[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1.   Здравствуйте. Заявка создана, передана в обработку. Ответ будет указан в данной теме. 
  2. Печать звезд

    Спасибо за информацию, направим на проверку в отдел тестирования. 
  3. Битва стихий

    Мы передадим Ваше пожелание разработчику. Если оно не противоречит игровой механике и планам развития игры в целом, понравится разработчику, то оно будет воплощено в игре. 
  4. Здравствуйте. Спасибо за информацию, направили на проверку в отдел тестирования. Касательно ошибки с активацией байка, создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме.
  5. риалы

    Здравствуйте. Мы проверили логи персонажа и видим следующие траты: 2018-11-13 19:58:59 - потрачено 750 риалов на 50 раз прокачки крыльев. Остаток = 720  риалов. 2018-11-13 21:01:50 - потрачено  2 монетки + 144 риалов на 10 желаний богини  в один клик. Остаток 576 риалов. 2018-11-13 21:02:37 - потрачено 40 риалов на покупку Монет желания, 2 шт. Остаток = 536 риалов 2018-11-13 22:48:13 - потрачено 20 риалов в событии "Ноябрьский карнавал на прокрутку рулетки (Праздничные подарки). остаток = 516 риалов. 2018-11-14 00:00:14 - получено возврат карт привилегий ( 30 + 20 риалов). Остаток = 566 риалов. 2018-11-14 00:01:27 - потрачено 10 риалов на кормление чудовища гильдии. остаток = 556 риалов. 2018-11-14 00:07:05 - потрачено 10 риалов на покупку попытки в Князе тьмы, остаток = 546 риалов 2018-11-14 00:11:30 - потрачено 5 риалов на покупку дополнительной попытки Удачи кладоискателя. Остаток = 541 риалов. 2018-11-14 00:30:30 - потрачено 30 риалов на покупку 6 монет для Поиска сокровищ ивента Ноябрьский карнавал. Остаток = 511 риалов. 2018-11-14 08:59:13 - потрачено 30 (5+10+15) риалов в "Благословении Венеры" на Кости удачи. остаток = 481 риалов 2018-11-14 09:17:34 - потрачено 1 риал на взнос фракции. Остаток = 480 риалов. 2018-11-14 09:37:40 - потрачено 50 риалов в обменнике ивента "Князь тьмы" для покупки Камня чар маунта духа. Остаток = 430 риалов. 2018-11-14 10:04:14 - потрачено 9 риалов на Благословение во время вечеринки. Остаток- 421 риалов. 2018-11-14 10:05:02 - потрачено 5 риалов на покупку монеты для Поиска сокровищ ивента Ноябрьский карнавал. Остаток = 416 риалов. 2018-11-14 10:05:09 - потрачено 50 риалов на покупку 10 монет для Поиска сокровищ ивента Ноябрьский карнавал. Остаток = 366 риалов. 2018-11-14 10:05:19 - потрачено 15 риалов на покупку 3 монет для Поиска сокровищ ивента Ноябрьский карнавал. Остаток = 351 риалов. 2018-11-14 10:09:13 - потрачено 200 риалов на  10 прокруток рулетки ивента "Ноябрьский карнавал". Остаток = 151 риалов 2018-11-14 10:35:06 - потрачено 40 риалов на покупку 4 попыток сражения в "Князе тьмы". Остаток = 111 риалов 2018-11-14 10:45:07 - потрачено 1 риал на взнос фракции. Остаток = 110 риалов. 2018-11-14 11:20:46 - потрачено 50 риалов на покупку 5 попыток сражения в "Князе тьмы". Остаток = 60 риалов 2018-11-14 14:19:20 - пополнение баланса на сумму 2200 риалов. Остаток - 2260 риалов. 2018-11-14 14:19:26 - получено 1050 риалов возврата за выполнения задания Плавучей бутылки. Остаток - 3310 риалов.   Каких-либо ошибок в Ваших тратах не обнаружено. Будьте внимательны при прокачках, следите за наличием камней для тренировки.  
  6. Чё со временем?

