[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Ваши новые обновления...

    Здравствуйте. В игре существует лимит на использование камней задатков, в зависимости от уровня прокачки. Как правило, условия указаны в описании самого предмета. 
  2. обращение в ТП

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер, чтобы мы смогли проверить Ваши обращения. 
  3. Спасибо за информацию, мы направили на проверку данный момент. 
  4. Здравствуйте. Для каждого подземелья есть рекомендованный БР. Если игрок прошел этап подземелья с БР, который ниже, он получает заслуженные награды как за первое прохождение, так и при последующих блиц-сборах.  Пока не достигнут рекомендованный БР, система будет высвечивать серым такие главы. Но награды Вы получаете исправно, если был пройден этап. 
  5.   Здравствуйте. награды выдаются за каждое обращение после участия в событии. Увы, но после каждой такой ошибки необходимо обратиться или на форум, в Технический раздел, или напрямую в тех. поддержку.    Заявка по данному обращению создана, передана на проверку. 
  6. Здравствуйте. Талоны действительно нужно собирать самостоятельно в иконке в нижней части экрана. Такая иконка появляется ежедневно после обновления в 00: 00 по МСК
  7. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  8.   Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  9. проблема со входом на мс

    Здравствуйте Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  10. Лаги

    Здравствуйте. Мы направили на проверку разработчика данную информацию. 
  11. Сломали игру

    Здравствуйте Мы направили информацию о проблеме на рассмотрение разработчику. 
  12. Здравствуйте. Попробуйте полностью перезапустить игру. провести стандартные процедуры очистки. Также, код необходимо ввести вручную, не вставлять скопированный. 
  13. Лут с боссов

    Здравствуйте. Если на персонаже установлена автопереплавка, то предметы автоматически переплавляются сразу после получения. 
  14. Лаги

    Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на проверку. 
  15. Ошибка с межсерверным подземельем была устранена. Приносим извинения за временные неудобства. Приятной игры. 
  16. Здравствуйте. Проблем с работой данного функционала нет. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
  17.   Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  18. Для увольнения лорда используется совсем другой функционал. При увольнении запрашивается подтверждение. К сожалению, вернуть Лорда мы не сможем. Игрок самостоятельно подтверждает увольнение рекрута. Там нет массовой продажи / увольнения. 
  19. Здравствуйте. К сожалению, вернуть данные предметы мы не можем. Вы легко сможете получить их при прохождении Царства созвездия.   
  20. Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  21. Найм героя

    Здравствуйте. Найм Королевы льда доступен при наличии требуемого количества репутации и 140 + уровня персонажа. Уточните, пожалуйста, какая проблема / ошибка или сообщение возникают при попытке найма? 
  22. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com Для возможности обсуждения игровых моментов, создавать тему необходимо в соответствующем разделе форума.  Темы технического раздела являются рабочими темами, которые требуют четкого и краткого описания проблемы, наличие скриншотов / видео. Если Вы обращались в тех. поддержку игры по каждому из возможных пунктов / проблем, дублировать сообщение нет надобности.
  23. Здравствуйте. По Вашему обращению создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  24. что то с Бр происходит

    Проблемы возможны, конечно, никто не застрахован от непредвиденных ошибок или сбоев, но, в данном случае, проблем или сбоев в работе игровых функционалов нет. 
  25. Здравствуйте. оформили заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме.