[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.Ответ будет указан  в данной теме.  
  2.   Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме.
  3. Вход в игру

    Уточните, пожалуйста, подробно, как именно Вы пытаетесь войти в игру? Последовательность входа. Эта информация поможет нашим специалистам в устранении проблемы. 
  4. Вход ч-з Facebook

    Уточните, пожалуйста, подробно, как именно Вы пытаетесь войти в игру? Последовательность входа. Эта информация поможет нашим специалистам в устранении проблемы. 
  5. Здравствуйте. Мы уже неоднократно давали ответ на данный вопрос на форуме игры. максимальный уровень в игре - 141. Все функционалы и события доступны исключительно для уровневой группы до 140 уровня. Прохождение новых функционалов пока недоступно, до момента ввода обновлений в игру. 
  6. остров

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 
  7. Вопрос по КД

    Здравствуйте. Принцип кд достаточно прозрачен: на бой с мобом отведено определенное время. Этот принцип присутствует почти во всех событиях, где общие мобы / боссы для атаки. такова задумка разработчика, которая не планируется меняться. Если игрок убивает моба раньше отведенного времени, то остальное время идет в кд (ожидание до следующей атаки). Есть еще маленькое исключение: убив моба за  1 раунд, время кд сокращается на 60%
  8. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.Ответ будет указан  в данной теме.  
  9. Здравствуйте. В окошке ивента указывается общее количество покупок за период действия события. Осколки маунта, питомца, частей модной одежды были доступны в количестве 2 штуки за весь период события.  Игроки, которые не покупали еще этих частей (не использовали лимит в 2 шт за ивент) могут сегодня купить предметы и использовать красные конверты). 
  10. Здравствуйте. В окошке ивента указывается общее количество покупок за период действия события. Осколки маунта, питомца, частей модной одежды были доступны в количестве 2 штуки за весь период события. 
  11. реинкарнация

    После +4 реинкарнации, у Демона визуально не поменяется ни один из навыков, так как он уже имеется у демона. Поменяется только название и усилится личная атака на +30% На мобах это можно ощутить, если до улучшения атака у рекрута была довольно высокой и Вы бьете одного и того же монстра, что и до улучшения. На других мобах урон может и не измениться, если, например, защита выше. 
  12. Вход в игру

    Здравствуйте. У игроков, регистрировавших учетную запись через соц. сеть Facebook возникли временные трудности со входом. Информация об ошибке передана в наш технический отдел,  над проблемой работают. Надеемся, в ближайшее время она будет устранена и снова будет доступен вход через ФБ. Приносим извинения за временные неудобства. 
  13. Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы, уточните данные персонажа, где возникла проблема. Пришлите скриншот / видео, где можно увидеть проблему, о которой идет речь.  Это облегчит понимание проблемы и ускорит ее решение. 
  14. Вход ч-з Facebook

    Здравствуйте. У игроков, регистрировавших учетную запись через соц. сеть Facebook возникли временные трудности со входом. Информация об ошибке передана в наш технический отдел,  над проблемой работают. Надеемся, в ближайшее время она будет устранена и снова будет доступен вход через ФБ. Приносим извинения за временные неудобства. 
  15. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  16. уровень 141

    Здравствуйте. Максимальным в игре является 140 уровень, функционалы соответствуют максимальной уровневой группе. До ввода обновлений по повышению уровневой группы, увы, квесты пройти не получится. 
  17. Босс Межмирья ГЛЮКИ 2

    К сожалению, без обращения игрока, предоставления всех данных, мы не сможем передать данные на проверку разработчику.  
  18. Ваша заявка создана, передана на проверку. После проверки награды будут выданы на персонажа в ручном режиме и Вас будет уведомлено в данной теме о выполнении заявки. 
  19. новогодний магазин

    Здравствуйте. В описании покупки указывается количество, которое доступно к покупке во время действия события. Мы обратились к разработчикам с просьбой ввода возможности ежедневного обновления магазина покупок.  Как только будет ответ, мы уведомим игроков. 
  20. Здравствуйте. Каких-либо противоречий в описании нет. Чем больше снеговиков будет слеплено - тем больше награда. После полного сбора снеговика, игроки сразу получают награду. К сожалению, описание события переводится с других языков, в процессе перевода и корректировки текста могут быть опечатки, текст может быть частично откорректирован.
  21. Здравствуйте. Мы направляли разработчику пожелание по данному функционалу. Возможно, при будущих изменениях и обновлениях станет возможным дальнейшее использование колец для роста персонажа. 
  22. Уважаемые игроки! Для обсуждения игрового процесса есть специальный раздел форума. Просьба не флудить в рабочих темах Технического раздела. 
  23. Босс Межмирья 0 ГЛЮКИ

    Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  24.   Здравствуйте. В РК есть своя служба поддержки, это другая игровая платформа.  К нам можно обратиться в общем порядке, через стартовую страничку нашего игрового портала. Обращение оформить с указанием электронной почты, куда придет ответ. 
  25. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно, суть Вашей проблемы.