    Здравствуйте. Информация о неточностях со временем передавалась разработчику на проверку. К сожалению, нами еще не получен ответ по данному вопросу. Как только у нас будет информация, уведомим игроков дополнительно. 
  7. ЛАГИ

    Здравствуйте. Просьба не нарушать Правила игры и Правила форума. При обращении к команде проекта просьба изложить Вашу проблему вопрос кратко и четко. Увы, Ваш пост не содержит сути проблемы.
  8. сбой

    Здравствуйте. Описанные " симптомы" свидетельствуют о проблемах с качеством и стабильностью интернет соединения. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/  
  9. Спасибо за информацию, передали на проверку Администрации.Результаты проверки Администрации и разработчика не уведомляются третьим лицам. Информация направляется исключительно владельцу персонажа.
  10. Перевод

    Здравствуйте. Какой-либо ошибки в данном случае нет, красные предметы имеют название Легендарный, так было задумано разработчиком. 
  11. Здравствуйте. Заявка создана, передана в обработку. Ответ будет указан в данной теме. 
  12. Фильтр чата

    Ваше пожелание будет передано Администрации.
  13. Викторина

    Информация по данным вопросам уже направлена на проверку и исправление. 
  14. Свадьба (повторная)

    Как уже ответили игроки, при разводе и повторном вступлении в брак кольцо, не важно, куплено оно за кристаллы или риалы, перестает действовать. Во время бронирования церемонии повторного брака, кольцо попадает в рюкзак и взамен игрок получает 240 кристаллов брака.
  15. Здравствуйте. Спасибо за информацию, направили на проверку и исправления при необходимости. 
  16. ЧИН

    Как уже было неоднократно сказано, каждый отдельный чин имеет свои особенности и условия для активации. Чин не привязан к уровню, один из условий является достижение определенного уровня. Функционал работает корректно, в том виде. в котором был придуман и запущен разработчиком. На данный момент не планируется изменений в системе Чина. 
  17. Да, проблема была устранена. Приятной игры. 
  18. Здравствуйте. Оформили заявку по Вашей проблеме, направили на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  19. Функционал Душа

    Здравствуйте. 1. Информация о запуске новых функционалов публикуется исключительно в новостях игры на портале, на нашем форуме или в официальной группе в соц. сетях. Заранее такая информация не разглашается. Игроки могут прокачивать Душу за алмазы, если нет желания собирать с подземелья. Возможно, в будущем будут добавлены новые функционалы на получение данного предмета.   2. Уточните, пожалуйста, данные персонажа (сервер, ник), приложите скриншот (полноэкранный скриншот окна игры) где видно, что титул пропадает. Можно короткое видео, как удобнее. Данные можно предоставить как на форуме, так и обратиться в тех. поддержку игры напрямую. 3. Функционал "Чин", как уже неоднократно говорилось на форуме в темах подобного содержания, не имеет привязки к уровню. В каждом уровне Чина свои требования. Такого рода условия способствуют желанию игрока быстрее получить желанный Чин и прибавку, а не стоять на месте, например, собирая снаряжение и мешая игрокам, которые намного ниже по развитию. 
  20. Здравствуйте. Для проверки такого рода проблем всегда необходимо указывать данные персонажа: - ник и сервер - ID персонажа   
  21. В списке появляются игроки, которые нажали на статую. Отображение игроков зависит от локальных параметров, в частности, от качества и скорости соединения.
  22. Вам обязательно ответит ПМ, если Вы обращались личным сообщением, указав все данные. 
  23. Здравствуйте. Ваша заявка находится на проверке у разработчика. Надеемся, в ближайшее время ответ будет получен. 
  24. Удален персонаж

    Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/   Восстановление доступа производится исключительно по обращению в тех. поддержку, с целью безопасности. 
  25. Здравствуйте. Заявка оформлена, передана на проверку. Ответ о тратах будет указан в данной теме.