, две из них  были успешными. Три первые отклонены Вашим банком. В случае возникновения проблем с платежами, обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Ответ будет предоставлен на указанную почту для обратной связи в течение 10 - 15 минут. 

На место в рейтинге влияет не только время прохождения, а еще и количество проходов. Пара, которая на первом месте в рейтинге, трижды прошли подземелье на оценку "Пара судьбы". Остальные участники рейтинга прошли не более 2х раз.

Храм рыцарей - это индивидуальный ивент, он открывается на персонаже по достижению определенного уровня. Если игрок не заходил в игру после открытия ивента - у него он появится после захода. Также, у новых игроков, которые регистрируются на Вашем сервере, по достижению определенного уровня у них откроется Храм рыцарей. 

Если у Вас возникают проблемы с доступом к играм портала, советуем обращаться напрямую в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Ответ будет направлен на указанную почту. 

Самостоятельно выйти с  подземелья, если не открыты карты, не получится. Система будет уведомлять, что у персонажа имеется незавершенное задание. При обрыве соединения, через некоторое время (до 10 минут), при последующем входе, персонаж окажется в том же подземелье и сможет закончить открытие карт.  Если отсутствие игрока было более длительное время, система автоматически выдаст минимальные награды. 

О данной ошибке известно, она была направлена разработчику для исправления. Надеемся, в одном из последующих патчей, ошибка будет исправлена. 

Ошибка с отображением стоимости в кристаллах за камни для развития Строя была исправлена. Верная стоимость указывалась непосредственно  при нажатии на лот. В самом окошке Черного рынка отображалась цена в риалах. 

Мы проверили логи указанного персонажа и видим, что Вы успешно использовали полученные  карты поиска сокровищ в  2018-04-12 19:10:42, получив в награду Фиолетовый фрагмент карты таланта "Твердость" - 6 шт. 2018-04-12 19:10:48, получив Отделочный камень духа 5 шт.; 2018-04-12 19:40:38, получив Ларец самоцветов 4 ур. 1 шт.   Попробуйте войти в игру с другого браузера либо очистить кеш в текущем.  Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html  

Смена фракции невозможна. Такого рода нововведение не будет вводиться в игру разработчиком: фракцию можно выбрать только один раз. 

Если защитник находится в бою, то на статую. 

Между нажатием на башню есть определенное время. Если в этот период никто не нажал на статую раньше противника - будет атака статуи.

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

Если игрок создал учетную запись в Приложении через ВК - найти персонажа на нашем портале не получится. Персонаж / учетная запись привязаны к месту создания. Если на портале через ВК - только на портале сможете войти на этот аккаунт. Если в приложении - только через приложение. Это две разных платформы, потому и аккаунты разные.   

Здравствуйте. Обновление списка игроков не зависит от карты, а от локальных параметров и качества соединения. Во втором случае. также, нет бага и не зависит от карты. Даже если в защите будут живы все игроки, но не нажмут на статую раньше, чем противники - будет идти бой со статуей.   

После проведения банкета у игрока откроется событие на получение Инферального дракона. Событие предполагает 5 этапов на покупку разного рода наград.   Пройдя все 5 этапов, игрок получает редкого маунта Событие длится ровно 24 часа. Выполнение этапа не продлит срок ивента Ивент не появится повторно, если его провалить. Каждый этап требует разные суммы для выполнения условий (покупку предметов): 1й этап требует 2998 риалов  2й = 3998 риалов 3й = 5 998 риалов  4й = 6 998 риалов  5й = 8 888 риалов   Суммарная стоимость всех этапов = 28 880 риалов. В событии можно использовать как риалы платежа, так и наградные риалы. Ивент появляется на персонаже только один раз, повторно его открыть не получится.  Про ВИП8 опечатка, Полет дракона открывается сразу после проведения Банкета. 

Коробка содержит один случайный предмет 4 ранга для экипировки маунта эльфа