[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,458
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Теневой скачок

    Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на проверку в отдел тестирования.
  2. Система пополнения одинаков для все игроков нашего портала, не важно, какая система регистрации аккаунта. Пополнение валютой Вконтакте возможно только в приложении, где игрой занимается другая компания.  
  3. Здравствуйте. В окошке ивента указывается максимально возможная сумма возврата, если будут выполнены дополнительные условия. Конечная сумма состоит из трех капиталов: основной (сумма, которую Вы вложили, например, 8 000 риалов) + прямой возврат ( процент от количества дней, во время которых вклад находится в банке (максимально - 159% по сумме вклада 8 000  http://take.ms/S291X ) + дополнительный возврат, который зависит от количества игроков сервера, которые купили данный депозит http://take.ms/RTHJP  В первом варианте возврата, где максимальная сумма к возврату 850 риалов, условия по вложения намного выше. Если выполнены все условия, игроки максимально смогут получить 850 риалов.
  4.   Для прохождения подземелья Зазеркалья, различают герой (он же рекрут), главный персонаж и богиня. На скриншоте видно, что одним из условия является реинкарнаяция хотя бы одного героя (рекрута).
  5. Жалоба на игрока

    Информация передана на проверку Администрации. В случае нарушения Правил игры, игрок понесет наказание. 
  6.   Уточните, пожалуйста, сохранилась ли проблема? Разработчик проводил некоторые исправления данной проблемы, она должна быть устранена.  Если проблема сохранилась, сообщите нам, пожалуйста, чтобы мы смогли принять дополнительные меры по устранению. 
  7. Функционал работает в том виде, в котором придуман разработчиком. Изменений в данном функционале не планируется. 
  8. Уважаемый пользователь, Вам неоднократно выдавались предупреждения о недопустимости нарушения Правил игры и форума. Прочитайте внимательно ответы сотрудников тех. поддержки по Вашему вопросу и предоставьте ту информацию, которая была запрашиваемая. Однотипные сообщения будут расцениваться как флуд. 
  9. Уточните, пожалуйста, осталась ли проблема? Разработчик дополнительно провел исправление ошибки в лабиринте. 
  10. Спасибо за информацию, передали на проверку Администрации. 
  11. снаряжение

    Здравствуйте. Вам был предоставлен ответ по обращению в службу поддержки игры. 
  12. Ошибки локализации

    Спасибо за информацию, передали на исправление. 
  13. Здравствуйте. Параметры персонажа повышаются только при повышении уровня. Повышение этапа (покраска) не дает повышение параметров, но дает возможность продолжить прокачку и новые навыки. Потому обычное повышение этапов дракона (покраска) не может добавить БР, так как не добавляет параметров. Какой-либо ошибки тут нет, отсутствие параметров для повышения видно при покраске драконов. 
  14.   Игрок Вам ответил верно: части с гильдейского магазина нельзя преобразовать в  опыт конюшни / гардероба.  Это не баг, такова задумка разработчика. 
  15. Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы / вопроса: о каких путешествиях идет речь? 
  16. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с работой некоторых карт Лабиринта, просьба сразу уточнить данные персонажа (ник, сервер, ID персонажа), приложить скриншот карты. Создается заявка и проблема будет исправлена в ручном порядке.  Такого рода проблема осталась у некоторых пользователей, потому исправляем ее в ручном порядке. 
  17.   Ваша заявка создана, передана на проверку. Во время устранения проблемы, Вас может выкинуть с  персонажа на короткое время (2-3 минуты).
  18.   Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры  через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ , указав данные персонажа: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение); Проблема будет исправлена в ручном режиме. 
  19. модератом

    Если у Вас набит лимит ежедневных печатей, то количество получаемых очков рейтинга будет очень маленькое.
  20. роскошна рулетка

    Ответ приходит на ту почту, которая указана Вами в обращении.
  21. Прроблемы с МС

    Для каждого события - свое количество игроков. Для некоторых необходимо 10 заявок на участие, для других больше / меньше.  
  22. экспедиция

    Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  23.   В отображении игроков можно выбрать пункт" показывать только ники", тогда Вы легко сможете атаковать игроков в таких местах. 
  24. Здравствуйте. Проблема с лабиринтом была устранена. Вам необходимо перезапустить игру, очистить кеш памяти для верного отображения события.
  25.   Здравствуйте. По Вашей проблеме офоррмлена заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме, как обычно.