[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,530
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1.   Для прохождения подземелья Зазеркалья, различают герой (он же рекрут), главный персонаж и богиня. На скриншоте видно, что одним из условия является реинкарнаяция хотя бы одного героя (рекрута).
  2. Жалоба на игрока

    Информация передана на проверку Администрации. В случае нарушения Правил игры, игрок понесет наказание. 
  3.   Уточните, пожалуйста, сохранилась ли проблема? Разработчик проводил некоторые исправления данной проблемы, она должна быть устранена.  Если проблема сохранилась, сообщите нам, пожалуйста, чтобы мы смогли принять дополнительные меры по устранению. 
  4. Функционал работает в том виде, в котором придуман разработчиком. Изменений в данном функционале не планируется. 
  5. Уважаемый пользователь, Вам неоднократно выдавались предупреждения о недопустимости нарушения Правил игры и форума. Прочитайте внимательно ответы сотрудников тех. поддержки по Вашему вопросу и предоставьте ту информацию, которая была запрашиваемая. Однотипные сообщения будут расцениваться как флуд. 
  6. Уточните, пожалуйста, осталась ли проблема? Разработчик дополнительно провел исправление ошибки в лабиринте. 
  7. Продажа аккаунтов. Баньте их!

    Спасибо за информацию, передали на проверку Администрации. 
  8. снаряжение

    Здравствуйте. Вам был предоставлен ответ по обращению в службу поддержки игры. 
  9. Ошибки локализации

    Спасибо за информацию, передали на исправление. 
  10. Здравствуйте. Параметры персонажа повышаются только при повышении уровня. Повышение этапа (покраска) не дает повышение параметров, но дает возможность продолжить прокачку и новые навыки. Потому обычное повышение этапов дракона (покраска) не может добавить БР, так как не добавляет параметров. Какой-либо ошибки тут нет, отсутствие параметров для повышения видно при покраске драконов. 
  11.   Игрок Вам ответил верно: части с гильдейского магазина нельзя преобразовать в  опыт конюшни / гардероба.  Это не баг, такова задумка разработчика. 
  12. Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы / вопроса: о каких путешествиях идет речь? 
  13. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с работой некоторых карт Лабиринта, просьба сразу уточнить данные персонажа (ник, сервер, ID персонажа), приложить скриншот карты. Создается заявка и проблема будет исправлена в ручном порядке.  Такого рода проблема осталась у некоторых пользователей, потому исправляем ее в ручном порядке. 
  14.   Ваша заявка создана, передана на проверку. Во время устранения проблемы, Вас может выкинуть с  персонажа на короткое время (2-3 минуты).
  15.   Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры  через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ , указав данные персонажа: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение); Проблема будет исправлена в ручном режиме. 
  16. модератом

    Если у Вас набит лимит ежедневных печатей, то количество получаемых очков рейтинга будет очень маленькое.
  17. роскошна рулетка

    Ответ приходит на ту почту, которая указана Вами в обращении.
  18. Прроблемы с МС

    Для каждого события - свое количество игроков. Для некоторых необходимо 10 заявок на участие, для других больше / меньше.  
  19. экспедиция

    Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  20.   В отображении игроков можно выбрать пункт" показывать только ники", тогда Вы легко сможете атаковать игроков в таких местах. 
  21. Здравствуйте. Проблема с лабиринтом была устранена. Вам необходимо перезапустить игру, очистить кеш памяти для верного отображения события.
  22.   Здравствуйте. По Вашей проблеме офоррмлена заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме, как обычно. 
  23. Прроблемы с МС

    Вход на межсерверные события зависит от наличия требуемого количества игроков для формирования команды. Увы, мы не можем заставить игроков подавать заявки на участие в событиях. Попробуйте договориться с другими игроками, становясь в очередь большим количеством, чтобы ускорить создание инстанса. 
  24.   Жалобы на модераторов можно оформить в  специальном разделе форума http://forums.creagames.com/index.php?/topic/10-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2/
  25. Здравствуйте. Мы уже неоднократно отвечали на вопросы касательно слияния серверов.  Слияние является технической стороной игрового процесса, решение принимается исключительно разработчиком и Администрацией по результатам показателей активности на сервере.  Увы, информация о слиянии не разглашается раньше публикации официальных новостей. Следите за новостями на нашем портале, форуме и в официальной группе в соц. сетях и Вы сможете узнать информацию о слиянии на Вашем сервере, если будет принято такое решение.