MarkiZa_Angelov

Проблема со входом на сервера была устранена во время ежедневного обновления в 00,00 Игрокам выдана компенсация. Получить ее можно во вкладке "Объявлений" в правом верхнем углу. 

Мы вас всех очень любим, как только подтвердилась проблема - сразу к вам прибежали с ответом. Не надо паники только, все наладится 

Здравствуйте. О данной проблеме известно. Информация направлена разработчику на проверку. Проблема возникает выборочно у некоторых игроков. 

К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику.Ожидаем исправления в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста,более детально суть проблемы. Пришлите скриншот данного функционала, какая ошибка возникает при попытке входа? 

Здравствуйте. Вам следует обращаться в тех. поддержку игровой платформы, где был зарегистрирован аккаунт и персонаж. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки игрового портала EspritGames espritgames.ru http://support.espritgames.ru/hc/ru

Ответ по данному вопросу предоставлен в другой Вашей теме http://forums.creagames.com/index.php?/topic/6882-%D0%BA%D0%BD%D1%8F%D0%B7%D1%8C-%D1%82%D1%8C%D0%BC%D1%8B/

Здравствуйте. Администрация не вмешивается в развитие гильдии, не исключает или принимает игроков, не проводит чистки. Игроки могут самостоятельно выйти с гильдии или быть исключены главой / заместителем. При слиянии не отображаются игроки (в паре), которые не заходили в игру долгое время до и/или после слияния.  После захода в игру, персонаж снова будет отображаться в паре. Игроки, которые были в гильдии и хотят уточнить информацию о выходе с гильдии, могут обратиться в тех. поддержку игры, указав данные персонажа (ник, сервер, ID персонажа).

Информация о распределении мест в рейтинге указана при нажатии на ссылку рейтинга

Просьба не дублировать темы, содержащие однотипные вопросы.  Ответ предоставлен в другой теме по аналогичному вопросу. 

Здравствуйте. Просьба уточнить ID персонажа, это ускорит процесс проверки. 

Мы направили повторно запрос разработчику по Герцогине. Надеемся, в скором времени получим ответ о работе навыков, сразу уведомим игроков, если будут внесены какие-либо изменения. 

Проблем с работой серверов нет, как и с работой функционала Командное господство.  Если у Вас возникает проблема с доступом к игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Ответ предоставлен по обращению  в тех.поддержку. 

Использование  VPN -сервиса и прокси-серверов не запрещено игровыми Правилами.  

Здравствуйте. Мы передали информацию для уточнения у разработчика.

Мы получили ответ по данному вопросу. Душа охотника "Безумная Герцогиня" дает очень большой суммарный урон, запуск навыка действительно, немножко долгий  по анимации. Но навыки этой души работают верно. Следует добавить, что навыки прерываются при некоторых действиях героя, т.е. выполнение навыка не предусматривает движение за целью, например. В игре, как правило, все навыки, за исключением очень малого количества, не предусматривают "движение за целью", т.е. их действие вполне может прерываться. 

Ответ Вам был предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. Нет надобности дублировать однотипные сообщения, которые, к тому же, содержат завуалированное оскорбление. 

Ковка или улучшение реликвий не влияет на уровень предварительного усиления. Возможно, Вы усиляли другой предмет, а ковку провели для другого. 

Здравствуйте. Функционал "Князь тьмы" имеет ограниченное количество глав и боссов. Если Вы прошли весь функционал - 30 глав - за один день, то больше Вы не сможете его пройти до окончания события. Попытки (бесплатные) возобновляются ежедневно. На прохождение всех глав дается 7 дней, игрок может пройти его как за 1 день, докупая попытки, так и растянуть прохождение на весь период ивента. 

Спасибо за уточнение, направили дополнение разработчику.  

Здравствуйте. Спасибо за информацию, мы направили вопрос на уточнение разработчику. Как только мы получим ответ - опубликуем в данной теме. 

Здравствуйте. Проблем со входом на сервера не наблюдалось. Попробуйте войти в игру с "чистого" браузера либо отключите сторонние плагины, которые могут блокировать доступ. Также, попробуйте войти в игру повторно, т.е. выйти с аккаунта и повторно ввести логин / пароль. Если проблема не исчезнет, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

  Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы / вопроса. 

На серверах игры были кратковременные проблемы со входом. Доступ был восстановлен в кратчайшие сроки. Приносим извинения за временные неудобства.