[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Ошибки в игре

    Проблем с работой серверов не наблюдалось. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
  2. Ошибки в игре

    Любые действия с группой возможны только в том случае, если игрок, которого приглашают / передают лидера, находится в одной локации с Вашем персонажем. В поиске групп игрок может находиться в одной локации, но посещать личное подземелье или подземелья вызова босса. В таком случае действие с игроком в группе будет невозможным. 
  3. Здравствуйте. Такого рода сообщение свидетельствует о плохом качестве интернет-соединении либо временных микрообрывах на одной из линий Вашего провайдера. Советуем перезапустить роутер / модем, подключить кабель интернет-соединения напрямую к ПК. Если проблема не решится, необходимо обратиться к Вашему провайдеру за уточнением причины такой проблемы. 
  4. Здравствуйте. На серверах проводились внеплановые технические работы. Информация была опубликована в новостях игры.
  5. На серверах проводились внеплановые тех. работы. Доступ к серверам был ограничен. 
  6. Ловец удачи

    Здравствуйте. В окошке события указываются редкие и ценные награды. В качестве наград можно получить и другие предметы, менее ценные, по мнению разработчика. 
  7. Ошибки в игре

    Здравствуйте. Если внимательно посмотреть на условия для активации чина, то сможете заметить, что требуется  18 уровень развития. У Вас он еще 16. 
  8. Здравствуйте. Согласно условиям данного функционала, списание билетов происходит в момент захода в локацию босса. Как только игрок нажал вход, списано необходимое количество талонов для участия. Какой-либо ошибки в данном случае нет. 
  9. Здравствуйте. Информация передана на проверку. разработчик занимается данным вопросом, ведутся работы по поиску и устранению проблемы, которая привела к подобным зависаниям. 
  10. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая именно функция не работает. Прикрепите скриншот, где видно функционал, о котором идет речь. 
  11. Коун уже не в моде

    Уважаемые игроки! В Техническом разделе флуд крайне нежелателен, для этого есть специальные разделы форума.    Информация передана на проверку. В случае нарушения Правил, игрок (-и) понесут заслуженное наказание. 
  12. Здравствуйте. Данная ошибка возникает после улучшения самоцветов, особенно, после обновления в 00,00 либо после первого входа в игру после обновления. Мы направили информацию о данной проблеме в отдел тестирования для проверки и исправления. 
  13. Некоторые события, особенно межсерверные, запускаются на серверах после выполнения требуемых условий.  Если сервера открылись ранее, чем запустился сезон кросс войн, на этих серверах он запустится только в последующих сезонах  
  14. Автобой

    Здравствуйте. Ситуация с запуском автобоя после входа в отдельный данж более логична, чем полный автобой. Скорее всего, разработчиком было принято решение изменить старую систему автобоя. Игра совершенствуется, такие изменения вполне возможны. 
  15. Здравствуйте. О данном баге известно, информация передана разработчику. Хотим напомнить, что целенаправленное использование багов и игровых уязвимостей наказуемо. 
  16.   Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. 
  17. Здравствуйте. По вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  18. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, суть проблемы: в каком именно событии возникает проблема, в чем суть проблемы? 
  19. Антивирус не всегда такой " безобидный". Некоторые антивирусы могут блокировать игровые и развлекательные программы, если, " по их мнению" такие являются неблагонадежными.  Попробуйте очистить карантин, проверить, не предложил ли Вам  антивирус каких-либо обновлений, которые висят в загрузке или в испытательной версии. 
  20. Большинство функционалов зависит от мирового ранга сервера. Как только поднимется данный показатель, мобы будут сильнее. Изменить данный момент мы не можем, поскольку события рассчитаны под разный БР игроков сервера.
  21. Автотренировка

    Мы проверим данную информацию. Если будут обнаружены проблемы, которые противоречат игровой механике, направим на исправление разработчику. 
  22. Ошибки в игре

    Здравствуйте. Информация об автобое уже была направлена разработчику. Надеемся, проблема будет устранена. Касательно сборки, для каждого региона может быть другая сборка, это решение разработчика. Многие функционалы могут не совпадать. 
  23.   Просьба не дублировать однотипные сообщения в каждой теме. Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. 
  24.   Здравствуйте. По данной проблеме созданы заявки, направлены на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  25. Лаги

    Ответ предоставлен при обращении в тех. поддержку игры.