MarkiZa_Angelov

  Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. 

Здравствуйте. По вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, суть проблемы: в каком именно событии возникает проблема, в чем суть проблемы? 

Антивирус не всегда такой " безобидный". Некоторые антивирусы могут блокировать игровые и развлекательные программы, если, " по их мнению" такие являются неблагонадежными.  Попробуйте очистить карантин, проверить, не предложил ли Вам  антивирус каких-либо обновлений, которые висят в загрузке или в испытательной версии. 

Большинство функционалов зависит от мирового ранга сервера. Как только поднимется данный показатель, мобы будут сильнее. Изменить данный момент мы не можем, поскольку события рассчитаны под разный БР игроков сервера.

Мы проверим данную информацию. Если будут обнаружены проблемы, которые противоречат игровой механике, направим на исправление разработчику. 

Здравствуйте. Информация об автобое уже была направлена разработчику. Надеемся, проблема будет устранена. Касательно сборки, для каждого региона может быть другая сборка, это решение разработчика. Многие функционалы могут не совпадать. 

  Просьба не дублировать однотипные сообщения в каждой теме. Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. 

  Здравствуйте. По данной проблеме созданы заявки, направлены на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Ответ предоставлен при обращении в тех. поддержку игры. 

  Здравствуйте. Созданы заявки, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Данная проблема является локальной и зависит от времени на Вашем ПК. Попробуйте синхронизировать ваше локальное время на компьютере с московским, затем очистить кэш и проверить сохранится ли проблема. Попробуйте поставить часовой пояс +03:00 и отключить переход на зимнее/летнее время.

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, не находится ли игрок в черном списке. Если список пуст, попробуйте проверить с другого браузера. В случае проблема не устранится, уточните ник персонажа и сервер, мы направим на проверку. 

Уточните, пожалуйста, время на Вашем ПК совпадает со временем сервера? 

Здравствуйте. Награда за убийство мобов рандомна. В течение какого-то периода автобоя могут выпадать другие предметы, но это не с каждого убитого моба.  

Видимо, разработчик посчитал, что данный функционал необходим в процессе игры на постоянной основе.  

  Попробуйте отключать сторонние программы, которые понижают быстродействие ПК, возможно, это поможет устранить локальную проблему, которую Вы описали. 

В настройках доступны разные стили авто игры, попробуйте выбрать подходящую для себя. 

Награды выпадают рандомно

Спасибо за информацию, направим на исправление.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник и ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);   Вы указали логин аккаунта. 

  Здравствуйте. Все заявки оформлены, переданы на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 

Здравствуйте. В предыдущей теме Вам был предоставлен ответ, что информация о проблеме направлена разработчику. К сожалению, исправления проводятся не так быстро, как бы нам этого хотелось. 

В обязанности модератора в данном проекте входит работа с чатом игры: следить за порядком в чате. По возможности, модератор может помочь с вопросами по игре. 

К сожалению, мы не можем корректировать информацию на других платформах.  Дополнительно мы публикуем гайды на официальном форуме игры, чтобы игроки с других платформ, которые обращаются к нам посредством форума, могли найти информацию.