MarkiZa_Angelov

Спасибо за информацию, направим на исправление.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник и ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);   Вы указали логин аккаунта. 

  Здравствуйте. Все заявки оформлены, переданы на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 

Здравствуйте. В предыдущей теме Вам был предоставлен ответ, что информация о проблеме направлена разработчику. К сожалению, исправления проводятся не так быстро, как бы нам этого хотелось. 

В обязанности модератора в данном проекте входит работа с чатом игры: следить за порядком в чате. По возможности, модератор может помочь с вопросами по игре. 

К сожалению, мы не можем корректировать информацию на других платформах.  Дополнительно мы публикуем гайды на официальном форуме игры, чтобы игроки с других платформ, которые обращаются к нам посредством форума, могли найти информацию. 

Как уже было сказано неоднократно, все исправления проводятся разработчиком. 

  Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

  Спасибо за информацию, передали на проверку.

Попробуйте в браузере, в настройках, включить аппаратное ускорение.

Здравствуйте. К сожалению, приложение скриншоты не найдены на файлообменнике. Попробуйте обновить скриншоты, которые содержат ошибку, мы передадим на исправление. 

Здравствуйте. Отображение игрового контента зависит от настроек разрешения и параметров масштабирования используемого браузера. Попробуйте изменить настройки масштаба / разрешения и картинка будет полностью отображаться на экране. 

Здравствуйте. Возможно, у вас переполнен список друзей либо Вы пытаетесь добавить неверный ник игрока. 

Все ивенты возврата привязаны к нахождению игрока на сервереЗаходя на кросс-серверные ивенты Вы попадаете на отдельную локацию, Ваш сервер не может идентифицировать Вас на своем, потому награды не выдаются необходимо дождаться поступления средств на своем сервере, собрать награды, только после этого покидать сервер. 

  Разработчик - это компания - создатель игры, которые проводит обслуживание игры, исправляет ошибки и баги.  Логотип компании разработчика Вы видите при прогрузке игры. 

Спасибо за информацию, данную ошибку уже передали на исправление разработчику. 

Здравствуйте. https://forum.dragonknight.ru/index.php?/topic/2302-platezhi-vo-vremia-iventa-dikij-grabezh/ Во время кросс-серверных ивентов, таких как Дикий грабеж, Кросс-сервер, Межсерверная экспедиция или Царство духов, необходимо дождаться поступления средств на Вашем сервере. Все ивенты возврата привязаны к нахождению игрока на сервере Заходя на кросс-серверные ивенты Вы попадаете на отдельную локацию, Ваш сервер не может идентифицировать Вас на своем, потому награды не выдаются Об этом предупреждается на странице оплаты http://take.ms/xxq4q Будьте внимательны при пополнениях, не покидайте свой сервер до зачисления средств на персонажа и сбора наград!

Здравствуйте. Мы проверили логи Вашего персонажа и видим, что в  2018-08-17 14:30:54  Вами было потрачено 888 призовых баленов на открытие Набора гемов с распродажи. Остаток составил 626 призовых баленов. После открытия Вы получили Набор гемов 4 ур.*10, Золото+2 880 000 Будьте внимательны при открытии коробок, читайте описание, следите за тратой игровой валюты.    

  Здравствуйте. Заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

  Спасибо за предоставленную информацию, мы направили на исправление. Увы, исправления проводятся не так быстро, как бы нам того хотелось. У разработчика своя организация работы. 

Здравствуйте. В игре есть два типа лотереи костюмов. Скорее всего, Вы пытаетесь применить купон с другой рулетки. Дождитесь данного события (они цикличные) и сможете использовать предмет. 

Информация о предстоящих ивентах публикуется исключительно в новостях перед проведением тех. работ по установке обновлений. Заранее не разглашаются планы по обновлениям или запуску событий. Следите за новостями 

Здравствуйте. Если Вы заметили нарушение Правил игры другим игрокам, просьба предоставить короткое видео, где видно ник игрока и нарушение игровой механики. Мы направили на проверку предоставленную информацию. 

Верхнюю строку можно спрятать во время игры. Для этого необходимо нажать на "язычок" в центре экрана, строка убежит вверх. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какой браузер используете для игры? Какие параметры Вашего ПК? (оперативка)