[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1.   Здравствуйте. Созданы заявки, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  2. Пнс

    Здравствуйте. Данная проблема является локальной и зависит от времени на Вашем ПК. Попробуйте синхронизировать ваше локальное время на компьютере с московским, затем очистить кэш и проверить сохранится ли проблема. Попробуйте поставить часовой пояс +03:00 и отключить переход на зимнее/летнее время.
  3. Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, не находится ли игрок в черном списке. Если список пуст, попробуйте проверить с другого браузера. В случае проблема не устранится, уточните ник персонажа и сервер, мы направим на проверку. 
  4. Ошибки в игре

    Уточните, пожалуйста, время на Вашем ПК совпадает со временем сервера? 
  5. Автотренировка

    Здравствуйте. Награда за убийство мобов рандомна. В течение какого-то периода автобоя могут выпадать другие предметы, но это не с каждого убитого моба.  
  6. Боевая панель

    Видимо, разработчик посчитал, что данный функционал необходим в процессе игры на постоянной основе.  
  7.   Попробуйте отключать сторонние программы, которые понижают быстродействие ПК, возможно, это поможет устранить локальную проблему, которую Вы описали. 
  8. Ошибки в игре

    В настройках доступны разные стили авто игры, попробуйте выбрать подходящую для себя. 
  9. Ошибки в игре

    Награды выпадают рандомно
  10. Ошибки в игре

    Спасибо за информацию, направим на исправление.
  11. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник и ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);   Вы указали логин аккаунта. 
  12.   Здравствуйте. Все заявки оформлены, переданы на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 
  13. Здравствуйте. В предыдущей теме Вам был предоставлен ответ, что информация о проблеме направлена разработчику. К сожалению, исправления проводятся не так быстро, как бы нам этого хотелось. 
  14. В обязанности модератора в данном проекте входит работа с чатом игры: следить за порядком в чате. По возможности, модератор может помочь с вопросами по игре. 
  15. К сожалению, мы не можем корректировать информацию на других платформах.  Дополнительно мы публикуем гайды на официальном форуме игры, чтобы игроки с других платформ, которые обращаются к нам посредством форума, могли найти информацию. 
  16. Ошибки локализации

    Как уже было сказано неоднократно, все исправления проводятся разработчиком. 
  17. Ошибки в игре

      Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
  18. Ошибки в игре

      Спасибо за информацию, передали на проверку.
  19. Лаги

    Попробуйте в браузере, в настройках, включить аппаратное ускорение.
  20. Здравствуйте. К сожалению, приложение скриншоты не найдены на файлообменнике. Попробуйте обновить скриншоты, которые содержат ошибку, мы передадим на исправление. 
  21. Здравствуйте. Отображение игрового контента зависит от настроек разрешения и параметров масштабирования используемого браузера. Попробуйте изменить настройки масштаба / разрешения и картинка будет полностью отображаться на экране. 
  22. Проблем

    Здравствуйте. Возможно, у вас переполнен список друзей либо Вы пытаетесь добавить неверный ник игрока. 
  23. Все ивенты возврата привязаны к нахождению игрока на сервереЗаходя на кросс-серверные ивенты Вы попадаете на отдельную локацию, Ваш сервер не может идентифицировать Вас на своем, потому награды не выдаются необходимо дождаться поступления средств на своем сервере, собрать награды, только после этого покидать сервер. 
  24. Ошибки локализации

      Разработчик - это компания - создатель игры, которые проводит обслуживание игры, исправляет ошибки и баги.  Логотип компании разработчика Вы видите при прогрузке игры. 
  25. Ошибки в игре

    Спасибо за информацию, данную ошибку уже передали на исправление разработчику.