MarkiZa_Angelov

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращении укажите данные от аккаунта, прикрепите скриншот с ошибкой / проблемой, которая всплывает при попытке написать в  ЛС либо прикрепить вложение. 

Здравствуйте. К сожалению, обмен ивентовых предметов невозможен. Будьте внимательны при покупке. Стоимость одного светилита не настолько высока, событие еще в процессе, Вы легко сможете собрать очки для покупки нужных предметов. 

Обрыв соединения может случиться в любой момент игры. Если у Вас возникает такого рода проблема, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Ваши обращения видны для других пользователей, у Вас нет ограничений на отправку сообщений. 

Здравствуйте. Спасибо за информацию, мы направили ее на проверку.  

Ответ предоставлялся неоднократно: разработчиком была усложнена система турнирных боев Битвы королей, противники для битвы подбираются системой в рандомнойм порядке. Данный момент не является багом и не планируется к исправлению и возврату к старой системе. 

Разработчик не предусматривает какие-либо ускорения или дополнения на ускорение игрового процесса, потому любые внешние программы такого типа, приложения и плагины, в игре запрещены.  

Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры.  Вся переписка будет вестись в рамках заявки. 

В каждом браузере могут быть дополнительные плагины, которые замедляют работу как браузера, так и воспроизводимого контента. Увы, но в данном случае мы не сможем помочь, только игрок самостоятельно может контролировать работу локальных программ. 

Здравствуйте. Подземелье гильдии или Тайник реликвий - это отдельные локации, персонаж не может самостоятельно покинуть локацию. Такова задумка разработчика. Автоприглашение работает с указанных локаций, если в момент приглашения персонаж не находился в бою или отряде. 

Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. 

В игре есть два типа снаряжения класса Бог. Снаряжение, надпись которого выделена красным, улучшить невозможно. Получить такое снаряжение можно в процессе событий (например, события "выходного дня"). Данный момент был сознательно введен разработчиком и не является игровой ошибкой. 

Здравствуйте. такого рода проблема возникает в том случае, если  в браузере блокированы всплывающие окна. В настройках браузера разрешите всплывающие окна и сможете продолжить покупки. 

Для изменения цвета облика костюмов, необходимо войти в сам функционал "Маунты- Костюм", нажать на активированную часть модной одежды, которую хотите изменить. В правой части функционала будет несколько квадратиков с разными цветами облика, нажав на которые, в нижней части, указывается требуемый материал для активации этого типа костюма. Не все костюмы можно перекрасить.

Здравствуйте. Такая проблема возникает в том случае, если в используемом браузере блокированы всплывающие окна. В настройках разрешите использование  / воспроизведение всплывающих окон и Вы сможете продолжить покупку игровой валюты. 

Здравствуйте. По условиям события, игроки, которые получили  2 и больше поражений, не проходят в следующий этап.  

Ответ Вам был предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. 

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение); - какие именно награды не были получены? 

Новые сервера открываются для новичков, которым будет совсем не интересно и невозможно развиваться на старых серверах. В первую очередь, это стартовые события с уникальными наградами, которые зависят от жизни сервера, а не от времени создания персонажа.  Периодически проводится слияние серверов, если для этого достигнуты необходимые условия. 

Такого рода вопросы следует задавать исключительно через обращение в тех. поддержку игры. Ваша заявка была направлена на проверку Администрации, ответа ожидайте на указанную в обращении почту. 

Здравствуйте. Для оформления жалобы обязательным является предоставление видео, где видно ник нарушителя и само нарушение игровой механики. Увы, без каких-либо материалов, которые подтверждают подозрение нарушения Правил,  информация не может быть направлена на проверку. 

Отмену автовоскрешения можно снять в правой части игрового экрана, где остальные функции автоатаки.  Такое окошко возникает только, если не поставлена галка на автовоскрешение. Каждый раз, если нет галки автовоскрешения, такой запрос будет возникать после смерти персонажа. 

Создана заявка по Вашей проблеме, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме.

По вашей проблеме создана заявка, направлена на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Проблем с работой межсерверных локаций и серверов в целом нет. Проблема такого рода ( такими же " симптомами") наблюдается при плохом качестве интернет-соединения (в вечернее время некоторые провайдеры " недобросовестно" выполняют условия контрактов, предоставляя качество очень низкое, учитывая, что это час пик для трафика). Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ , у Вас будет запрошена подробная информация и дадут более точный ответ о причине проблемы и возможных способах ее устранения.