[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/   Проблем с работой серверов нет, они работают в штатном режиме.   
  2.   Заявки по данной проблеме рассматриваются после обращения игрока в службу поддержки или на форум в тех. раздел, указав данные персонажа.  Проверка проводится по каждой заявке. Проблема существует не у всех игроков, некоторые смогли получить награду. 
  3.   Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 
  4.   Здравствуйте. Для старта задания разработчиком специально была введена кнопка старта мини-игры, советуем кликать именно на нее, если открыто окошко мини-игры. Мы проверили активацию и наличие описанной ошибки, она не подтвердилась. Скорее всего, причина была в замедленном воспроизведении игрового контента. Также, причиной может быть разное время на ПК и сервере.   
  5. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер. Также, уточните более подробно суть проблемы: сообщения не отправляются всем игрокам или определеным персонажам? когда возникла проблема? 
  6. Доспехи бога

    Здравствуйте. Для активации бонусов комплекта бога 90 уровня, необходимо. чтобы надетый предмет был не ниже 3 звезд. 
  7. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с каким-либо из игровых функционалов, необходимо указывать, в первую очередь, данные персонажа: ник и сервер. Касательно проблемы с гильдией, просьба предоставить скриншоты  /видео, где видна указанная ошибка, уточнить дату / время ошибки, указать название гильдии. 
  8. По данной проблеме созданы заявки, направлены на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  9. Ваша заявка принята и направлена на проверку. Ответ будет указан на почту, с которой было обращение. 
  10.   Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, направлена на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  11. Приватный чат!

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно суть проблемы: чат не работает в переписке с любым игроком, или с определенными Укажите, пожалуйста, ник персонажа. 
  12. Свадьба-Развод

    Здравствуйте. После развода Вы сможете провести еще свадьбу за фианиты, нет ограничений по типу свадьбы.  
  13. Здравствуйте. По обращениям созданы заявки, переданы на проверку. Ответ будет указан в  данной теме. 
  14.   Здравствуйте. Предложение об изменении количества авто-воскрешений передавалось разработчику. На данный момент. такое обновление не одобрено. Возможно, в будущем будет изменено. Касательно текстовой ошибки, также, направили на исправление. 
  15. карты таланта

    Здравствуйте. Награды в ивентах меняются, потому однозначно сказать название ивента, где Вы сможете получить этот предмет, не можем. Следите за новостями и предметами, которые доступны в качестве наград в определенных событиях
  16. Эскорт х2

    По Вашему обращению создана заявка, передана на првоерку. Ответ будет указан в данной теме. 
  17. Лаги

    Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
  18. Здравствуйте. Процесс открытия новых серверов - это техническая часть развития игры в целом. Решение принимается исключительно разработчиком и руководителем проекта. Увы, но изменить такого рода решения невозможно. 
  19. Здравствуйте. По Вашей проблеме оформлена заявка, передана на проверку.
  20. Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. Нет надобности дублировать обращения на форуме. 
  21. Здравствуйте. Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку. 
  22.   Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме 
  23.   Здравствуйте. Если у вас возникает проблема с получением наград за ивенты, просьба сразу указывать в обращении данные персонажа: ник, сервер, ID персонажа 
  24.   Здравствуйте. заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  25. Компенсация за ивент «Единство»

      Здравствуйте. Если у вас существует проблема с получением наград игровых событий и функционалов, просьба указывать данные персонажа: ник и сервер.