[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,536
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Количество и тип камней для улучшения указан верно (при наведении можно увидеть тип и количество). Касательно уровня каждой души, Вы можете уточнить в тех. поддержке, пока не будет исправлено описание текстовое. 
  2.   Здравствуйте. Заявка создана, передана в обработку. Ответ будет указан в данной теме. 
  3.   Здравствуйте. В описании условий для повышения рангов Духов дракона присутствует ошибка: там смешались условия для разных рекрутов. Для получения бонуса  3 ранга на персонаже 3* необходимо повысить красный, синий, зеленый и фиолетовый духи минимум до 9 уровня. 
  4. Лаги

    Мы передадим пожелания игроков разработчику. Возможно, будет изменена частота открытия такого рода подсказок. 
  5. кнопка набора

    Здравствуйте. Информация по данной проблеме передана Администрации и разработчику. 
  6. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращении обязательно указать ник персонажа и сервер, приложить скриншот ошибки. 
  7. Богини

    Здравствуйте. Если Вы обращались в тех. поддержку игры с Вашей проблемой, то нет надобности дублировать, тех. поддержка одна для проекта.  
  8.   Здравствуйте. Заявка создана, передана в обработку. Ответ будет указан в данной теме. 
  9. Печать звезд

    Спасибо за информацию, направим на проверку в отдел тестирования. 
  10. Битва стихий

    Мы передадим Ваше пожелание разработчику. Если оно не противоречит игровой механике и планам развития игры в целом, понравится разработчику, то оно будет воплощено в игре. 
  11. Здравствуйте. Спасибо за информацию, направили на проверку в отдел тестирования. Касательно ошибки с активацией байка, создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме.
  12. риалы

    Здравствуйте. Мы проверили логи персонажа и видим следующие траты: 2018-11-13 19:58:59 - потрачено 750 риалов на 50 раз прокачки крыльев. Остаток = 720  риалов. 2018-11-13 21:01:50 - потрачено  2 монетки + 144 риалов на 10 желаний богини  в один клик. Остаток 576 риалов. 2018-11-13 21:02:37 - потрачено 40 риалов на покупку Монет желания, 2 шт. Остаток = 536 риалов 2018-11-13 22:48:13 - потрачено 20 риалов в событии "Ноябрьский карнавал на прокрутку рулетки (Праздничные подарки). остаток = 516 риалов. 2018-11-14 00:00:14 - получено возврат карт привилегий ( 30 + 20 риалов). Остаток = 566 риалов. 2018-11-14 00:01:27 - потрачено 10 риалов на кормление чудовища гильдии. остаток = 556 риалов. 2018-11-14 00:07:05 - потрачено 10 риалов на покупку попытки в Князе тьмы, остаток = 546 риалов 2018-11-14 00:11:30 - потрачено 5 риалов на покупку дополнительной попытки Удачи кладоискателя. Остаток = 541 риалов. 2018-11-14 00:30:30 - потрачено 30 риалов на покупку 6 монет для Поиска сокровищ ивента Ноябрьский карнавал. Остаток = 511 риалов. 2018-11-14 08:59:13 - потрачено 30 (5+10+15) риалов в "Благословении Венеры" на Кости удачи. остаток = 481 риалов 2018-11-14 09:17:34 - потрачено 1 риал на взнос фракции. Остаток = 480 риалов. 2018-11-14 09:37:40 - потрачено 50 риалов в обменнике ивента "Князь тьмы" для покупки Камня чар маунта духа. Остаток = 430 риалов. 2018-11-14 10:04:14 - потрачено 9 риалов на Благословение во время вечеринки. Остаток- 421 риалов. 2018-11-14 10:05:02 - потрачено 5 риалов на покупку монеты для Поиска сокровищ ивента Ноябрьский карнавал. Остаток = 416 риалов. 2018-11-14 10:05:09 - потрачено 50 риалов на покупку 10 монет для Поиска сокровищ ивента Ноябрьский карнавал. Остаток = 366 риалов. 2018-11-14 10:05:19 - потрачено 15 риалов на покупку 3 монет для Поиска сокровищ ивента Ноябрьский карнавал. Остаток = 351 риалов. 2018-11-14 10:09:13 - потрачено 200 риалов на  10 прокруток рулетки ивента "Ноябрьский карнавал". Остаток = 151 риалов 2018-11-14 10:35:06 - потрачено 40 риалов на покупку 4 попыток сражения в "Князе тьмы". Остаток = 111 риалов 2018-11-14 10:45:07 - потрачено 1 риал на взнос фракции. Остаток = 110 риалов. 2018-11-14 11:20:46 - потрачено 50 риалов на покупку 5 попыток сражения в "Князе тьмы". Остаток = 60 риалов 2018-11-14 14:19:20 - пополнение баланса на сумму 2200 риалов. Остаток - 2260 риалов. 2018-11-14 14:19:26 - получено 1050 риалов возврата за выполнения задания Плавучей бутылки. Остаток - 3310 риалов.   Каких-либо ошибок в Ваших тратах не обнаружено. Будьте внимательны при прокачках, следите за наличием камней для тренировки.  
  13. Чё со временем?

    Здравствуйте. Информация о неточностях со временем передавалась разработчику на проверку. К сожалению, нами еще не получен ответ по данному вопросу. Как только у нас будет информация, уведомим игроков дополнительно. 
  14. ЛАГИ

    Здравствуйте. Просьба не нарушать Правила игры и Правила форума. При обращении к команде проекта просьба изложить Вашу проблему вопрос кратко и четко. Увы, Ваш пост не содержит сути проблемы.
  15. сбой

    Здравствуйте. Описанные " симптомы" свидетельствуют о проблемах с качеством и стабильностью интернет соединения. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/  
  16. Спасибо за информацию, передали на проверку Администрации.Результаты проверки Администрации и разработчика не уведомляются третьим лицам. Информация направляется исключительно владельцу персонажа.
  17. Перевод

    Здравствуйте. Какой-либо ошибки в данном случае нет, красные предметы имеют название Легендарный, так было задумано разработчиком. 
  18. Здравствуйте. Заявка создана, передана в обработку. Ответ будет указан в данной теме. 
  19. Фильтр чата

    Ваше пожелание будет передано Администрации.
  20. Викторина

    Информация по данным вопросам уже направлена на проверку и исправление. 
  21. Свадьба (повторная)

    Как уже ответили игроки, при разводе и повторном вступлении в брак кольцо, не важно, куплено оно за кристаллы или риалы, перестает действовать. Во время бронирования церемонии повторного брака, кольцо попадает в рюкзак и взамен игрок получает 240 кристаллов брака.
  22. Здравствуйте. Спасибо за информацию, направили на проверку и исправления при необходимости. 
  23. ЧИН

    Как уже было неоднократно сказано, каждый отдельный чин имеет свои особенности и условия для активации. Чин не привязан к уровню, один из условий является достижение определенного уровня. Функционал работает корректно, в том виде. в котором был придуман и запущен разработчиком. На данный момент не планируется изменений в системе Чина. 
  24. Да, проблема была устранена. Приятной игры. 
  25. Здравствуйте. Оформили заявку по Вашей проблеме, направили на проверку. Ответ будет указан в данной теме.