[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,460
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Набор роста запускается исключительно на стартовых серверах во время стартовых ивентов
  2. наличие функции блица никак не влияет на предоставление видео боя. Блиц в Тайнике бездны никак не сделать без первого боя 
  3. Ошибки локализации

    Такая проблема возникает в том случае, если на момент нажатия на вход в комнату, другой игрок вошел туда раньше и в комнате нет места. 
  4. После успешной регистрации и авторизации на своем аккаунте, выбираете игру. После нажатия  "Играть бесплатно" , станет доступным список всех серверов.
  5. Здравствуйте. К сожалению, вынуждены отказать в возврате. Данный предмет не является редким, его можно получить за короткие сроки в процессе игры.  Будьте внимательны впредь. 
  6. Предоставьте, пожалуйста, короткое видео, где видно количество ходов и сам бой. 
  7. Ошибки игры

    Как только будет получен ответ - он будет опубликован в данной теме. Увы, количество напоминаний не ускорит ответа. У разработчика может быть немножко другая форма организации труда, что не всегда совпадает с нашими ожиданиями по скорости. 
  8. Ответ предоставлен в другой теме, по аналогичному вопросу. 
  9. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какие именно награды не были получены? Предоставьте скриншот, где видно место персонажа в рейтинге топ 30, если эта награда не была получена.  
  10. Все предметы снаряжения равняются исключительно под уровень главного персонажа. Если персонаж не достиг требуемого уровня, применить снаряжение на одного из рекрутов группы невозможно. На предмете пишет уровень, с которого предмет может быть получен. Применить его можно со 120 уровня главного персонажа. 
  11. Такая проблема возникает у игроков, у которых время Пк отличается от серверного времени. Попробуйте синхронизировать локальное время, установив часовой пояс +3МСК
  12. Награда приходит на игровую почту после выполнения условий и возврата на свой сервер. 
  13. Ивент доступен на новых серверах, которые открыты не более 7 дней.
  14. Ошибки локализации

    Здравствуйте. Информация о данной ошибке направлена разработчику. Надеемся, во время последующих запусков ивента, она будет устранена. 
  15. Где мои деньги???

    Мы видим от Вас 5 попыток совершить платеж, две из них  были успешными. Три первые отклонены Вашим банком. В случае возникновения проблем с платежами, обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Ответ будет предоставлен на указанную почту для обратной связи в течение 10 - 15 минут. 
  16. На место в рейтинге влияет не только время прохождения, а еще и количество проходов. Пара, которая на первом месте в рейтинге, трижды прошли подземелье на оценку "Пара судьбы". Остальные участники рейтинга прошли не более 2х раз.
  17. Храм рыцарей - это индивидуальный ивент, он открывается на персонаже по достижению определенного уровня. Если игрок не заходил в игру после открытия ивента - у него он появится после захода. Также, у новых игроков, которые регистрируются на Вашем сервере, по достижению определенного уровня у них откроется Храм рыцарей. 
  18. Если у Вас возникают проблемы с доступом к играм портала, советуем обращаться напрямую в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Ответ будет направлен на указанную почту. 
  19. Самостоятельно выйти с  подземелья, если не открыты карты, не получится. Система будет уведомлять, что у персонажа имеется незавершенное задание. При обрыве соединения, через некоторое время (до 10 минут), при последующем входе, персонаж окажется в том же подземелье и сможет закончить открытие карт.  Если отсутствие игрока было более длительное время, система автоматически выдаст минимальные награды. 
  20. О данной ошибке известно, она была направлена разработчику для исправления. Надеемся, в одном из последующих патчей, ошибка будет исправлена. 
  21. Ошибки локализации

    Ошибка с отображением стоимости в кристаллах за камни для развития Строя была исправлена. Верная стоимость указывалась непосредственно  при нажатии на лот. В самом окошке Черного рынка отображалась цена в риалах. 
  22. Мы проверили логи указанного персонажа и видим, что Вы успешно использовали полученные  карты поиска сокровищ в  2018-04-12 19:10:42, получив в награду Фиолетовый фрагмент карты таланта "Твердость" - 6 шт. 2018-04-12 19:10:48, получив Отделочный камень духа 5 шт.; 2018-04-12 19:40:38, получив Ларец самоцветов 4 ур. 1 шт.   Попробуйте войти в игру с другого браузера либо очистить кеш в текущем.  Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html  
  23. Смена фракции

    Смена фракции невозможна. Такого рода нововведение не будет вводиться в игру разработчиком: фракцию можно выбрать только один раз. 
  24. Баг БГ

    Если защитник находится в бою, то на статую. 
  25. Баг БГ

    Между нажатием на башню есть определенное время. Если в этот период никто не нажал на статую раньше противника - будет атака статуи.