[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,458
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Прроблемы с МС

    Вход на межсерверные события зависит от наличия требуемого количества игроков для формирования команды. Увы, мы не можем заставить игроков подавать заявки на участие в событиях. Попробуйте договориться с другими игроками, становясь в очередь большим количеством, чтобы ускорить создание инстанса. 
  2.   Жалобы на модераторов можно оформить в  специальном разделе форума http://forums.creagames.com/index.php?/topic/10-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2/
  3. Здравствуйте. Мы уже неоднократно отвечали на вопросы касательно слияния серверов.  Слияние является технической стороной игрового процесса, решение принимается исключительно разработчиком и Администрацией по результатам показателей активности на сервере.  Увы, информация о слиянии не разглашается раньше публикации официальных новостей. Следите за новостями на нашем портале, форуме и в официальной группе в соц. сетях и Вы сможете узнать информацию о слиянии на Вашем сервере, если будет принято такое решение. 
  4. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы. 
  5. играть-то будем?

    Здравствуйте. Если у Вас возникают проблемы с доступом к игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
  6. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с работой отдельного функционала, Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращение необходимо указать обязательную информацию по персонажу (ник, сервер, ID персонажа), кратко изложить суть проблемы. Приложить скриншоты / другие виды подтверждения, при необходимости / наличии. 
  7. Ваше обращение содержит вопрос об отсутствии побед и попадании в рейтинг. Игрок  ElvenNurse дал Вам верный ответ. Если у Вас возникает проблема с работой функционалов, оформите, пожалуйста, Ваше обращение согласно форме, указав необходимую информацию. Обязательными являются данные персонажа, подтверждение (скриншоты, видео) наличия побед и т.п.  Обращения в рабочих темах, которые не несут полной сути вопроса / проблемы, увы, не могут быть рассмотрены ввиду отсутствия информации. 
  8. Правила игры содержат пункт "Взаимодействие с Командой проекта" , который распространяется на обращения в тех. поддержку. 
  9. Просьба не нарушать Правила игры, распространение ложной информации наказуемо.   
  10. про игру

    Здравствуйте. Проблем с работой серверов, как и отдельных функционалов нет. Такого рода проблема может быть причиной нестабильного интернет-соединения либо флеш-плеера. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ , 
  11. Здравствуйте. Игрок мог поставить автоотклонение принятия в гильдию, потому все приглашения отклоняются автоматически.
  12. Нет доп опций на древнем шлеме

    Спасибо за уточнение, передали на проверку в отдел тестирования.  Если будет возможность, пришлите, пожалуйста, короткое видео боя с указанным боссом. 
  13. Проблема со входом на межсерверные локации на 138 сервере была устранена.
  14. Нет доп опций на древнем шлеме

    Уточните, пожалуйста, более подробно, о каком боссе идет речь (миссия, активность)? Если есть возможность, запишите, пожалуйста, короткое видео по данной проблеме.
  15. Мы не забыли о Вас.  Ваша заявка создана, находится на проверке. Ответ будет указан в данной теме. 
  16. Приграничье

    Мы принимаем любые ссылки на видеохостинг, вложения, которые не требуют скачивания. Вы можете выбрать любой удобный для Вас. Вы можете воспользоваться любой из бесплатных программ, которые предложены в интернете.  https://app.prntscr.com/ru/ http://www.screenshotmaker.ru/ https://monosnap.com/welcome По ссылкам Вы найдете официальные сайты, где подробно описано как установить и пользоваться программами. 
  17. Нет доп опций на древнем шлеме

    Здравствуйте. Спасибо за помощь в исправлении ошибок и неточностей игры, желание сделать проект более комфортным для игры. Информацию направили в отдел тестирования для дополнительной проверки и передачи разработчику для исправления при необходимости. 
  18. Проблема с игрой

    Здравствуйте. Проблем с работой серверов не было. Если у Вас возникает проблема с доступом к игровым функционалам, просьба обратиться в  службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Вам будет поставлено несколько вопросов для выяснения причин такой проблемы и предложены способы устранения. 
  19. Такая проблема встречается, особенно, когда два игрока вместе зашли в инстанс, где было 1 свободное место. Информацию по данной проблеме мы направляли разработчику на проверку и исправление. 
  20. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
  21. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращении обязательно укажите следующую информацию: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
  22. пропали тотемы

    По аналогичному вопросы Вы обратились в тех. поддержку игры. Ответ будет предоставлен в Вашем обращении на указанный адрес электронной почты. 
  23. Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  24. Вам верно ответили: для выполнения подношения, требуется 88 шт по 9 роз. 
  25. Карты попадают в сумку персонажа, на 1 страничку рюкзака.