MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. К сожалению, сделать рестарт сервера по запросу игроков невозможно. Если для этого будут причины и решение разработчика, сервера будут перезапущены.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы. На одном месте в рейтинге может находиться один игрок. При равном количестве снежков есть другие факторы, которые определяют место в рейтинге.

Здравствуйте. Если игрок покидает поле боя, то, увы, награду он не получит. Потому что он покинул ивент до его завершения.

Здравствуйте. Просьба уточнить проблему, которую Вы пытались показать с помощью видео. Касательно скриншотов прохождения любовного функционала, то каких-либо ошибок на скриншотах нет: первенство в рейтинге определяется как временем прохождения, так и количеством полных прохождений подряд.  На скриншоте видно, что лидеры проходили полностью подземелье большее количество раз, чем остальные представители списка.  

Уважаемые игроки! Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   К сожалению, на форуме мы не сможем решить эту проблему быстро, потому как они единичны и требуют уточнения множества деталей, некоторые из них не выставляются на форуме с целью безопасности игровых аккаунтов. 

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.Ответ будет указан  в данной теме.  

  Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме.

Уточните, пожалуйста, подробно, как именно Вы пытаетесь войти в игру? Последовательность входа. Эта информация поможет нашим специалистам в устранении проблемы. 

Уточните, пожалуйста, подробно, как именно Вы пытаетесь войти в игру? Последовательность входа. Эта информация поможет нашим специалистам в устранении проблемы. 

Здравствуйте. Мы уже неоднократно давали ответ на данный вопрос на форуме игры. максимальный уровень в игре - 141. Все функционалы и события доступны исключительно для уровневой группы до 140 уровня. Прохождение новых функционалов пока недоступно, до момента ввода обновлений в игру. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 

Здравствуйте. Принцип кд достаточно прозрачен: на бой с мобом отведено определенное время. Этот принцип присутствует почти во всех событиях, где общие мобы / боссы для атаки. такова задумка разработчика, которая не планируется меняться. Если игрок убивает моба раньше отведенного времени, то остальное время идет в кд (ожидание до следующей атаки). Есть еще маленькое исключение: убив моба за  1 раунд, время кд сокращается на 60%

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.Ответ будет указан  в данной теме.  

Здравствуйте. В окошке ивента указывается общее количество покупок за период действия события. Осколки маунта, питомца, частей модной одежды были доступны в количестве 2 штуки за весь период события.  Игроки, которые не покупали еще этих частей (не использовали лимит в 2 шт за ивент) могут сегодня купить предметы и использовать красные конверты). 

Здравствуйте. В окошке ивента указывается общее количество покупок за период действия события. Осколки маунта, питомца, частей модной одежды были доступны в количестве 2 штуки за весь период события. 

После +4 реинкарнации, у Демона визуально не поменяется ни один из навыков, так как он уже имеется у демона. Поменяется только название и усилится личная атака на +30% На мобах это можно ощутить, если до улучшения атака у рекрута была довольно высокой и Вы бьете одного и того же монстра, что и до улучшения. На других мобах урон может и не измениться, если, например, защита выше. 

Здравствуйте. У игроков, регистрировавших учетную запись через соц. сеть Facebook возникли временные трудности со входом. Информация об ошибке передана в наш технический отдел,  над проблемой работают. Надеемся, в ближайшее время она будет устранена и снова будет доступен вход через ФБ. Приносим извинения за временные неудобства. 

Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы, уточните данные персонажа, где возникла проблема. Пришлите скриншот / видео, где можно увидеть проблему, о которой идет речь.  Это облегчит понимание проблемы и ускорит ее решение. 

Здравствуйте. У игроков, регистрировавших учетную запись через соц. сеть Facebook возникли временные трудности со входом. Информация об ошибке передана в наш технический отдел,  над проблемой работают. Надеемся, в ближайшее время она будет устранена и снова будет доступен вход через ФБ. Приносим извинения за временные неудобства. 

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  

Здравствуйте. Максимальным в игре является 140 уровень, функционалы соответствуют максимальной уровневой группе. До ввода обновлений по повышению уровневой группы, увы, квесты пройти не получится. 

К сожалению, без обращения игрока, предоставления всех данных, мы не сможем передать данные на проверку разработчику.  

Ваша заявка создана, передана на проверку. После проверки награды будут выданы на персонажа в ручном режиме и Вас будет уведомлено в данной теме о выполнении заявки. 

Здравствуйте. В описании покупки указывается количество, которое доступно к покупке во время действия события. Мы обратились к разработчикам с просьбой ввода возможности ежедневного обновления магазина покупок.  Как только будет ответ, мы уведомим игроков. 

Здравствуйте. Каких-либо противоречий в описании нет. Чем больше снеговиков будет слеплено - тем больше награда. После полного сбора снеговика, игроки сразу получают награду. К сожалению, описание события переводится с других языков, в процессе перевода и корректировки текста могут быть опечатки, текст может быть частично откорректирован.