MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы / вопроса. 

По Вашей проблеме создана заявка, направлена на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Как уже неоднократно был предоставлен ответ по данному вопросу, слияние серверов является технической частью игры. Решение о слиянии принимается Администрацией и разработчиком при достижении критических параметров на серверах. Информация о слиянии не разглашается раньше публикации официальной новости по данному вопросу.  Следите за новостями игры на нашем портале, форуме и в официальных группах. 

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);  - какие именно функционалы не обновились? 

Данная программа измеряет пинг к любому ближайшему серверу. Пинг к серверам игры измеряется с помощью программы cmd.exe (универсальна для всех пользователей системы Windows).

Здравствуйте. Мы видим два успешных платежа на данный аккаунт Предыдущие платежи отклонялись Вашим банком по причине неверного ввода данных для подтверждения оплаты. 

  Описанные Вами "симптомы" , как правило, свидетельствуют о перебоях в качестве соединения. В случае возникновения локальных проблем с доступом к игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. Такого рода предложение уже подавалось разработчику. Увы, но на данный момент изменений в событии не планируется. Если сделать разделение по мощи, то некоторая группа игроков не сможет попасть ни в 1 событие за день. Событие работает в том виде,в  котором было придумано разработчиком. 

Вам верно ответили, награда за ставку возвращается в случае победы команды.  

Здравствуйте. Крылья эльфа отображаются как в бою, так и в обычном состоянии, вне боя.

Для того чтобы сделать скриншот / видео, Вы можете воспользоваться любой из бесплатных программ, которые предложены в интернете.  https://app.prntscr.com/ru/ http://www.screenshotmaker.ru/ https://monosnap.com/welcome По ссылкам Вы найдете официальные сайты, где подробно описано как установить и пользоваться программами. 

Здравствуйте. О данной проблеме известно, информация была передана разработчику на исправление. 

Уважаемые игроки! В настоящее время наблюдаются проблемы со входом на межсерверные события. Наши специалисты уже занимаются устранением данной технической неполадки.  Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Об устранении неполадок будет уведомлено дополнительно в новостях игры и в нашей группе ВК. 

Проблема со входом на сервера была устранена во время ежедневного обновления в 00,00 Игрокам выдана компенсация. Получить ее можно во вкладке "Объявлений" в правом верхнем углу. 

Мы вас всех очень любим, как только подтвердилась проблема - сразу к вам прибежали с ответом. Не надо паники только, все наладится 

Здравствуйте. О данной проблеме известно. Информация направлена разработчику на проверку. Проблема возникает выборочно у некоторых игроков. 

К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику.Ожидаем исправления в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста,более детально суть проблемы. Пришлите скриншот данного функционала, какая ошибка возникает при попытке входа? 

Здравствуйте. Вам следует обращаться в тех. поддержку игровой платформы, где был зарегистрирован аккаунт и персонаж. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки игрового портала EspritGames espritgames.ru http://support.espritgames.ru/hc/ru

Ответ по данному вопросу предоставлен в другой Вашей теме http://forums.creagames.com/index.php?/topic/6882-%D0%BA%D0%BD%D1%8F%D0%B7%D1%8C-%D1%82%D1%8C%D0%BC%D1%8B/

Здравствуйте. Администрация не вмешивается в развитие гильдии, не исключает или принимает игроков, не проводит чистки. Игроки могут самостоятельно выйти с гильдии или быть исключены главой / заместителем. При слиянии не отображаются игроки (в паре), которые не заходили в игру долгое время до и/или после слияния.  После захода в игру, персонаж снова будет отображаться в паре. Игроки, которые были в гильдии и хотят уточнить информацию о выходе с гильдии, могут обратиться в тех. поддержку игры, указав данные персонажа (ник, сервер, ID персонажа).

Информация о распределении мест в рейтинге указана при нажатии на ссылку рейтинга

Просьба не дублировать темы, содержащие однотипные вопросы.  Ответ предоставлен в другой теме по аналогичному вопросу. 

Здравствуйте. Просьба уточнить ID персонажа, это ускорит процесс проверки. 

Мы направили повторно запрос разработчику по Герцогине. Надеемся, в скором времени получим ответ о работе навыков, сразу уведомим игроков, если будут внесены какие-либо изменения.