MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. Проблема с работой данного функционала была устранена, ивент доступен в привычном режиме. Приносим извинения за временные неудобства. 

Здравствуйте. Для проверки траты игровой валюты, необходимо указать данные персонажа: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение); - дата и время пропажи;

Просьба более подробно уточнять суть своего вопроса  / проблемы, по первому Вашему обращению почти невозможно понять, о чем конкретно идет речь. Направили на уточнение данный момент по разделу коллекций Доспеха Бога. 

Ответ предоставлен в другой теме по аналогичной проблеме. 

  Проблем с работой серверов не было. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Проблема с получением наград была устранена, игроки смогли забрать награды при выполнении условий данного функционала. 

Проблема с получением наград Колеса фортуны была устранена. Игроков было уведомлено сразу после решения проблеме в соответствующей теме форума. 

Здравствуйте. Мы получили информацию от разработчика, что проблема устранена. Фианиты доступны к сбору на 8й день , в  00,00 по серверному времени. 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Как правило, время ответа не превышает  3 дня, но может потребоваться меньше / больше времени , в зависимости от типа проблемы. 

  Все ивенты на прокачку того или иного вида маунтов цикличны. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/   Проблем с работой серверов нет, они работают в штатном режиме.   

  Заявки по данной проблеме рассматриваются после обращения игрока в службу поддержки или на форум в тех. раздел, указав данные персонажа.  Проверка проводится по каждой заявке. Проблема существует не у всех игроков, некоторые смогли получить награду. 

  Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 

  Здравствуйте. Для старта задания разработчиком специально была введена кнопка старта мини-игры, советуем кликать именно на нее, если открыто окошко мини-игры. Мы проверили активацию и наличие описанной ошибки, она не подтвердилась. Скорее всего, причина была в замедленном воспроизведении игрового контента. Также, причиной может быть разное время на ПК и сервере.   

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер. Также, уточните более подробно суть проблемы: сообщения не отправляются всем игрокам или определеным персонажам? когда возникла проблема? 

Здравствуйте. Для активации бонусов комплекта бога 90 уровня, необходимо. чтобы надетый предмет был не ниже 3 звезд. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с каким-либо из игровых функционалов, необходимо указывать, в первую очередь, данные персонажа: ник и сервер. Касательно проблемы с гильдией, просьба предоставить скриншоты  /видео, где видна указанная ошибка, уточнить дату / время ошибки, указать название гильдии. 

По данной проблеме созданы заявки, направлены на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Ваша заявка принята и направлена на проверку. Ответ будет указан на почту, с которой было обращение. 

  Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, направлена на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно суть проблемы: чат не работает в переписке с любым игроком, или с определенными Укажите, пожалуйста, ник персонажа. 

Здравствуйте. После развода Вы сможете провести еще свадьбу за фианиты, нет ограничений по типу свадьбы.  

Здравствуйте. По обращениям созданы заявки, переданы на проверку. Ответ будет указан в  данной теме. 

  Здравствуйте. Предложение об изменении количества авто-воскрешений передавалось разработчику. На данный момент. такое обновление не одобрено. Возможно, в будущем будет изменено. Касательно текстовой ошибки, также, направили на исправление. 

Здравствуйте. Награды в ивентах меняются, потому однозначно сказать название ивента, где Вы сможете получить этот предмет, не можем. Следите за новостями и предметами, которые доступны в качестве наград в определенных событиях