[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,458
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Как уже заметил наш внимательный игрок, необходимо указывать данные персонажа, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
  2.  Уточните, пожалуйста, место в рейтинге топ-30, которое было занято персонажем по итогам события (прикрепите, пожалуйста, скриншот, который показывает занятое место, если такой имеется). Укажите дату проведения события, когда возникла проблема с получением наград.  
  3. Если мы запрашиваем полную информацию, значит ее необходимо указывать. Мы видим на картинке ник, но для быстроты ответа просим указывать полную информацию / копировать с  игры, так как игроки используют разные раскладки.  Скопируйте, пожалуйста, всю информацию, которую мы запросили, непосредственно с игры. 
  4. Здравствуйте. Все ивенты проводятся по решению разработчика в определенное время. Валюта, которая осталась с предыдущих запусков, не обменивается в ручном режиме. Ожидайте последующего запуска данного события. 
  5. Где ивенты

    Как уже было сказано выше, для активации межсерверных событий требуется определенный срок жизни сервера. Системка острова появляется на всех серверах, так как это межсерверное событие. Если по истечению указанного времени не появились межсерверные события, тогда следует указать в данной теме либо обратиться напрямую в тех. поддержку игры. 
  6. Все заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  7. В игре были трудности со входом на сервера, информация о проблема была сразу передана Администрации и разработчику для устранения проблем. На данный момент вход на сервера восстановлен. Приносим извинения за временные неудобства. 
  8. Награды за слияние серверов не зависят от мирового ранга сервера.
  9. По Вашей проблеме создана заявка, направлена на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  10. В игре были трудности со входом на сервера, информация о проблема была сразу передана Администрации и разработчику для устранения проблем. На данный момент вход на сервера восстановлен. Приносим извинения за временные неудобства. 
  11. В игре были трудности со входом на сервера, информация о проблема была сразу передана Администрации и разработчику для устранения проблем. На данный момент вход на сервера восстановлен. Приносим извинения за временные неудобства. 
  12. Если у Вас возникают проблемы с получением наград с любого из игровых функционалов, для проверки требуется указывать (обязательно!) данные персонажа: ник, сервер, ID персонажа.  Без обязательных данных по персонажу, увы, на Ваш вопрос ответить будет невозможно. 
  13.   Вкладка "Модераторы" доступна для просмотра. 
  14. БЧ

    Увы, но в данном случае нет амнистии. Не нарушайте Правила и наказание не грозит. 
  15. (IP: 37.229.95.189) ·  ·  Опубликовано Суббота в 20:50 · Жалоба Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме
  16.  В чате действует правило общего антимата. Мы уже передавали пожелание игроков на изменение, пока такое решение не принято со стороны разработчика. Возможно, в будущем будет изменено. 
  17.   Данная вкладка пока не предусмотрена для просмотра пользователями форума. Возможно, в будущем там можно будет найти информацию для личных сообщений Администрации и модераторов форума. 
  18. Где ивенты

    Здравствуйте. Межсерверные события на новых серверах доступны не ранее, чем спустя 10 дней с момента открытия сервера. Ваш сервер открыт 03 августа. 
  19. Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  20. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы более подробно. 
  21. Ошибки локализации

      Спасибо за предоставленную информацию. Ошибку передадим на исправление. 
  22. не понятка

      Это может быть, частично, причиной такой ошибки. При минимальном падении скорости передачи данных, игра " замирает", как только восстанавливается качество связи, что происходит в мсек сроки, игра начинает работать в обычном режиме, что приводит к такой ошибке со стороны контента. 
  23. не понятка

      игра создана как браузерная, в этом ее своеобразная " уникальность". Увы, пока разработчик не планирует запуск игры в жанре клиентских. 
  24. В обязанности модератора не входит оформление или передача заявок по проблемам с доступом к игре / игровым функционалам. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
  25. не понятка

    Данная ошибка свидетельствует об использовании сторонних программ, которые ускоряют игровые действия. Это может быть как сторонний ускоритель в  виде плагина, так и специальные программы, которые меняют скорость интернет соединения. На системе Android они могут встречаться достаточно часто.  Игровая система предупреждает такого рода программы, выдавая указанную ошибку.  Можем посоветовать отключать такие ускорители. Чтобы избавить от существующей ошибки, необходим разлогин (не заходить в  игру в течение 5 минут).  Но, если программы не удалены с ПК / устройства, ошибка будет снова и снова, система не даст использовать такие программы в процессе боя.