[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,515
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Шлиф камни

    Здравствуйте. В описании указаны редкие награды, шанс выпадения которых намного ниже, чем других, менее редких предметов. Предметы падают с данных сундуков, это проверялось в тестовом режиме, а также, игроки получали камни на боевых серверах.   
  2. Колесо Фортуны

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер. Приложите скриншот проблемы с событием Колеса фортуны. 
  3. Здравствуйте. Вам необходимо освободить место в  астральной комнате и получится сменить рекрута. 
  4. Здравствуйте. Для оформления жалобы на другого игрока по подозрению в нарушении Правил игры, в т.ч передачи данных от аккаунта, необходимо предоставить доказательства. Это могут быть скриншоты чата, переписки о продаже и т.п.  Жалобу можно оформить как на форуме. так и при личном обращении в службу поддержки. 
  5. У каждого босса свои особенности и уникальные навыки. Кому-то проще пройти королеву, кому-то другого босса. Каких-либо ошибок нет, выработайте свою тактику и босс будет убит. 
  6. Гримуары

    Здравствуйте. Ошибка допущена в показателя, в первом вместо 40 указано "400". Мы направили на исправление данный момент. 
  7. Укажите, пожалуйста, сумму пропавшей валюты и приблизительное время обнаружения пропажи. 
  8. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ID персонажа (кликнуть правой клавишей мышки на игровом экране, выбрать пункт " Скопировать ID персонажа", после этого вставить в сообщение). 
  9. Сервер 148

    Здравствуйте. Проблем с работой серверов не наблюдалось. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  10. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   В обращении необходимо указать данные персонажа, прикрепить полноэкранный скриншот / видео, которые показывали бы проблему. 
  11. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  12. Здравствуйте. В игре действительно существует лимит на получение предмета / золота за убийство мобов. Лимиты зависят от уровня персонажа, чем выше уровень - тем выше лимит, ежедневный. 
  13. Сервер 148

    Здравствуйте. Проблем с работой серверов не наблюдалось. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  14. Борьба за престол

    Здравствуйте. Спасибо за информацию, направили на проверку в отдел тестирования. 
  15. подарки

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о каких подарках идет речь?  
  16. Не пришли реалы

    По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Такого рода информация не предоставляется в открытых источниках с целью безопасности аккаунта и платежных данных пользователя.
  17. Уважаемые игроки! Хотелось бы напомнить, что Правила игры запрещают распространение инфомации о багах, игровых уязвимостях, а также, их использование. За это предусмотрена блокировка аккаунта. 
  18. Уважаемые игроки! Флуд в рабочих темах тех. поддержки строго запрещен. Для обсуждения игровых моментов и споров есть специальный раздел форума.    
  19. Нет босса

    Здравствуйте. Мы направили информацию на проверку в отдел тестирования 
  20. Здравствуйте. Все заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  21. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в данной теме. 
  22. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
  23. Ошибки локализации

    Спасибо за информацию, уже направляли на исправление текст, повторно отправим. 
  24. Похвала - это всегда приятно, но, к сожалению, в данном случае, она будет незаслуженной: ТП никак не правит игру, это исключительно в компетенции разработчика.  Обсуждение игры доступно в специальном разделе форума. 
  25. Контент

    Спасибо за интерес к игре, мы обязательно передадим Ваше пожелание Администрации проекта.