MarkiZa_Angelov

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Мы проверили этот способ платежа, каких-либо проблем не обнаружено. Белый экран может свидетельствовать о блокировке контента локальными программами. Советуем проверить платеж с другого ПК. К сожалению, в данном случае мы ничем помочь не можем более. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Служба поддержки в игре одна. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки зависят от типа проблемы, загруженности специалиста, который отвечает за данный раздел игры. Сроки могут варьировать от нескольких дней до нескольких недель.

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Служба поддержки в игре одна. Вам уже был предоставлен ответ по данному вопросу. нет надобности его дублировать. К сожалению, дубляж предложений или жалоб на разных информационных источниках ответа не изменит. 

Рады, что проблема исчерпана. Приятной игры. 

Игровые проблемы решает исключительно разработчик. Увы, на скорость работы компании разработчика мы повлиять не можем. 

Каждое новое обновление в рамках заявки отодвигает ее в конец очереди. Ваша заявка сегодня снова последняя в очереди.  Как только дойдет очередь - она будет рассмотрена. 

Нет надобности дублировать посты с одинаковым содержанием. К сожалению, ответ от этого не изменится. Ответ предоставлен в теме https://forums.creagames.com/topic/89252-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B1%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%81/  

Здравствуйте. Какой-либо ошибки в данном случае нет: предметы с разными параметрами, показателями БР могут иметь одинаковую стоимость. Иногда даже предметы с высшими показателями могут быть дешевле более слабых аналогов. Так задумано разработчиком, учитывая ивентовый характер игры. К сожалению, ни поменять, ни вернуть монеты мы не можем.  Впредь проверяйте параметры предмета перед его покупкой. 

Укажите точное название предмета для обмена. 

Ответ предоставлен по обращению в службу поддержки.

Укажите точное название предметов. 

Здравствуйте Укажите точное название предмета для обмена. 

Информация об ошибке была передана разработчику. К сожалению, мы не регулируем работу компании разработчика и не можем повлиять на сроки. Сегодня над устранением этой проблемы проводились работы на сервере без отключения серверов.

Здравствуйте К сожалению, мы не можем обменять предметы. Минимальное количество монет к рассмотрению обмена вне ивента -50 шт. Будьте внимательны впредь, заранее планируйте свою игровую активность.

Проблема со входом была устранена в течение короткого времени. Приносим извинения за временные неполадки.

Здравствуйте. Мобильный платеж пока недоступен. Вы можете воспользоваться другими, предложенными на портале.

Здравствуйте. Создали заявку,передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. Заявки обрабатываются в порядке очереди, сроки могут варьировать от нескольких дней до нескольких недель. 

Ответ вам предоставлен дважды, внимательно читайте ответы. " Здравствуйте, к сожалению в данном случае мы не можем произвести обмен, будьте пожалуйста внимательнее впредь.  "

Максимальных сроков нет: некоторые проблемы могут решаться несколько месяцев и больше. 

Здравствуйте. Для покупки товаров на распродаже нужно место  во всех функционалах, которые это предусматривают: сумке, астральной комнате, комнате карт талантов. 

Чтобы скопировать ID в браузере необходимо нажать на изображение листика под иконкой персонажа в левом верхнем углу игрового экрана, как показано на скриншоте. http://prntscr.com/106skzn , в клиенте нажать правой клавишей и выбрать соответствующий пункт http://prntscr.com/123lrs1)