MarkiZa_Angelov

Для активации бонуса, Вам необходимо собрать 13 вещей. На Вашем скриншоте видно. что собрано только 9 из 13. Бонус за 9 /9 у Вас получен, просто нет визуального отображения нижней шкалы прогресса, сам бонус активировался.  Информация о надписи с 14 вещами направлена на проверку и исправление разработчику.

Здравствуйте. После ежедневного обновления наблюдаются проблемы со всплывающими окнами достижений, который не несут в себе наград. Это повторение старых достижений, за которые уже получена награда ранее.  Информация уже направлена разработчику на исправление. 

Здравствуйте. Согласно правилам функционала, списание талонов происходит при входе в локацию. Увы, таков задумка разработчика. Изменения в данном функционале не планируются. 

Уточните, пожалуйста, какая именно у Вас проблема. В теме обсуждалась не одна проблема. 

Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме 

Здравствуйте. Механика игры, содержимое ивентовых предметов не менялось Процент выпадения редких предметов достаточно мал.

Здравствуйте. Проблема с работой данного функционала была устранена, ивент доступен в привычном режиме. Приносим извинения за временные неудобства. 

Здравствуйте. Для проверки траты игровой валюты, необходимо указать данные персонажа: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение); - дата и время пропажи;

Просьба более подробно уточнять суть своего вопроса  / проблемы, по первому Вашему обращению почти невозможно понять, о чем конкретно идет речь. Направили на уточнение данный момент по разделу коллекций Доспеха Бога. 

Ответ предоставлен в другой теме по аналогичной проблеме. 

  Проблем с работой серверов не было. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Проблема с получением наград была устранена, игроки смогли забрать награды при выполнении условий данного функционала. 

Проблема с получением наград Колеса фортуны была устранена. Игроков было уведомлено сразу после решения проблеме в соответствующей теме форума. 

Здравствуйте. Мы получили информацию от разработчика, что проблема устранена. Фианиты доступны к сбору на 8й день , в  00,00 по серверному времени. 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Как правило, время ответа не превышает  3 дня, но может потребоваться меньше / больше времени , в зависимости от типа проблемы. 

  Все ивенты на прокачку того или иного вида маунтов цикличны. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/   Проблем с работой серверов нет, они работают в штатном режиме.   

  Заявки по данной проблеме рассматриваются после обращения игрока в службу поддержки или на форум в тех. раздел, указав данные персонажа.  Проверка проводится по каждой заявке. Проблема существует не у всех игроков, некоторые смогли получить награду. 

  Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 

  Здравствуйте. Для старта задания разработчиком специально была введена кнопка старта мини-игры, советуем кликать именно на нее, если открыто окошко мини-игры. Мы проверили активацию и наличие описанной ошибки, она не подтвердилась. Скорее всего, причина была в замедленном воспроизведении игрового контента. Также, причиной может быть разное время на ПК и сервере.   

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер. Также, уточните более подробно суть проблемы: сообщения не отправляются всем игрокам или определеным персонажам? когда возникла проблема? 

Здравствуйте. Для активации бонусов комплекта бога 90 уровня, необходимо. чтобы надетый предмет был не ниже 3 звезд. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с каким-либо из игровых функционалов, необходимо указывать, в первую очередь, данные персонажа: ник и сервер. Касательно проблемы с гильдией, просьба предоставить скриншоты  /видео, где видна указанная ошибка, уточнить дату / время ошибки, указать название гильдии. 

По данной проблеме созданы заявки, направлены на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Ваша заявка принята и направлена на проверку. Ответ будет указан на почту, с которой было обращение.