MarkiZa_Angelov

Персонажи не удаляются и не пропадают. они привязаны к аккаунту. с которого были созданы. Если Вы не находите своего персонажа, который был у Вас ранее, то возможных причин несколько:  -  Вы играли на другой игровой платформе, где свои сервера и аккаунты. -  Вас персонаж привязан к другому аккаунту (почте или был создан через соц. сеть). - Ваш персонаж был ниже 30 уровня и Вы не заходили длительное время в игру, такие персонажи удаляются во время слияния серверов. 

Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  

Здравствуйте. Мы уже неоднократно предоставляли ответ на Ваши вопросы: сроки исправления игровых ошибок не уточняются разработчиком, в свою очередь, мы не можем их указать игрокам.  Ответ на Ваш 3й вопрос, также, уже неоднократно был озвучен на форуме игры: вся информация по игровым обновлением публикуется исключительно в новостях игры. До официального анонса, увы, мы не можем предоставлять такого рода информацию. Следите за новостями игры.  Если у Вас есть предложения по изменению и улучшению игровых функционалов, Вы можете оставить в теме Административного раздела, они будут переданы на рассмотрение разработчика. В случае одобрения - будут введены в игру. 

Просьба комментировать предоставленные скриншоты, указывать суть вопроса, чтобы получить ответ именно на тот вопрос. Потому как оценка скриншотов будет разная, вплоть до оценки графики и техники выполнения скриншота, ввиду отсутствия конкретного вопроса. Игроки, время прохождения которых составляет 50 сек, переданы на проверку. В случае нарушения Правил игры, понесут заслуженное наказание.  

Какая проблема возникает с оформлением заявки?  

Здравствуйте. Судя по Вашему сообщению, Вы получили уже ответ от тех. поддержки на Ваш вопрос.  Нет надобности дублировать. 

Здравствуйте. К сожалению, сделать рестарт сервера по запросу игроков невозможно. Если для этого будут причины и решение разработчика, сервера будут перезапущены.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы. На одном месте в рейтинге может находиться один игрок. При равном количестве снежков есть другие факторы, которые определяют место в рейтинге.

Здравствуйте. Если игрок покидает поле боя, то, увы, награду он не получит. Потому что он покинул ивент до его завершения.

Здравствуйте. Просьба уточнить проблему, которую Вы пытались показать с помощью видео. Касательно скриншотов прохождения любовного функционала, то каких-либо ошибок на скриншотах нет: первенство в рейтинге определяется как временем прохождения, так и количеством полных прохождений подряд.  На скриншоте видно, что лидеры проходили полностью подземелье большее количество раз, чем остальные представители списка.  

Уважаемые игроки! Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   К сожалению, на форуме мы не сможем решить эту проблему быстро, потому как они единичны и требуют уточнения множества деталей, некоторые из них не выставляются на форуме с целью безопасности игровых аккаунтов. 

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.Ответ будет указан  в данной теме.  

  Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме.

Уточните, пожалуйста, подробно, как именно Вы пытаетесь войти в игру? Последовательность входа. Эта информация поможет нашим специалистам в устранении проблемы. 

Уточните, пожалуйста, подробно, как именно Вы пытаетесь войти в игру? Последовательность входа. Эта информация поможет нашим специалистам в устранении проблемы. 

Здравствуйте. Мы уже неоднократно давали ответ на данный вопрос на форуме игры. максимальный уровень в игре - 141. Все функционалы и события доступны исключительно для уровневой группы до 140 уровня. Прохождение новых функционалов пока недоступно, до момента ввода обновлений в игру. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 

Здравствуйте. Принцип кд достаточно прозрачен: на бой с мобом отведено определенное время. Этот принцип присутствует почти во всех событиях, где общие мобы / боссы для атаки. такова задумка разработчика, которая не планируется меняться. Если игрок убивает моба раньше отведенного времени, то остальное время идет в кд (ожидание до следующей атаки). Есть еще маленькое исключение: убив моба за  1 раунд, время кд сокращается на 60%

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.Ответ будет указан  в данной теме.  

Здравствуйте. В окошке ивента указывается общее количество покупок за период действия события. Осколки маунта, питомца, частей модной одежды были доступны в количестве 2 штуки за весь период события.  Игроки, которые не покупали еще этих частей (не использовали лимит в 2 шт за ивент) могут сегодня купить предметы и использовать красные конверты). 

Здравствуйте. В окошке ивента указывается общее количество покупок за период действия события. Осколки маунта, питомца, частей модной одежды были доступны в количестве 2 штуки за весь период события. 

После +4 реинкарнации, у Демона визуально не поменяется ни один из навыков, так как он уже имеется у демона. Поменяется только название и усилится личная атака на +30% На мобах это можно ощутить, если до улучшения атака у рекрута была довольно высокой и Вы бьете одного и того же монстра, что и до улучшения. На других мобах урон может и не измениться, если, например, защита выше. 

Здравствуйте. У игроков, регистрировавших учетную запись через соц. сеть Facebook возникли временные трудности со входом. Информация об ошибке передана в наш технический отдел,  над проблемой работают. Надеемся, в ближайшее время она будет устранена и снова будет доступен вход через ФБ. Приносим извинения за временные неудобства. 

Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы, уточните данные персонажа, где возникла проблема. Пришлите скриншот / видео, где можно увидеть проблему, о которой идет речь.  Это облегчит понимание проблемы и ускорит ее решение. 

Здравствуйте. У игроков, регистрировавших учетную запись через соц. сеть Facebook возникли временные трудности со входом. Информация об ошибке передана в наш технический отдел,  над проблемой работают. Надеемся, в ближайшее время она будет устранена и снова будет доступен вход через ФБ. Приносим извинения за временные неудобства.