-
Content count
3,458 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by MarkiZa_Angelov
-
Вход на межсерверные события зависит от наличия требуемого количества игроков для формирования команды. Увы, мы не можем заставить игроков подавать заявки на участие в событиях. Попробуйте договориться с другими игроками, становясь в очередь большим количеством, чтобы ускорить создание инстанса.
-
Жалобы на модераторов можно оформить в специальном разделе форума http://forums.creagames.com/index.php?/topic/10-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2/
-
Здравствуйте. Мы уже неоднократно отвечали на вопросы касательно слияния серверов. Слияние является технической стороной игрового процесса, решение принимается исключительно разработчиком и Администрацией по результатам показателей активности на сервере. Увы, информация о слиянии не разглашается раньше публикации официальных новостей. Следите за новостями на нашем портале, форуме и в официальной группе в соц. сетях и Вы сможете узнать информацию о слиянии на Вашем сервере, если будет принято такое решение.
-
Устали ВСЕ...давайте уж чинит чего-ниьудь)
MarkiZa_Angelov replied to ok264831992238's topic in MK: Техническая помощь
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы. -
Здравствуйте. Если у Вас возникают проблемы с доступом к игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
-
Ивент - Разгар лета
MarkiZa_Angelov replied to xxlimboxx's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с работой отдельного функционала, Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращение необходимо указать обязательную информацию по персонажу (ник, сервер, ID персонажа), кратко изложить суть проблемы. Приложить скриншоты / другие виды подтверждения, при необходимости / наличии. -
Ваше обращение содержит вопрос об отсутствии побед и попадании в рейтинг. Игрок ElvenNurse дал Вам верный ответ. Если у Вас возникает проблема с работой функционалов, оформите, пожалуйста, Ваше обращение согласно форме, указав необходимую информацию. Обязательными являются данные персонажа, подтверждение (скриншоты, видео) наличия побед и т.п. Обращения в рабочих темах, которые не несут полной сути вопроса / проблемы, увы, не могут быть рассмотрены ввиду отсутствия информации.
-
Нормально проиграл в Сокровища
MarkiZa_Angelov replied to iNeleus's topic in DK2: Технические вопросы
Правила игры содержат пункт "Взаимодействие с Командой проекта" , который распространяется на обращения в тех. поддержку. -
Нормально проиграл в Сокровища
MarkiZa_Angelov replied to iNeleus's topic in DK2: Технические вопросы
Просьба не нарушать Правила игры, распространение ложной информации наказуемо. -
Здравствуйте. Проблем с работой серверов, как и отдельных функционалов нет. Такого рода проблема может быть причиной нестабильного интернет-соединения либо флеш-плеера. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ ,
-
Здравствуйте. Игрок мог поставить автоотклонение принятия в гильдию, потому все приглашения отклоняются автоматически.
-
Нет доп опций на древнем шлеме
MarkiZa_Angelov replied to Тень Божественная's topic in TIRAS: Технический раздел
Спасибо за уточнение, передали на проверку в отдел тестирования. Если будет возможность, пришлите, пожалуйста, короткое видео боя с указанным боссом. -
Рег. на Битву за Власть (опять)
MarkiZa_Angelov replied to BIOS_dp's topic in Воины Магии: Технический раздел
Проблема со входом на межсерверные локации на 138 сервере была устранена. -
Нет доп опций на древнем шлеме
MarkiZa_Angelov replied to Тень Божественная's topic in TIRAS: Технический раздел
Уточните, пожалуйста, более подробно, о каком боссе идет речь (миссия, активность)? Если есть возможность, запишите, пожалуйста, короткое видео по данной проблеме. -
проблемы с экспедицией
MarkiZa_Angelov replied to JDРуденко's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Мы не забыли о Вас. Ваша заявка создана, находится на проверке. Ответ будет указан в данной теме. -
Мы принимаем любые ссылки на видеохостинг, вложения, которые не требуют скачивания. Вы можете выбрать любой удобный для Вас. Вы можете воспользоваться любой из бесплатных программ, которые предложены в интернете. https://app.prntscr.com/ru/ http://www.screenshotmaker.ru/ https://monosnap.com/welcome По ссылкам Вы найдете официальные сайты, где подробно описано как установить и пользоваться программами.
-
Нет доп опций на древнем шлеме
MarkiZa_Angelov replied to Тень Божественная's topic in TIRAS: Технический раздел
Здравствуйте. Спасибо за помощь в исправлении ошибок и неточностей игры, желание сделать проект более комфортным для игры. Информацию направили в отдел тестирования для дополнительной проверки и передачи разработчику для исправления при необходимости. -
Здравствуйте. Проблем с работой серверов не было. Если у Вас возникает проблема с доступом к игровым функционалам, просьба обратиться в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Вам будет поставлено несколько вопросов для выяснения причин такой проблемы и предложены способы устранения.
-
Нормально проиграл в Сокровища
MarkiZa_Angelov replied to iNeleus's topic in DK2: Технические вопросы
Такая проблема встречается, особенно, когда два игрока вместе зашли в инстанс, где было 1 свободное место. Информацию по данной проблеме мы направляли разработчику на проверку и исправление. -
проблемы с экспедицией
MarkiZa_Angelov replied to JDРуденко's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение); -
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращении обязательно укажите следующую информацию: - ник персонажа; - номер и название сервера; - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
-
По аналогичному вопросы Вы обратились в тех. поддержку игры. Ответ будет предоставлен в Вашем обращении на указанный адрес электронной почты.
-
Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме.
-
Таинственные сокровища дары богини
MarkiZa_Angelov replied to юзерсети's topic in DK2: Технические вопросы
Вам верно ответили: для выполнения подношения, требуется 88 шт по 9 роз. -
Карты попадают в сумку персонажа, на 1 страничку рюкзака.