MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. У КМ по отдельным проектам есть свой руководитель непосредственно.  Все ответы Комьюнити-менеджеров по проекту согласовываются с Руководителем проекта. Если ответ касается общих вопросов, то с руководством компании.  Как в любой компании, у отдела есть своя должностная инструкция и все действия КМ строго регламентируются такого рода внутренней документацией, потому не спешите обвинять КМ в каких-либо " тайных" действиях, это очень сложная работа   

Мы видим от Вас заявки, они находятся в очереди на исправление у разработчика. Напрямую игроки не могут обратиться к разработчику, только через локализатора. Увы, таковы условия.   

Здравствуйте. Заявка создана , передана на проверку. просьба не нарушать Правила форума и Правила игры при обращении к команде проекта. В противном случае Вам может быть отказано в обработке Ваших обращений. 

Заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы. Темы Технического раздела являются рабочими, флуд строго воспрещен. Ваша тема не содержит описания игровой проблемы. 

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, короткое видео, где видно описанную проблему. 

Вопрос касательно закрытия платформы РК находится на рассмотрении у Администрации нашего проекта и РК платформы.Если будет принято какое-либо решение, игроки будут уведомлены дополнительно.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о какой компенсации идет речь. 

Ответ предоставлен в теме http://forums.creagames.com/topic/9312-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B2%D1%83/

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа, сервер, ID персонажа. 

Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. 

Вопрос компенсации решается исключительно администрацией и разработчиком. Если такое решение принимается в положительную сторону, награда приходит в автоматическом режиме на игровую почту. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

  Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. 

Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. К сожалению, на данный вопрос мы пока не можем ответить.Вопрос находится на рассмотрении и согласовании у Администрации.Как только будет принято какое-либо решение, игроков будет уведомлено дополнительно.

Спасибо за информацию, передали на исправление.  

Здравствуйте. передали заявку на проверку.   

Здравствуйте. Как уже неоднократно сообщалось на форуме, тех. поддержка в игре одна. Все заявки попадают в одну службу поддержки, не зависимости от места ее создания. Если Вы обращались напрямую в службу поддержки и Вам был предоставлен ответ, значит Ваша заявка передана разработчику. Как только очередь подойдет к Вашей заявке, она будет решена. 

Здравствуйте. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Здравствуйте. Информация о планах дальнейшего развития игры не разглашается разработчиком заранее. Если такое обновление будет одобрено и введено в игру, информация будет опубликована в новостях перед запуском на боевых серверах. 

Это просто у Вас не обновилась картинка, она зависла. Скорее всего, ввиду перехода игрока, которого выбрали в цель. 

Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме.  Если у вас возникает срочная проблема, советуем обращаться напрямую в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   , там ответ идет в течение 15 минут.

Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   Касательно рейтинга. как уже неоднократно было сказано, распределение мест зависит от количества ивентовых предметов,  в данном случае, цветов. При одинаковом количестве цветов выше местом будет игрок, который последним использовал данный предмет. Предметы в сумке персонажа в рейтинг не идут, их нужно использовать. 

Уважаемый игрок! Для оформления жалоб на модераторов есть отдельная тема, как и для посланий и пожеланий отделу модерации. В разделе Технической помощи флуд запрещен, модератор, увы, не увидит Вашего послания.