[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Уважаемые игроки! Информация по данному вопросу передана в отдел тестирования и разработчику для дальнейшего рассмотрения и проверки. Как только мы получим ответ, сразу уведомим игроков дополнительно. 
  2. По Вашей проблеме оформлена заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  3.   Здравствуйте. Заявки оформлены, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  4. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  5. Здравствуйте. Информация о взломах не публикуется на форуме игры. Вам необходимо обратиться в службу тех. поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Хотим напомнить, что согласно Правилам игры,   4.2. Игрок обязан самостоятельно обеспечивать сложность и секретность своего пароля и иных необходимых данных. Игрок также несет ответственность за разглашение своего логина и пароля, а также все риски (убытки), связанные с возможным разглашением.
  6. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер, мы проверим получение наград. 
  7. Здравствуйте.Заявки оформлены и переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  8. Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
  9. Чин

    Здравствуйте. На данный вопрос уже неоднократно был предоставлен ответ на форуме игры. Чин не привязан к уровню. Есть условия для каждого чина, они не обязательно будут соответствовать текущему уровню или уровневой группе. Некоторые чины требуют достижения более сложных условий, в том числе, поднятие уровня на + 2 уровневые группы 
  10. Что за фигня?

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа для передачи на проверку. 
  11. Здравствуйте. Передали информацию на проверку в отдел тестирования. 
  12. Знаки задиока

    Здравствуйте. Просьба не нарушать Правила игры при обращении к команде проекта. Все баги / ошибки исправляются разработчиком. Возможно, это проходит не так быстро, как бы нам этого хотелось.   Указанная Вами проблема " откидывания назад" зачастую и как правило является следствием качества и стабильности интернет -соединения. На массовых ивентах такая проблема очень " хорошо" видна.  Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  13. Проблема

    Разработчиком были проведены технические работы по устранению данной проблемы. На данный момент проблем с работой функционалов нет. 
  14. Награда 65

    Мы передали на проверку. Как только будет информация от разработчика, уведомим в данной теме. 
  15. ивент экспансия

    Здравствуйте. Разработчик может вводить изменения в правила проведения ивентов.  
  16. Рейтинг

    Возможно, данные рейтинга еще не обновились, потому последовательность в старом порядке. 
  17. Здравствуйте Опишите более подробно указанные проблемы, пришлите скриншоты, уточните название функционалов, ошибку, которая возникает и т.п. Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать  ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
  18. Здравствуйте. Все заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  19. Компенсация за ивент «Единство»

      Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан   в данной теме. 
  20. Ваша заявка передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  21. Вам был предоставлен ответ по личному обращению в тех. поддержку № 656-146168  от 16.12.2018 г.
  22. книги опыта

    По Вашему обращению оформлена заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  23. Арсенал

    Здравствуйте. На активацию до 2 уровня дается определенное время. По истечению времени функционал активируется автоматически до 0 уровня.  Если у Вас еще не окончился отведенный период активации за алмазы, просьба указать данные персонажа, мы передадим на проверку информацию. 
  24. Карты генералов

    Здравствуйте. К сожалению, информация о грядущих обновлениях, нововведениях  не разглашается ранее официальной публикации в новостях игры. Следите за новостями, возможно, в скором будущем разработчик запустит события или функционалы с такими условиями. 
  25. Уточните,  -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение); - дату, когда заметили пропажу и мы проверим траты на вашем персонаже.