MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. Каждые 20 уровней открывается новая уровневая группа, новое снаряжение и т.п. Увы, система уровневых групп меняться не планируется.  Количество опыта для повышения уровня с 20 до 40 достаточно маленькое, игроки очень быстро пробегают данный этап.

Все заявки оформлены, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Разработчиком были внесены изменения, мобы Тайника были усилены в соответствии с требованиями. 

  Мы направим на проверку, повторно, данный момент. 

После открытия сервера были обнаружены ошибки, разработчик сделал повторное открытие. В этот момент сервер был недоступен. Проблема была устранена в короткие сроки. 

Очки рейтинга начисляются системой, не всегда они будут соответствовать такого рода расчету. Игрок, который провел больше 3 игр, может получить больше очков рейтинга чем тот, кто делает первую игру, например. В расчете учитывается очень много факторов, в том числе и общий вес команды по отношению к конкретному игроку. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращении обязательно укажите данные персонажа и суть проблемы. 

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки пользователей через форму обратной связи. В обращении укажите данные персонажа (ник, сервер, ID) , прикрепите скриншот магазина турнира духов 

  Здравствуйте. Касательно надписи в вечном серебряном випе, существует визуальная ошибка: фактически вип активный. Информация передана разработчику на исправление. Касательно проблемы со временем,  попробуйте выполнить несколько следующих действий для улучшения качества Вашего игрового процесса и обнаружения проблемы: Шаг 1. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Здравствуйте. При запросе вступить в  группу, Вы видите надпись " в друзья", нажав на которую Вы вступите в существующую группу, в друзья персонаж добавлен не будет. Добавить в друзья можно только через специальную вкладку. 

Для того чтобы сделать скриншот / видео, Вы можете воспользоваться любой из бесплатных программ, которые предложены в интернете.  Принцип работы программ очень прост, после установки приложения, с помощью комбинации клавиш можно зафиксировать любое изображение экрана.   https://app.prntscr.com/ru/ http://www.screenshotmaker.ru/ https://monosnap.com/welcome   По ссылкам Вы найдете официальные сайты, где подробно описано как установить и пользоваться программами.

Уважаемые игроки! Если у Вас возникает локальная проблема с функционалом Тайника Бездны, просьба обратиться в тех. поддержку через форму обратной связи. В обращении обязательно указать данные персонажа и приложить видео прохождения Тайника. 

Здравствуйте. передадим Ваше пожелание Администрации и разработчику. 

Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

  Уважаемый пользователь! Если у вас возникает проблема с получением наград события, необходимо указывать полную информацию: - ник - сервер  - ID персонажа -  место в  топ30 по итогам события

Все заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, чего именно у Вас нет с данного видео? 

Здравствуйте. По умолчанию, после активации задания, персонаж побежит к монстрам его выполнять. Чтобы остановить выполнение, необходимо кликнуть дважды на игровом экране.   

  Попробуйте выполнить несколько следующих действий для улучшения качества Вашего игрового процесса и обнаружения проблемы: Шаг 1. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, направлена на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

В Тайнике бездны 6 уровня была исправлена текстовая ошибка, когда надпись над головой босса неверно указывала следующий переход. На данный момент, ошибка с текстами устранена, все мобы находятся на своих местах. Какого-либо изменения в механике боя или сложности прохождения не проводилось.    Если у Вас возникает локальная проблема с данным функционалом, просьба обратиться в тех. поддержку через форму обратной связи. В обращении обязательно указать данные персонажа и приложить видео прохождения Тайника. 

Здравствуйте. Информация о проблеме передана Администрации и разработчику. Приносим извинения за временные неудобства. 

  Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на проверку в отдел тестирования. 

Передали информацию на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Заявка создана, направлена на проверку. Награда выдается только по обращению. Ответ будет указан в данной теме.