MarkiZa_Angelov

  Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Для увольнения лорда используется совсем другой функционал. При увольнении запрашивается подтверждение. К сожалению, вернуть Лорда мы не сможем. Игрок самостоятельно подтверждает увольнение рекрута. Там нет массовой продажи / увольнения. 

Здравствуйте. К сожалению, вернуть данные предметы мы не можем. Вы легко сможете получить их при прохождении Царства созвездия.   

Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Найм Королевы льда доступен при наличии требуемого количества репутации и 140 + уровня персонажа. Уточните, пожалуйста, какая проблема / ошибка или сообщение возникают при попытке найма? 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com Для возможности обсуждения игровых моментов, создавать тему необходимо в соответствующем разделе форума.  Темы технического раздела являются рабочими темами, которые требуют четкого и краткого описания проблемы, наличие скриншотов / видео. Если Вы обращались в тех. поддержку игры по каждому из возможных пунктов / проблем, дублировать сообщение нет надобности.

Здравствуйте. По Вашему обращению создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Проблемы возможны, конечно, никто не застрахован от непредвиденных ошибок или сбоев, но, в данном случае, проблем или сбоев в работе игровых функционалов нет. 

Здравствуйте. оформили заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/  

Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

  Здравствуйте. По аналогичной проблеме мы уже неоднократно давали ответ: при получении наград, особенно, если игрок находился в бою или при сборе ресурса, система автоматически добавила полученные очки и печати к тем, что были на момент старта ивента. По факту игрок получает все награды, в отображении они включены к предыдущим.

Здравствуйте. Информация по данной ошибке передана разработчику. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращении обязательно указывать данные персонажа, прикрепить скриншот окна функционала, указать ник пары. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. некоторые локации, по задумке разработчика, "спрятаны" на карте. Попасть туда можно только через определенное место на карте предыдущей уровневой группы. 

  Здравствуйте. Мы очень хотим починить Экспедицию, потому как выдача наград в ручном порядке требует и времени, и дополнительных усилий. Но, к сожалению, пока разработчик работает над устранением проблемы, награды выдаются в ручном режиме по обращению игроков.    Все заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 

Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Количество и тип камней для улучшения указан верно (при наведении можно увидеть тип и количество). Касательно уровня каждой души, Вы можете уточнить в тех. поддержке, пока не будет исправлено описание текстовое. 

  Здравствуйте. Заявка создана, передана в обработку. Ответ будет указан в данной теме. 

  Здравствуйте. В описании условий для повышения рангов Духов дракона присутствует ошибка: там смешались условия для разных рекрутов. Для получения бонуса  3 ранга на персонаже 3* необходимо повысить красный, синий, зеленый и фиолетовый духи минимум до 9 уровня. 

Мы передадим пожелания игроков разработчику. Возможно, будет изменена частота открытия такого рода подсказок. 

Здравствуйте. Информация по данной проблеме передана Администрации и разработчику. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращении обязательно указать ник персонажа и сервер, приложить скриншот ошибки. 

Здравствуйте. Если Вы обращались в тех. поддержку игры с Вашей проблемой, то нет надобности дублировать, тех. поддержка одна для проекта.