-
Content count
3,516 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by MarkiZa_Angelov
-
Здравствуйте. К сожалению, суть вашего вопроса не ясна. Опишите детально и четко проблему, без лишних эмоций - они никак не решат проблему. Если у вас не прошел платеж - обратитесь в службу поддержки напрямую, указав детали платежа. Вопросы оплаты на форуме не рассматриваются с целью безопасности платежных данных пользователей.
-
Здравствуйте. Все награды выдаются в ручном режиме. Если были выполнены условия, то награда обязательно будет отправлена на персонажа. Сроки могут варьировать от нескольких дней до нескольких недель.
-
Ограниченный возврат
MarkiZa_Angelov replied to player11612853's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Ивент появляется ровно в 00,00 по серверному времени у всех игроков, без исключения. Отображение контента любого интернет-ресурса зависит от локальных настроек. Описывать их мы не будем, эта информация доступна в интернет ресурсах, на спец. ресурсах и т.п. -
Согласно Правил игры, при обращении в службу поддержки пользователь обязан четко и точно указать все данные. Указывать или нет - ваш личный выбор. Заявка будет создана только после получения запрашиваемой информации.
-
Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте. при создании заявки в техническом разделе всегда указывайте данные персонажа : ник, сервер, ID.
-
Случайно продал (разбил) красную печать
MarkiZa_Angelov replied to _Твин1_'s topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Возврат такой же печати ( с теми же параметрами или уровнем), к сожалению, невозможен. Мы можем вернуть просто случайную красную печать. -
Ограниченный возврат
MarkiZa_Angelov replied to player11612853's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Все ивенты запускаются ровно по графику во время обновления. К сожалению, начислить бонус только потому, что не были выполнены условия, мы не можем. Ивент появился ровно в 00:00 на вашем сервере у всех игроков, вы сделали пополнение в 2022-05-08 00:03:16 Будьте внимательны впредь, сначала обновите страницу с игрой и проверьте текущие события, выполните требуемые условия для получения наград. -
Здравствуйте. Все награды выдаются в ручном порядке. Сроки могут варьировать от нескольких дней до нескольких недель. Если были выполнены все условия, то компенсация обязательно будет выдана.
- 1 reply
-
1
-
Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Почему я, проходя 91 локу в БМ на адском, в блице останавливаюсь на 83 ?
MarkiZa_Angelov replied to player12049872's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Вся переписка ведется исключительно в теме или в обращении в службу поддержки. Ни заявки, ни скриншоты, ни видео не рассматриваются службой поддержки в личные сообщения. -
Здравствуйте. Информация по данному вопросу была передана на проверку. К сожалению, точных сроков сказать не можем.
-
Для выполнения эволюции требуется гадалка 110 уровня и фиолетового качества.
-
Не успел поменять монеты распродажи
MarkiZa_Angelov replied to Гудвин13's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ об обмене будет указан в текущей теме. -
Опишите (т.е. в тексте сообщения, без скринов, без видео и т.п.) суть вашей проблемы. Увы, но проблему с тегом " фигня" идентифицировать не удалось.
-
Не работает бонус от комплекта моды
MarkiZa_Angelov replied to Zura5's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Ответ о процентном увеличение мы уже неоднократно предоставляли на наших форумах. Именно по этому комплекту была даже отдельная тема, там игрок озвучил процитировал ответ по аналогичной заявке https://forum.dragonknight.ru/index.php?/topic/16417-ne-dali-bonus-za-modnyj-komplekt-vechnost Касательно прорыва комплекта моды, то он работает корректно. Принцип увеличения параметров идет от базовых показателей, т.е. за минусом всех бонусных процентных увеличений. -
случайно продал
MarkiZa_Angelov replied to player11610364's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Создали заявку , передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. -
Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Создание раздела
MarkiZa_Angelov replied to player7584393's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Здравствуйте. Мы передадим Ваше пожелание Администрации проекта. -
Дворец моды не функционирует.
MarkiZa_Angelov replied to Гудвин13's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Вам верно ответили, Дворец не всегда работает на обмен. Следите за таймером. -
Случайная продажа
MarkiZa_Angelov replied to player12248653's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Ответ Вам уже был предоставлен в другой теме по аналогичному вопросу. -
Передали данный момент на уточнение разработчику.